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欧派家居广州分公司总经理刘军 高品质的一站式服务

2015-10-15 16:13:15 http://www.chinayigui.com/ 责任编辑: 刘小雪 浏览数:1924 手机访问 中华衣柜网

欧派家居拥有时尚、经典、尊贵的多样化风格,娴熟驾驭时尚考究的设计理念,使顾客的每个细微需求从容地变为现实。无论是在卧室、书房,还是在客厅、厨房,都可以体验到欧派精品家居带来的愉悦情调,畅享格调生活。今天记者邀请到欧派家居广州分公司总经理刘军。

中华衣柜网】欧派家居拥有时尚、经典、尊贵的多样化风格,娴熟驾驭时尚考究的设计理念,使顾客的每个细微需求从容地变为现实。无论是在卧室、书房,还是在客厅、厨房,都可以体验到欧派精品家居带来的愉悦情调,畅享格调生活。今天记者邀请到欧派家居广州分公司总经理刘军。

【记者】刘总,您好!

【欧派 刘军】:你好,大家好。

【记者】:在推行大家居战略的同时,消费者的服务需求也相应会提高,对于消费者的服务需求,欧派是否有相应的措施应对呢?

【欧派 刘军】:我们推行大家居战略的初衷就是站在消费者的角度考虑,大家居是以消费者为核心的一种营销模式。如今我们的服务和之前做定制发生了很大的变化,我们以前做定制是消费者先交定金,交了定金再来看方案,出效果图,产品要装到家里才知道是什么样子。现在我们做大家居,客户先来体验产品,然后为客户出自己想要的家装风格3D效果图,客户在购买前,可以先看到自己想要的装修效果,让消费者的消费过程更加清晰、更加透明。此外,欧派大家居能够满足客户一站式购买需求,在欧派就能买到橱柜、衣柜、木门、卫浴、寝具、家具、墙饰等产品,家居产品风格会更加和谐统一。欧派产品定制能力很强,这是我们的优势,所以能满足客户各种风格需求、空间需求等,客户的服务需求都不在话下了。

衣柜专访

欧派家居广州分公司总经理刘军

【记者】:围绕大家居,欧派在产品延伸方面,是否有相应的措施?

【欧派 刘军】:首先在产品上,欧派本身就是优势,欧派的品质是得到消费者的高度认可,欧派也一直在秉承完美的标准。欧派目前有的橱柜、衣柜、卫浴、墙饰、寝具、木门,家具七大品类产品,这些产品都延续欧派高标准、高要求的质量标准。无论是从材料、设计还是工艺上讲,都比行业同类产品的质量好,所以消费者购买欧派的产品是十分放心的。我们的七大类产品基本能满足客户的装修需求,在这个基础上,我们还会不断整合市面上的知名品牌,参与到我们的大家居战略中,进一步提高客户一站式购物服务质量。目前,我们还有5大品类的产品资源正在整合中,客户家里装修的材料基本都能满足,能够大大节省客户的空间、时间、经济成本。因此我们整个大家居还是围绕客户来建立和优化的。

【记者】:最近环保成为一个社会热门话题,您觉得欧派是如何体现环保,做到绿色家居呢?

【欧派 刘军】:首先欧派是定制家居行业内,首家得到环保认证的企业,我们所有的材料都是符合欧洲E1级,甚至高于E1级,我们欧派也一直提倡环保,消费者可以放心使用。我们这个展厅也是刚装修好,但是也没什么气味。所以在环保方面,我们的产品是绝对没问题的。

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