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智能家居发展 亟需提高用户体验值

2017-04-22 15:37:17 责任编辑: 刘小雪 浏览数:

中华衣柜网讯,随着消费者对生活品质的追求越来越高,近年来不少资本都进入到了智能家居市场,并于2016年达到顶峰。尽管今年进入智能家居市场的资本投入开始冷却,投资人渐趋理性,但融资金额仍呈上升趋势,也就是说还有不少的投资者认为智能家居市场依旧具有不错的潜力。但综合消费体验来看,目前部分用户对智能家居的热情降温也是不争的事实。那么,智能家居的未来究竟在何方?

智能家居发展 亟需提高用户体验值

中华衣柜网讯,随着消费者对生活品质的追求越来越高,近年来不少资本都进入到了智能家居市场,并于2016年达到顶峰。尽管今年进入智能家居市场的资本投入开始冷却,投资人渐趋理性,但融资金额仍呈上升趋势,也就是说还有不少的投资者认为智能家居市场依旧具有不错的潜力。但综合消费体验来看,目前部分用户对智能家居的热情降温也是不争的事实。那么,智能家居的未来究竟在何方?

智能家居发展 亟需提高用户体验值(图片来源网络)

智能家居消费需求集中于功能与性价比

资本流入的方向和金额体现了投资者对于智能家居市场潜力具有强大的信心。在消费者群体里,智能家居究竟是怎样?

数据显示,72.7%的被访者认为智能家居应根据个人需求,进行个性化定制。在功能中,远程监控、安防控制和个人健康管理成为被访者关注较高的功能。

消费者在购买智能家居产品时,最为关注功能和性价比,而品牌和口碑考虑的较少,如何创造高性价比、功能多样性的产品,或成为企业开发研究和市场推广的方向。并且,新型的智能监控和个人健康管理设备成为越来越多消费者感兴趣的领域,具有巨大的市场潜力和投资开发价值。

用户定位与用户体验限制智能家居发展

观察所得,智能家居在投资人、消费者眼中,依旧占据一席之地。但是智能家居产品从概念到落地的过程中却处处碰壁,市场表现似乎并没那么乐观。那么,智能家居落地究竟难在哪里?

1、用户群体错位,智能家居面临进退两难的尴尬境地

性能自动化,玩转高科技,app一键搞定,条条都瞄准年轻群体的市场,80、90后对此新科技乐此不疲,但由于智能家居造价高昂,使得消费群体锁定在高端人群,而能够支付起智能家居高昂的建造和维护费用的,无疑是有一定经济实力群体。但是,这部分人多为60、70后,对“智能”的概念并没有太大兴趣,甚至担心在手机上安装一个不知名公司研发的APP,将其与家电、门锁或者支付设备等终端联结,会有很大风险,安全性较低。所以,智能家居的用户定位十分尴尬,因为受到经济、安全等因素的限制,不管是哪个群体对智能家居的产品需求都不如预期,是导致其一度风靡大热却停滞不前的重要原因。

2、智能硬件各终端无法互通,用户体验差

智能家居在市场预热已久,却迟迟不见落地成型,品牌商不断打出“用户体验”牌,却依然没能抓住用户的心。说到底,还是家居系统中各设备终端无法互通互连的问题。眼下,这是整个智能家居设备市场面临的巨大挑战。目前不同品牌商及其终端产品大部分都互不兼容,很难建立一个统一的智能家庭自动化控制网络中心。智能用户必须通过他们智能手机上的不同应用程序来控制不同的设备,消费者的体验度大大折扣。而且,行业不仅没有一个领军企业去对不同终端、设备后台进行统一的协调,甚至缺乏公认的智能家居概念,加上第三方生活服务体系的不健全,现阶段想让用户将兴趣转变为习惯性需求,仍需要时间。

智能家居市场规模发展仍呈上升趋势

根据创客实验室发布的2016智能家居行业报告,对智能家居市场规模发展趋势在未来四年里呈不断上升趋势。2017-2019年增长速度相对较缓,直至2020年趋势预测呈快速增长状态,看来行内人士预估智能家居的市场培育期仍需3-4年的时间。

据最新数据显示,2016年我国智能家居市场规模达403.40亿元,同比增长41%,预计到2018年,我国智能家居市场规模将达到1300亿元,未来年均复合增长率将达48%左右。

总的来说,智能家居前景一片光明,但在实际落地过程中需要了解消费者的生活习惯及多元化、个性化需求,精准定位用户群体,并将分析得出的用户行为、习惯与生产商对接,为消费者生产更有用更智能的展品,从而提高消费体验。

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