首届中国家居品牌大会举行 品牌营销该如何创新被热议

7月13日，2017首届中国家居品牌大会暨J20中国家居领袖圆桌峰会正式举行。会上，与会嘉宾针对品牌营销创新进行了热烈讨论。

贝朗卫浴副董事长兼总经理郭琬怡

一个德国品牌在中国，既要做出与高端品牌去媲美，又要有竞争力的地位，所以营销非常重要。贝朗卫浴副董事长兼总经理郭琬怡表示，在卫浴行业，是有日系、德系等，这样的百年企业它们是如何在核心当中去酝酿和传承的。首先，品牌是比较抽象的，需要持续去关怀才能做到在消费者的心智中的一样东西。一个做得好的百年品牌，一直持续做的是三种力量，一种是品牌力，进入消费者心智，而且在不同时代都要进入新生力量的消费者心智。第二个动作是要做好制造业，不管是今天的信息化还是工业化。第三个动作是研发力。

赛纳春天总经理刘荣

在业内有着“刘姥姥”称呼的赛纳春天总经理刘荣表示，赛纳春天起步在互联网的时代，要打造家居建材消费品牌。起初塞纳春天做B2C，在2014年的年底，销售过几个亿的时候，可以实现线下沟通落地的目标， 2015年，在全国拓展了150个线下城市，200多个体验馆，把网上的建材结合整装的势头，给予消费者进行家装+设计一体的服务。去年9月塞纳春天把建材分享出来，进行形象共享。在全国200多个体验馆里的建材分散在全国各地。“我们悄悄地做了几个城市的模式打造。经过半年多的打造，在建博会上我们正式把它称为建材超市。”它的概念是整合了前端的供应链、产品，同时在全国有200多个家装体验馆，包括前端设计、中端供应链、后端的服务、管理，进行分享，让更多消费者买建材的时候通过建材超市明码标价、精挑细选。此外，通过这个平台帮助更多有工匠精神的工厂或者中小型装饰公司。

酷漫居创始人兼CEO杨涛

酷漫居创始人兼CEO杨涛表示，酷漫居在儿童家居的领域里走了自己的一条很独特的路。产品的定位策略会影响消费者的心智。在中国的板式家具和低龄化的儿童家具里，酷漫居的占比是非常高的。目前酷漫居已经从简单的家具产品延展到整个儿童房全套系的包括建材、家电的产品。酷漫居把动漫IP的元素应用到中国的儿童家居行业。拿动漫来切消费者的定位，其实对市场还是太前瞻了。要教育消费者的工夫做得比较多，需要与消费者进行沟通。此外，酷漫居在互联网家居行业不断创新与推进大量的网络投入，包括在天猫、京东、唯品会、亚马逊第三方的平台。

克拉斯董事长王大为

克拉斯董事长王大为表示，克拉斯建立20多年以来，一直提倡高品质、高品位。真品、真情。服务商沟通的能力、服务的本领、服务的本事必须能够与时俱进跟上消费者的提升。所以要想提高服务，把服务做好，得到消费者满意，就得在人上下功夫，需要引进更优秀的人才、淘汰原来不符合现在市场消费者要求的人。经过了两年，人才计划终于在去年落地。

TATA木门董事长吴晨曦

TATA木门董事长吴晨曦表示，支撑利润增长有各种原因，第一个原因是产品，还包括产品质量、产品设计。对于全国的渠道系统，在员工的统一管理上，TATA木门在单店管理性和城市管理过程中，管理者做得并不一样，有计划的设定，还有员工的努力和进取。在文化的问题方面，全国970个城市里拥有1500家店左右，只专注做木门的生意，这样它的渠道系统对公司整体的态度就能够令行禁止、整齐划去做事情。TATA木门电商销售做到上亿，如果想在电商上卖得好，就得依赖于分利体系。另外，服务和沟通体问题也很关键。在产品定位上，TATA木门在网上卖的产品相对来讲价格低一些，只要消费者用过一次，第二次就一定还会用TATA木门。宁可在这个产品上非常少的盈利，公司可以给补贴，但重点是为培养下一批潜在客户，五年后还用TATA的产品。最后，相比之前企业的产品、企业的文化、渠道的建设，还有对未来的思考、产品的设计，这些技术性是最为重要的。包括营销技巧的问题，吴晨曦表示：“我一直认为它不是最重要的，但是它也的确需要有。很多问题还是来源于企业的本质，员工的意愿、客户的满意，这才是企业的本质。”

（来源：今日家居）