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设计说 | 定制衣柜如何走出款式同质化瓶颈?

2018-04-24 13:38:14 责任编辑: 刘小雪 浏览数:

近年来,随着定制家具在行业火热,无不催生了许多的定制产品,也有许多人对这一行业寄予厚望。定制产品在发展中,许多定制衣柜品牌也层出不穷的出现,但不可避免的也出现了同其他行业类似的问题——同质化。

设计说 | 定制衣柜如何走出款式同质化瓶颈?

近年来,随着定制家具在行业火热,无不催生了许多的定制产品,也有许多人对这一行业寄予厚望。定制产品在发展中,许多定制衣柜品牌也层出不穷的出现,但不可避免的也出现了同其他行业类似的问题——同质化。

同质化陷阱越陷越深

目前的定制衣柜企业,大部分人还是集中精力投资在生产能力与制造实力上。在巨大的市场需求下,刚刚从传统成品衣柜转向定制衣柜的企业,大多考虑的往往是外观、空间利用和整体风格搭配的问题,而对更深层次的消费者需求鲜少深入挖掘。定制衣柜行业在蓄势欲腾飞的同时,也要警惕“同质化陷阱”,避免设计相互抄袭,产品千篇一律,保持行业的生命力。

“价格战”枪声不断也是同质化的一个表现。价格战在去年就已经打得很响了,一二线品牌如好莱客、联邦高登等定制衣柜品牌,在促销上进行了持续发力。索菲亚衣柜广州市场部表示,今年会继续推进定制衣柜促销套餐。而另一方面,一些名不见经传的小品牌、作坊式企业为了能在市场上抢的一席之地,更是将自身利润压得极低,不断以降低价格来提升销量。

越来越多的同质化现象背后,透露出来的是原创力量的单薄。而企业要走出同质化陷阱,只有真正从消费者的个性化需求出发,做出越来越多的原创精品。

如何走出同质化"泥潭"

定制过程透明化 让消费者全程参与

定制家具其实有一半是在卖服务。在跻身行业的竞争者越来越多,产品同质化的情况下,企业在服务上另辟蹊径,打造从消费者需求出发,适合自身品牌的服务体系,也是提升竞争力,拯救品牌于同质化泥潭的重要手段。

目前,从消费者体验方面来说,定制衣柜价格体系混乱,产品售后服务不完善等应是最大的痛点。企业在面对消费者时,需要将定制过程透明化、慢下来,让消费者全程参与。从衣柜的风格选择、主材选择、五金配置到空间利用、结构设计,给予消费者最大的知情空间,让其掌握到每一个细节。这样就从前期尽可能地减少问题的出现,让消费者在深入接触的过程中增强对品牌的好感。

针对售后维修问题,企业也需要从消费者的利益出发,建立并完善售后服务制度,解除消费者的后顾之忧。这些具有大牌风范的做法,恰恰是品牌意识缺乏的小企业不愿意为此付出精力的。而要在诸多竞争对手中脱颖而出,建立个性化的、透明的服务体系是必不可少的一环。

衣柜产品在设计上以达到产品突破

作为家居环境中体现独特风格的重要一环,衣柜企业只有更加注重设计元素,加大原创力度,形成自己的风格,才能在同质化严重的市场上找到自身席位。目前,有远见的品牌已经开始意识到原创的重要性,放弃“代工”带来的短期利润,在产品设计方面投入越来越多的资源与精力。联邦高登副总裁钟海舟在一次建材展上谈到衣柜设计的重要性,认为“定制品牌一定要坚持原创,拥有自己的鲜明风格”。定位较大众化的尚品宅配去年底也通过打造“鼎级设计师联盟”和建立设计方案库,来壮大自己的原创设计力量。

值得注意的是,在设计方面投入精力并取得成果的企业,要注意做好专利布局,加强知识产权保护,以防原创成果受到盗用。

(来源:鲁班园)

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