维意定制林文彬：别迷信互联网 别迷信工业4.0

2018年8月10日下午，第二届中国家居制造大会分论坛“互联网应用与制造”在东莞厚街广东现代国际展中心成功召开。

活动现场，工业互联网优秀平台、先进制造企业、家居云设计平台等各方领袖通过主题演讲，共同探讨互联网应用为家居制造业带来的新机遇，谋求家居制造互联网创新驱动。加速家居行业由传统产业向智能制造、服务型制造转型升级。 

维意定制副总裁林文彬，以《智造型家居新零售》为主题，分享了在四次互联网浪潮中，维意定制的四次转型与三次革命，以风趣幽默的方式讲述一个IT公司的奇葩转型故事。以下为演讲实录：

在过去的十几年中，我们还是一个小工厂，但从国务院总理到各级政府，包括汪洋、张德江等一行政府领导与专家都来到佛山，来到我们这一个体量规模非常小的工厂参观。我想问，改革开放40年以来，纵观整个中国的家具行业，尤其是在佛山，存在着非常多体量比我们大十倍、百倍的企业，但他们唯独只来维尚集团。为什么？接下来，我会带着这个问题给大家做今天的分享。 

今天的所有讲话，除了我自己的以外，我还署名了另外一个人，但也只有这一段话是署名的。这句话是一个小妹妹说的，她就是傅园慧。她说“面对失败与挫折这两个老朋友，我非常熟悉，因为他们让我非常痛，但我知道，我的每一次成长与强大,都离不开他们。”这句话让我感触很深，就像我们多年以来的真实写照，所以我唯独引用了她长微博里的这一段。到底是经历了怎样的挫折与失败，让我有如此深刻的同感？

今天，我跟大家交流的主题叫做《智造型家居新零售》。很多人讲新零售，讲制造，它们是两个独立的话题。我为什么要把制造与新零售放在一起？因为我觉得正是把制造与零售放到了一起，才有了今天小小的成绩与未来大大的想象空间。所以我跟大家分享一下过去这些年里，在四次互联网浪潮中，我们的四次转型与三次革命，一个IT公司的奇葩转型故事。

1、别迷信互联网 

1994年，我们创立了圆方软件，1998年到2000年之间，行业里80%的软件都是由我们提供的。那个年代，中国互联网浪潮波涛汹涌。当互联网浪潮来临的时候，我们就去拥抱它，但我们始终相信，一个优秀的企业总是不断地变革自己，才能永存。

在这次互联网浪潮中，我们想得很清楚。原美国南方公司的一个企业，后来被日本收购了，它就是7-11，这一家企业在零售领域的确非常厉害，其创始人曾经说过这么一句话，“无论时代怎么变化，模式怎么变化，一切都应该彻底地站在用户的立场去思考与实践。”正是基于这一点，我们不断地变革，迎来了第一次的转型。 

第一次转型给我们的教训，别迷信互联网。 

很多人不知道，圆方软件第一步跨出来干的不是定制家具，而是互联网，我们跟一些网站玩，建立了第一个互联网门户叫做“72 home”，源自于广州的《72家房客》这部电视剧。 

同时我们也是最早做团购的网站。2000年，在广州的花园酒店，每个周末我们都会通过平台召集人员，线下组织各大建材商举办团购活动。虽然很挣钱，但也很烧钱，最后基本上以失败告终。这一次跨界告诉我们，市场在变，抓不住浪头，你就可能死在在沙滩上，因为我们只是随波逐流。 

2、别迷信互联网思维 

第二次互联网浪潮给我们带来了很大的变化，2001年至2008年，涌入了三家大的互联网企业，那就是BAT。那个时候，百度带来了搜索引擎，腾讯带来了及时通讯，阿里巴巴带来了新的交易场景，这次的互联网浪潮，它是革命性的，不再是简单的门户网站，它有了更多的体验，我们就在想，机会来了！我们建立了一个大的HOMKOO品牌。 

在HOMKOO平台上，客户只要输入楼盘、户型、面积、风格等，你想要什么类型的家装方案，系统就会自动匹配N种方案供你选择。2003年左右，我们完成了百万个户型数据库，并拥有着完整的解决方案。客户都在HOMKOO平台上上网搜索，但是他们想买买不了，无法下单，更不能像淘宝一样支付。 

2003年，在几次“触网”碰壁后，我们毅然决然来到佛山，创立了维尚集团的第一个子品牌——维意衣柜，当时我们在佛山并没有自己的工厂，我们认为生产根本不需要用到我们企业，利用软件优势，先设计再销售，你家买了房子，设计师免费帮你模拟家装效果，满意了再下单生产。 

在触碰互联网浪潮当中，我们不断研发软件，树立了C2B免费思维，树立了新的行业标准——免费设计。这一次我们竟然掀起了家居行业的第一次革命，从B2C到C2B，从原来的厂家生产什么消费者买什么到消费者需要什么我们帮他设计什么，这是一个巨大的变化。所以，别迷信互联网思维，需求在变，思维就必须改变。

可是在2006年，我们企业面临了第一次倒闭。我们的模式、销售等公司整体发展得很好，但是没有自己的工厂，因为我们认为中国制造已经很厉害了，为什么还要自己专门去搞？我们是做软件、做技术的一群人，不下车间，不懂生产，制造就应该交给专业的人。 

3、别迷信互联网+ 

就在这个过程中，我们迎来了第三次转型。中国的第三次互联网浪潮发生在2009年至2014年，这是一次从PC互联到移动互联崛起的新互联网浪潮，涌现的三个企业代表是微博、微信、京东，经历了前两次的失败，终于在第三次互联网浪潮中迎来了真正的春天。 

我们从门户网站转型为新居网，砍掉所有的对外业务，专攻线上电商平台。这种模式带来了巨大的流量，我们开始尝试不同的零售业态，把店开到了写字楼，开到了Shopping Mall，可是没有制造，我们的销量又一下子增长过快，供销不平衡。 

企业业绩保持复合百分比增长，却同时面临了第一次真正意义上的倒闭。没有工厂，再多的订单量，也无法实现交付。第一，我们没有工厂；第二，传统制造企业根本生产不出来，而且当时第一批家具制造的生产人员全跑了。 

怎么办？于是整个项目团队带着小分队在一个小工厂里开始做定制家具生产研究，后来成立了维尚制造，我们继续做软件，继续用软件，但这一次我们用软件加互联网来改变我们的生产制造。

我们解决了虚拟制造，所有的生产都移到了前端，设计软件所设计出来的方案就是制造过程。我们实现了从人指导机器到机器指导人的生产制造转变，全新开辟了一条道路。 

在这一次转型中，我们体会到，没有制造业参与的互联网模式是不完整的，甚至可谓是不成立的，因为没有实实在在的产品作为保障。制造不是设备，不是场地，不是规模，它是一种先进技术的代表。 

在2016年的成功转型过程中，我们被称为信息化的转型典范，并且再一次树立了行业新标准，就是大规模柔性定制。独布全球的柔性定制，成为了全屋定制的新标准，因为解决了制造问题，我们在2006年就开始提出了全屋定制，那个时候所有人都还在做单品定制、橱衣柜定制。 

4、别迷信工业4.0 

我们正处于第四次互联网浪潮当中，它更是给我们带来了绝佳的机会。2014年至2017年，我们看似过得不错，但是对我们而言，我们的产品需要转型，渠道需要转型，制造需要转型，最重要的是我们一定要主动寻求转型。 

但是无论模式怎么变，我们始终坚信品质与口碑才是永恒的模式。这么多年来，维意定制永远只关注一件事情，就是把少数人的定制变成多数人的生活，我们始终坚持走在这条道路上，在未来，我们要么做茧自负，要么破茧成蝶，我们必将掀起家居行业的第三次革命。

2006年，我们进入这个行业，通过定制衣柜加C2B，成为家居界的搅局者；2007年至2016年，我们进入全屋定制领域，加上新居网的O2O互联网，成为家居界的革命者；2017年至未来，我们的“518”拎包入住，加上HOMKOO的技术以及整装平台，我们一定会成为家装界的颠覆者！ 

24年的核心技术加研发能力，以及信息化互联网的大数据，行业的第三次革命将成为必然！我们应该借助这24年的累积，为行业做一些事情，用技术改变家居建材业，让天下没有难做的定制！未来，技术可以改变一切。

（来源：泛家居圈-公众微信号）