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家居企业通过内容获客引流靠谱吗?

2019-01-10 15:30:43 http://www.chinayigui.com/ 责任编辑: 刘小雪 浏览数:53946 手机访问 中华衣柜网

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这个时代,自然不用为阅读担心,无论是网络新闻的用户规模、微信公众号的读者数量,还是短视频的观看者,都是几个亿的体量。但问题是,如何借助内容来给公司引流?尤其是要给卖建材、家具和家饰的门店,给装修公司获客引流,事儿就不简单了。

中华衣柜网】只要阅读这种习惯还存在,内容的价值就能体现出来。

这个时代,自然不用为阅读担心,无论是网络新闻的用户规模、微信公众号的读者数量,还是短视频的观看者,都是几个亿的体量。

但问题是,如何借助内容来给公司引流?尤其是要给卖建材、家具和家饰的门店,给装修公司获客引流,事儿就不简单了。

内容营销(图片来源于网络)

01

内容引流,本质上就是内容营销,可能还有很多人没有当成大事来抓。它是指用文字、图片、案例、故事、视频等内容,作为辅助手段,去打动客户。

很多经销商都小瞧这一点,或者认为是厂家做的事情,当这样想的时候,你可能已经失去了一些客户。

通过内容,你可以制造原本没有的流量,挖一个流量池,比如用公众号的文章,吸引目标客户加以关注,甚至吸引加群,从中可能发现有价值的销售线索。

泛家居行业又有哪些有效的内容营销办法,据大材研究的总结,至少有如下几种方式,是比较流行的。厂家、经销商们的接受度相对高一点。

第一、经营自家的公众号,这是目前标配级别的内容营销,考验内容生产能力。

可能是订阅号,也可能是服务号,做订阅号的公司,往往内容生产能力都比较强,每周可能都有两三次推送,一篇文章出去,吸引几个或几十个粉丝关注,是很有可能的。

服务号虽然推送次数有限制,但它有自己的优势,能够显示到订阅用户的首页,触达力会更好。发了内容后,订阅用户可能第一时间看到。

我们的内容不能随便推,最好是精心编写的产品体验、方案与案例、故事等。越走心的东西,吸引的转发量、阅读量与粉丝等就可能更多。

这些阅读量与粉丝就是流量池,从中是可以挖出真实交易的。 

第二、重视直播、短视频等内容

不一定花钱邀请外面的主播,只要公司里有能说的人,可以在店里、工厂里做直播。也可以从客户里挖掘愿意合作的,制作一些客户案例的短视频或图文。

第三、不可小看客户案例和白皮书

光展示产品的效果肯定不足,建议多结合产品做一些客户装修案例的展示,内容形式可以多样,比如做成画册、视频短片,或者在线图库等。

第四、充分用好各种自媒体:官网、头条号、搜房号、搜狐号等等

企业的网站是早期的自营销媒体,别只是放几张展示企业形象与产品图片,其它就不管了。如果有条件的情况下,争取在网站上多发布一些客户案例与装修搭配等,适当植入一些搜索关键词,有可能产生不错的引流效果。

现在自媒体很多,像今日头条号、搜房号、搜狐号、百家号、企鹅号、一点号、知乎号等等,有条件的都可以开了,企业有什么内容全渠道发布。平台们的流量都很大,里面都潜伏着我们正在寻找的客户,就看你能不能抓住。

02

2018年,有几个内容平台浮出水面,表现相当出色,比如好好住、一兜糖这样的。

有些客户,指定要跟他们合作,想在上面投放内容。 另外还有小猫家等平台。

他们是做什么的呢?实质上就是家居分享的社交平台,比如分享装修经历、晒家居场景搭配,还有就是一些家居建材的购买体会等。

成为用户后,可以分享家居生活里的各种,并没有限制。

一兜糖为例,近半年的百度指数高达423,部分高峰期能上升到500多,家居内容平台做到这个搜索影响力级别,算不错了。

这家平台有自己的内容思路,比如分成装修前、装修中、装修后、无装修计划的用户设定,提供对应的家居建议。

糖主们在平台上分享自家的家居搭配方案,再附上购物清单和家居物件的购买渠道,让需要指南的用户不仅可以看图看攻略,还能对比购物渠道。

一兜糖有一个全屋记的频道,里面记录业主的真实装修记录,可能会分享购买链接,有兴趣可以直接联系。

目前的一兜糖,运营有网站、APP与公众号三个核心平台,建了装修交流群,有设计师入驻、KOL等申请通道。

“新消费内参”的一次采访文章里透露,一兜糖的签约KOL已有1000多名,平均日内容生量超过60000条。

在落地合作方面,一兜糖有一个亮点,就是跟开发商合作,建新楼盘的业主群,冠以四季花城一兜糖业主群等名称,为业主提供装修咨询,据说拥有1万多个业主群,这是很厉害的。

借助优势的家居内容服务B端,也正是一兜糖的主要盈利模式之一,往往是以晒家比赛等形式展开。据说已有800多商家合作,揽到了宜家、索菲亚、大自然、立邦等公司的口碑营销。

好好住曾经是一个公众号,后来发展成APP,前身还能追溯到2011年开通的微博“总有可取处-实用家居”,用来分享适合中国人的外国家居图片。

之后,创始人冯驌又陆续经营豆瓣、微信公众号、知乎等。

经过前期几年的积累,沉淀了不少真实用户,据创始人冯驌透露,2015年的时候开通“好好住”公众号,上线了第一篇正式的图片征集:你的年夜饭,当时收到了100多位住友的分享。

他们有一个用户概念,叫“住友”,可以是设计师,也可以是房主,各种圈子的人都有可能,还可以是家居品牌。就是来分享自己的家。

据年初的消息,好好住的用户量800多万,完成了B轮融资,几千万美元,领投方包括愉悦资本,九合创投、晨兴资本、纪源资本等,很多老股东都是跟投。这次融资之后,好好住开始商业化,引入家居品牌直接卖货。

还有一些好好住的经营数据,是2018年初公开的:

UGC内容提到的产品和商家超过3万种;2018年预计上线300—400个品牌;宜家、博世、SONOS都已成为客户。

而它的百度指数近半年均值高达868,高峰期是突破了1000,达到这个级别,影响力是很大的。

更早的时候,像新浪家居、网易家居、搜狐家居、凤凰家居们,也在干着相似的事情,不过这些门户网站,主要靠的还是编辑团队,并没有把数以亿计的用户发动起来。

即使有的家居门店网站开了BBS,可以晒图、分享攻略等,由于缺乏激励机制,发布流程麻烦,而且给的推广位置有限,阅读体验也不好,根本就没有多少活跃用户去分享。越做越糟,结果就是,几乎所有的家居BBS都关了。

这种内容平台的模式,它的逻辑是很清晰的,从C端切入做内容与社区,获得相对低成本的流量,再切入交易环节。

具体来讲,可以解读为:平台会想办法吸引那些有过装修经历的业主,在上面分享心得,晒自己的家;然后新用户进来,寻找自己喜欢的效果图与方案。

也可能只是晒家居搭配图,比如绿植、收纳、床头一角等等,任何家居场景的图片,其他人看到了觉得不错,学起来,自己也弄一个,甚至可能直接在平台下单购买。

从目前的情况看,一兜糖、好好住们都在引进设计师、商家,鼓励设计师晒作品,吸引用户在上面找设计师,未来有可能切入设计收费的提成,甚至做起齐家网、土巴兔们的装修平台业务。

在美国,也有同样模式的公司,名叫Houzz,定位是装修设计平台,被视为以家居分享切入交易模式的范本。据报道,2017年完成了4亿美元融资,估值40亿美元。

大材研究创始人邓超明认为,这事儿要成,海量的活跃用户必不可少,而且一定是真实的,晒图、分享、写攻略、记录家居点滴等,从中孵化数以千计的居家达人出来。

在上述基础上,切入设计收费、材料销售及装修平台业务等盈利模式,才有持续的可能性。活跃用户的规模,将决定未来的变现空间。

但问题就在于,如何激励用户晒图分享,又如何吸引用户习惯使用自己的平台,看图片、找灵感,进化到买东西、找设计师、找装修公司,就太考验人了。在激励这块,可能需要设置一套精神+物质的机制。

毕竟,家居内容平台目前在国内还没有成功的先例,却有那么多先烈。

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