在今年第十八届中国建博会(广州)期间,“生意场上无女人”——这句出自家居行业一位来自四川女性经销商的话,至今让人记忆犹新。一直以来,我国商界以男性为主导,在具有大件耐消特殊属性的定制家居行业,女性更是少见。

不过,近年来,这一情况发生了转变。根据中华衣柜网发布的“2016上半年中国衣柜行业互联网招商指数分析报告”显示,目前,虽然衣柜行业男性代理商始终高于女性代理商,但是女性代理商的比例在逐步扩大。

为此,中华衣柜网特邀了衣柜行业中5位优秀的女性经销商,请她们分享各自在事业、生活中的心路历程……

  • 熊熊
    卡诺尼家居
  • 蒲娟
    莱茵艾格衣柜
  • 董青
    蓝乔衣柜
  • 陈剑
    美国史丹利家居
  • 周玉芳
    意利宝家居

熊熊

兴趣爱好:登山、跳舞、唱歌
加盟品牌:卡诺尼全屋定制家居
加盟年限:4年
加盟地区:乐山夹江
当地口碑:好
店面面积:180m²
联系号码:0833-5681264
店面地址:四川省乐山市夹江县时代三期正门口卡诺尼定制家具店

问答吧

Q据调查,现在经营橱衣柜生意的女性越来越多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?
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主要是思想的转变。从前女人只能在家相夫教子、洗衣做饭,新时代的女性从封建顽固思想中解救出来,陆续走进各行各业。女性天生具有做事认真细心、对人体贴关爱的优势,因此服务业是我们女性发挥自身特长的第一选择。经营橱衣柜是优中选优,因为女性天生对家居最有发言权,对于样式造型等方面有与生俱来的优势,而选择一家适合自己的经营品牌,对于女性来说是非常好的就业渠道。

Q从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?
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优势:女性天生心思缜密、细腻、善于表达和沟通,对于客户的喜好、心理活动都把握的更好,有利于成交量的提升。劣势:一方面,女性的竞争意识比较差、逻辑思维比较弱。没有竞争就没有压力,是女性经营中最大的缺陷。另一方面,女性的情绪化比较严重,有时候会影响工作。

Q在经营中,哪件事,让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?
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现阶段,男性经销商还是远远多于女性的。作为女性经销商,当我的订单量、客源大大的高于男性经销商时,就感到女性也能撑起半边天,这是作为新时代女性的自豪。当时我出来做生意,开店的时候很不被看好,现在通过我的努力,我证明了自己,获得了方方面面的肯定,特别有成就感,今后我还会继续努力,做得更好。

Q您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和事业之间的关系?
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在我自己看来,一个成功的女性,必须具备以下几点:A、有智慧、有头脑、有主见;B、从事自己最喜欢的职业,同时做得比较出色;C、有自己的目标追求,并愿意为此而努力!在处理家庭和工作的关系上,我觉得工作重要,家更重要,二者必须兼顾!

Q最近在经营过程中,您听到的或看到的最有印象的是什么?
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最有印象的就是得到很多人的认可。他们的每一次夸奖,都给了我巨大的鼓励,这也是我今天取得成绩的动力。这些夸奖中,一是我做人方面得到了大家的认可;二是我做事得到了大家的肯定;更重要的一点是我经营的产品得到了大家的认可,否则不会有此效果!

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她心经
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01门店经营管理,选址至关重要。店面的选址定在哪里,对今后的营销工作至关重要。地址选择好了,将对营销工作起着极大的促进作用,反之,就很有可能对营销工作的开展不利。另外是销售团队的建设。对于店面而言,销售人员不仅仅是雇佣的劳动力,同时也是店面发展的重要推动力,这方面我主要靠良好的工作制度和激励的薪资结构来留住人才。

02除此之外,营销模式的重要性也开始凸显,主要表现在它能系统地研究市场的未来发展,了解产品特点,找准自己的目标人群,在定位的基础上,对自己所经营的品牌作合理的规划(如产品摆放、店面环境整理、销售渠道拓展、服务质量跟踪等等)。......【详情】

  • 产品名称:

    创世名豪

  • 产品价格:

    215元/㎡

  • 产品亮点:

    柜体、柜门无色差;搭配整体效果非常好;价位实惠;

蒲娟

兴趣爱好:唱歌、游泳、跳舞、健身
加盟品牌:莱茵艾格定制衣柜
加盟年限:3年
加盟地区:南充高坪
当地口碑:极佳
店面面积:200m²
联系号码:0817-3882771
店面地址:四川省南充市高坪区红星美凯龙

问答吧

Q据调查,现在经营橱衣柜生意的女性越来越多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?
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如今,女性在事业、工作方面越来越独立。经营橱衣柜生意的女性越来越多,一是对于定制产品,女性的审美较高,能更好地为客户提供更适合的产品设计和方案。二是女性通常比男性有亲和力,更容易灵活的根据需要来扮演不同的角色与人相处交流。

Q从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?
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优势在于能更好的处理与客户之间的关系,管理与销售方面更加细致。具体而言,在与客户接触遇到冲突时,女性往往会以人和关系为导向,更加关注客户的感受和情绪,而不会一味要对方服从,这些会让女性在同理心和接受性上获得高分和好评。劣势在于处理现场安装和售后环节等事情的能力相对欠缺。

Q在经营中,哪些事,让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?
a

店面管理完善,运营井井有条;销售团队能征善战,店内气氛融洽;独立完成客户的订单;每月业绩提升,销量和口碑在当地都逐渐提高。

Q您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和工作之间的关系?
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不靠男人赚大钱、独立、坚强、有主见和远见、心够宽容,能把自己的生活和工作分开角色。家庭和事业同等重要,它们相辅相成。事业,是人们追求物质的基础,家庭,是人们疲惫时休憩的港湾。

Q最近在经营过程中,您听到的或看到的最有印象的是什么?
a

有品牌为了争夺客户,将价格压低最终成功签单,但是事后客户发现,很多东西和当初选择的不一样,质量严重掺假,存在欺诈行为。因此,在经营过程中,一定要坚持诚信经营,保证客户选择的产品绝对是正品。对得起消费者,对得起自己所经营的品牌。

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她心经
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01作为门店的领导,在公司起着承上启下的作用,上面对公司负责,下面对员工负责。第一,领导需做好本职工作,为员工树立榜样,传达公司的要求及各项工作,协同员工做好门店经营,为公司创造利润。

02第二,在门店经营中,面对员工,领导需做到对人对事公正严明、一碗水端平。现在在门店实际经验中,有些员工同领导关系较好,而有些一般,有时会导致部分领导处事不公,时间一久,会造成员工的抵触心理,不利于门店管理。第三,注重员工的培训,在分配工作时因人而异,让员工发挥所长,有用武之地。......【详情】

  • 产品名称:

    经典百叶移门衣柜

  • 产品价格:

    699元/㎡

  • 产品亮点:

    1、现代百搭、款式经典;
    2、移门边框采用硅钛镁铝合金,耐用不变形不氧化生锈;3、柜体采用艾格专用实木颗粒板,E0级标准更环保。

董青

兴趣爱好:音乐、体育、旅游、美食
加盟品牌:蓝乔衣柜
加盟年限:1年
加盟地区:山西河津
当地口碑:优
店面面积:200m²
联系号码:0359-6104666
店面地址:山西省河津市东都十区55号蓝乔衣柜

问答吧

Q据调查,现在经营橱衣柜生意的女性越来越多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?
a

当代女人一定要有自己的事业,实现自我价值,做一个三立女人。女人跟衣柜和橱柜的接触比较频繁,对于这个项目,会有种独特的见解,跟男性相比来说会更加了解客户的需求,所以做起来比较得心应手。

Q从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?
a

第一,女性的亲和力比较强,跟客户沟通更容易;第二,橱柜和衣柜一般是女主人用得比较多,女性经营者会更加了解女人的需求;第三,女性性格细腻,感知力强,美感好,比较有耐心。

Q在经营中,哪件事,让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?
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能为每一位客户朋友打造一个温馨舒适,浪漫满屋,健康环保的家,真正做到让客户省心省力省时又省钱,是我最有成就感的事

Q您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和事业之间的关系?
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自信、自立、自强;有善良的灵魂、丰满的思想和健康的信仰;家庭和睦、事业稳定是最成功的女性。

Q最近在经营过程中,您听到的或看到的最有印象的是什么?
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印象最深刻的是现在的客户对环保十分重视,都是冲着零甲醛的禾香板家具而来。近年来,因为装修污染致病致死的人较多,听到这种消息让人很心痛,天灾是人力不可抗拒的,但是人祸是可以避免的,所以客户为了给家人创造一个健康环保的家,选择零甲醛家具,是最睿智的抉择。

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她心经
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01①了解每个员工的为人,以及他们家里的情况,这样会或多或少地给他们一些帮助;②对门店经营采取公司化的运营方式,制定好制度,让员工跟着制度或架构走;③销售离不开人性化,相应的人性化管理有必要有。④奖罚分明,做得好就奖,奖只会越来越大;做的不好就会罚,罚只会越来越重。

02作为一个经营者,以上是基本。在过程中未免会出现很多问题,但很多问题的关键都离不开人。所以,作为一个老板,第一是确保个人安全,第二是保证员工利益。......【详情】

  • 产品名称:

    禾香板

  • 产品价格:

    禾香板展开面积288元/㎡

  • 产品亮点:

    1、零甲醛 ;2、零释放 ;3、零污染 ;4、节能环保; 5、像水果一样安全

陈剑

兴趣爱好:音乐、美术
加盟品牌:美国史丹利家居
加盟年限:4年
加盟地区:内蒙赤峰
当地口碑:很好
店面面积:270m²
联系号码:0476-3995859
店面地址:内蒙赤峰红星美凯龙史丹利家居

问答吧

Q据调查,现在经营橱衣柜生意的女性越来越多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?
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橱柜衣柜与女性息息相关,平时用的比较多,所以做定制比较得心应手。

Q从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?
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相对男性而言,女性更具有亲和力,更懂生活,能够更关注客户的实际需求。

Q在经营中,哪件事,让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?
a

2015年末,我们服务一个客户,她同时用了史丹利和其他品牌的产品,从前期的销售、设计到后期的安装服务结束后,客户对我们非常满意。2016年她女儿装修,她给我打电话说:“我用了以后,发现还是你们史丹利的产品和服务更好,所以我女儿装修准备都用史丹利的。”当客户最终选择我们的时候,也是我最有成就感的时候。

Q您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和事业之间的关系?
a

在经济上和思想上独立,懂生活、会生活,会平衡事业和家庭之间的关系。简单的说就是该工作时工作,该下厨时下厨。

Q最近在经营过程中,您听到的或看到的最有印象的是什么?
a

最近在经营中,我印象最深的是我的团队在成长,我在逐步放手让他们去做。我把他们比喻成我的孩子,当看到他们一点点成长的时候,也是我最开心的时候。

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她心经
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01门店经营中一是要有特色,其中包括装修风格、产品选择、人员配置等方面,充分体现店面的与众不同;二是店面经营不能坐门等客,我们要走出去、把客户请进来;三是要做好与异业等的合作,寻求多渠道发展,从而更好地增加店面客流;四是做好老客户的回访。

02总的来说,我们要有德国人一口锅用一辈子的经营理念。管理过程中,老板只做该做的事,即有所为有所不为,发扬团队精神,志在打造百年老店。......【详情】

  • 产品名称:

    菲蒂洛系列榻榻米书柜

  • 产品价格:

    2.5万

  • 产品亮点:

    与当地装修风格较搭;沿袭美式联邦风格的完美设计,利用粗旷线条、立体突出的飞檐结构,全面展示了美国文化的大气沉稳,低调奢华;结合了书柜与榻榻米的功能,将收纳设计做到极致,一物多用,兼具实用性和美观性。

周玉芳

兴趣爱好:运动,读书
加盟品牌:意利宝家居
加盟年限:1年
加盟地区:河南许昌
当地口碑:诚信品牌
店面面积:140m²
联系号码:13569932013
店面地址:河南省许昌市居然之家

问答吧

Q据调查,现在经营橱衣柜生意的女性越来越多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?
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一方面,社会逐渐开放,男女平等的思想深入人心,更多女性不拘泥于传统相夫教子的生活,不拘泥于朝九晚五的上下班生活。另一方面,政府对创业大力支持,提供了更多的优惠政策。加上橱衣柜是女性生活中接触最多也最为了解的产品,这些因素促使更多优秀的女性走上了橱衣柜创业之路。

Q从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?
a

优势:女性更细心,对客户心理把控更为细腻;女性更为平易近人,客户更容易与女性导购人员沟通交流。劣势:大局意识不够强,对于客户有时候更为犹豫,气场不够强;对处理售后问题及技术方面的问题不够专业;女性同事在很多时候不能很好的团结团队。

Q在经营中,哪件事,让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?
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对于很难缠的客户,通过不懈的沟通与关怀,让客户对我们的产品或服务感到满意,对我们的团队点赞。每当客户对我们竖起大拇指的时候,团队每个人都会更有信心,而我也特别高兴和有成就感。

Q您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和事业之间的关系?
a

有自己的工作或事业,工作开心;有美满的家庭,生活幸福。家庭是温馨的港湾,是生活的立脚点。工作是实现自我价值的方式,也是反哺家庭的主要来源。美满的家庭能够促进工作的开展,稳定的工作能为家庭提供更优越的物质保障。

Q最近在经营过程中,您听到的或看到的最有印象的是什么?
a

为了搞定一个客户,我们有一位非常优秀的店员每天通过电话短信问候客户,和客户进行反复沟通。这不只是沟通产品和优惠,更是像朋友一样去交流,最终打动客户,选购了我们的产品。

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她心经
experience

01店面管理首先要明确自身的管理职责,从大的方面可以分为三大内容:店内货品管理、店内管理、店员绩效管理。很多店长都是店员出身,缺少企业管理经验,再提升到店长职位后没有明确自身职责。因此,让店长明确自身管理职责很重要。

02有一些人简单的认为店长就是管人的人,主观偏离公司管理制度,使法制偏向于人治,从而造成门店经营出现更多的管理问题及矛盾。管理岗位的岗位职责必须明晰。......【详情】

  • 产品名称:

    挪威漫步

  • 产品价格:

    8999元

  • 产品亮点:

    E0级板材、健康环保;独特的新中式设计、造型优雅;低于市场的价格,物美价廉。

女人花花落谁家
  • 熊熊
    卡诺尼家居

    115
  • 蒲娟
    莱茵艾格衣柜

    121
  • 董青
    蓝乔衣柜

    386
  • 陈剑
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    116
  • 周玉芳
    意利宝家居

    114

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