建博会衣柜"定制力量"吹响集结号

提要：2012广州建博会7月8日正式拉开帷幕，衣柜企业发起“中国定制力量“系列主题活动，提出“定制家“、“定制文化“、“定制生活方式“、“定制服务“、“定制健康“、“定制未来“几大思路，看下参展企业代表如何发出他们对定制的看法，看下他们带来什么定制产品。

2012广州建博会7月8日正式拉开帷幕，全国知名衣柜企业携各种性能的新产品出席展会。在“如何生产智能化产品、跨界企业如何做产品的“各种话题中，“定制“成为了本届展会衣柜行业最热门的话题。

首先，最瞩目的是由全国工商联家具装饰业商会衣柜专委会在此期间发起的“中国定制力量“系列活动。据悉本次活动旨在强化企业品牌竞争优势，探讨 “中国定制力量“对家居生活的影响，强化衣柜行业“定制“理念，维护衣柜行业健康发展，打造良好的市场经营秩序，保障消费者的合法权益，引导科学消费。

此次主题由“定制家“、“定制文化“、“定制生活方式“、“定制服务“、“定制健康“、“定制未来“6大元素组成，力求多角度立体的展现“中国定制力量“对社会生活的影响。同时穿插展示“行业推动力企业“在6大元素领域发挥的重要推动作用，进而展现衣柜企业的“定制力量“风采和魅力。

全国工商联家具装饰业商会橱衣柜专业委员会秘书长李国华接受采访时，认为目前橱衣柜行业是中国家居领域里上升力最高的两个产业。个性化定制将会成为这两个行业未来的发展趋势。(原文来自：《李国华：个性化定制是橱衣柜行业未来发展趋势》)

各大知名参展企业代表对“定制“又有怎样的观点呢?他们普遍认为定制服务在上升空间，有很大的发挥空间，除了要抢占特色产品先机，还要做好服务。如何突破瓶颈，他们认为，要解决产能问题，使个性化的产品能复制，向国外取经，拉近距离。

下面选取独家专访的企业代表声音。

企业声音：要在定制上升空间中抢占产品先机

欧派此次冠名了第二届中国衣柜文化发展论坛，欧派衣柜事业部营销总经理刘泽勤在会上提出来“心营销时代“的概念。他认为1.0时期，是以产品为导向，2.0时期是以顾客为导向，那么3.0时期是以消费者与企业共同创造价值为导向。针对这个时期的话，在产品设计赋予一些文化，包括渠道的一些模式，针对这个时期的策略调整。

他觉得，定制上升空间最大可能还是在产品上，需要完善整个产品体系，然后朝着未来的更科技化更智能化方向发展。当产品和国际化接轨，消费者真正能体会到定制产品的内涵。

诗尼曼衣柜董事长辛福民在出席“中国定制力量“主题活动中接受采访

索菲亚总经理王飚王飚认为，定制衣柜目前大部分人还是在集中精力地投资在生产能力与制造实力，扩大生产能力。既然大家都能往产能上做，现在就证明我们整个行业的供应还是没有能够完全地满足到市场上的需要。(原文来自：《索菲亚王飚：衣柜会进入百花齐放时代》)

美尚副总经理张俊豪认为，在改变这种生产模式基础上，价格才有可能降下来。另外一个是你的服务也要变成可复制。包括我们下单，我们都变得更加地简单，提高可操作性，成本更加地低。只有这样我们才能够把这个价格降下来，更直接地把我们这些好的设计，好的理念给消费者去用。(原文来自《美尚副总经理张俊豪:将原创当做核心竞争力》)

优客企划部经理王奎认为，定制服务就是说，应该在现在行业是这么一个状态，大家是已有自己的标准化的一个体制，有一个架构，是他们在运营着。那么现在我们大家还碰到另外一个问题，就是说如果真的给我的老板考虑，我的顾客来考虑，我可能还是要相当多的一些非标准的地方在里面。那么这个地方吧，就是说不单是说体现在你愿意付出多大的诚心来做这个份额。那么也体现在你的能力上面，这个一般有的不好做。(原文来自：优客企划部经理王奎:直接面对市场做好服务》)

劳卡全球运营总裁金理伟认为，目前定制衣柜发展在转型阶段，前面十年都是粗放式的，大部分生产企业都比较粗放，生产靠人靠低端设备，现在第二代工厂比较智能依靠信息来保证它的交接。所以这个是最关键的，企业不转型，他可能在未来十年跑不动，很难动。应该说用六个力来解决这个问题：一个生产力，一个产品力，一个形象力，一个培训力，一个服务力，还有个营销力。(原文来自：《劳卡全球运营总裁金理伟：被别人模仿是种幸福》)