适而居衣柜：“专”才是最好的

编者按：2012年3月24日， 作为国内唯一的专业衣柜展览会，第二届中国(广州)衣柜展在广州.保利世贸博览会开幕。这次衣柜展将为衣柜行业搭建了一个高效的交流、合作平台。与之首届展会相比，第二届展会规模将更大、参展品牌更多、专业针对性更强，它将成为中国衣柜行业经销商寻求合作机遇、打造终端服务的首选。消费点评网记者紧跟行业热点，全方位出击，360度覆盖报道此次展会盛况。

采访对象： 适而居销售总监 曹应军

采访地点：第二届中国衣柜展适而居展厅

记者：曹总，您好，很感谢您接受消费点评网的访问。对这次广州衣柜展，您有什么看法?

曹总：今年是第二届广州衣柜展。第一届反应很不错，此次展会针对性更加强，更多是面对经销商。

记者：贵公司主打的产品有哪些?

曹总：实木产品。

记者：请介绍一下一些产品的特色，以及优势。

曹总：我笼统介绍一下适而居的产品：适而居是2002年开始运营的，做了十年的板式定制衣柜。从去年开始适而居开发实木产品，同年推出了实木产品。这一年适而居实木产品比较大，实木采用了框架式结构，在北方可以避免开裂的情况。

记者：我们知道定制家具行业的兴起是适应消费者需求的产物，适而居一般通过哪些渠道了解消费者的需求?

曹总：一、通过展会。二、通过代理商加盟的形式，一般终端消费者的需求可以从代理商那反馈过来，而代理商的需求是通过网络渠道。

记者：您觉得适而居的产品跟同行业的同类产品相比，有哪些优势?

曹总：实木定制衣柜是全新的概念，适而居做了十年的板式家具，我们的实力应该说比较强的。去年适而居办了一个工厂在从化，占地面积非常大，在中国应该是首屈一指的厂房。

记者：现在我们也知道现在的市场竞争越来越激烈，消费者在消费的时候也越来越注重品牌，企业也越来越注重品牌的建设和推广，适而居是怎么看待品牌的?在塑造品牌形象的时候贵适而居做了哪些工作?

曹总：适而居一直认为“专“才是最好的。在塑造品牌的时候，适而居注重于专业、专一、专著的品牌形象。品牌包括很多方面：每个产品的细节，企业的服务，产品的研发，企业文化等，每一点无形之间都会传达给消费者，每一步都很重要。脚踏实地一步步做好，非常专注的做事情，这样的企业一定可以感动每一位消费者，产品能够感动每一位消费者的话，一定是很伟大的品牌。

记者：刚才您是讲到适而居的优势和特点，对2012年或者是未来几年 ，适而居有什么战略规划?

曹总：从去年适而居进军实木行业以后，实木将会是适而居未来品牌发展的方向。因为实木是高端的产品，通过实木会拉高整个企业的品牌形象。实木要求做得非常的细致认真，技术上面要求也是很严格，必定可以拉高我们的技术水平。适而居接下来准备把实木的产品，实木的工艺引用到板式里面来，同时也在把整个板式的款式、质量、技术包括工艺提高到顶级的水平，继而也是拉高整个行业。实际上，现在板式的家具的款式在衣柜上面很难体现出来，因为它们都是横平竖直很简单。通过的实木技术，做到板木结合，雕花、造型等，这样可以拉高整个行业的技术水平。

记者：我们知道2011年家具行业市场疲软，请您对2012年家具行业的走势发表一下您的看法?

曹总：上半年有一些影响。个人能认为，经济环境的影响对适而居影响不是太大。因为适而居的市场更多的选择在二级城市，三级城市甚至是四级城市。在北上广深这些大城市会有一些下滑，但是整个行业还是上升。市场还不是完全整合的市场，所以影响不是很大。

记者：消费点评网的定位是构建企业和消费者沟通的平台，做中国第一口碑网站。让消费者更好了解企业，也可以让企业更好收集消费者反馈的需求，您觉得我们的定位怎么样，请您发表一下您的看法，也给我们提一些建议。

曹总：我觉得这个定位很好，现在这个市场产品良莠不齐，商家也是良莠不齐。我们讲手机有山寨，做衣柜也是有山寨，做其他的也是有山寨，因为这个行业是冷关注的行业，产品对产品的区别不够专业。因为消费者对这个行业不是充分的了解，有时候会上当，被蒙骗，发现这种情况以后，有时候就感觉投诉无门。如果通过消费点评网这样的平台，一方面有问题可以找你们申诉，找到你们申诉以后你们会想办法协调和解决，这肯定是比较好的。另外一方面，消费者在购买之前能够更多的了解相关的信息，加强对品牌和产品的鉴别，那就避免买到山寨的产品，能够买到大品牌好品牌的产品，我觉得这个是很好的事情。

记者：非常感谢您对我们工作的肯定，非常感谢您接受我们的访问。

来源时间：2012-3-21