定制衣柜企业发展从做好全局定位开始

不论哪个行业，质量和服务都是永恒话题，衣柜业也不例外。目前定制衣柜行业存在着提高产品质量、加强诚信建设的问题。特别是随着行业的快速发展，业内企业加强自律，为用户提供高品质的产品和服务显得更为重要。

最近几年，定制衣柜业的发展速度越来越快，产值也不断增加，并且不断有新的有实力的企业进入。但业内目前存在的一些问题是不能忽视的，比如品牌集中度低，产品质量和服务参差不齐。像一些规模很小、实力较差的定制衣柜企业生产的产品就经常出现甲醛释放超标等质量问题。

业内认为，只有诚信、勇于承担的企业才能得到发展。企业不但要重视产品的质量，并且要注重产品的售后服务，努力解决用户在使用产品中遇到的问题，得到了消费者的信赖。

定制衣柜企业的发展应先从几个定位开始：企业的定位、产品的定位、展厅的定位、促销的定位、创新的定位。以上六个定位是企业发展必不可少的条件。

1、企业的定位：这决不是一件简单的事情，它包括了整个企业的经营理念、经营模式、经营思路、经营实践;它应该是企业的、全部特色的最高概括。

2、产品的定位：它实际是两个问题，首先是要生产什么样的产品，为社会的哪个阶层服务;是物有所值，还是物超所值。在窗口展厅应该讲求商品的品质、购物的环境、服务的水平，使消费者乐于付出较高的价格来获得较好的生活质量，要卖给消费者产品以外的东西--品牌的价值和消费的愉悦。

3、展厅的定位：要让展厅成为名店，产品一定是品牌的，要让消费者感觉你这里都是精品，在这里能满足他的消费。展厅的装饰一定要有鲜明的主题、突出的中心思想;以特色为主，让消费者看到了特色，就想到了这个产品。

4、服务的定位：在服务上有售前温情、售中热情、售后感动。感动式服务才是服务的最高境界。感动是没有标准的，只有感动了消费者，才能称之为达到了标准。

5、促销的定位：要提高消费者对商家的忠诚度，用各种方式加强与消费者之间的沟通，更好地满足顾客的需求。销售的最高境界是售出产品的同时，与消费者也成为了朋友。

6、创新的定位：所有的企业都应该有标杆，有学习的榜样，就如在大海上航行有灯塔指路一样。企业有了标杆，那产品的标杆就有了定位，创新就有了目标。产品本质的创新是很难的，企业应该在形式上多加以创新来满足消费的需求。

衣柜企业的规模化、做工的精致、结构合理、风格款式多样化、设计专业化等每一个环节都有可能造成客户的消费意愿。消费者对衣柜的接受程度原来越高，原有的市场潜力将逐步挖掘出来。客户的认知、接受以及意见反过来又促成了衣柜行业企业的各项改进更加符合消费者要求。

服务是多样化、立体化的，企业可以转型为服务商，企业可以通过专业性、技术性和便利性的衣柜维修保养，在保证维修质量的前提下尽量满足顾客求便的需求。或者针对用户的个人爱好，对已经是成品的衣柜产品进行个性化改装服务。可以说，一旦企业改变了自己的思路，进行成功转型之后，就会发现除了生产之外衣柜行业还有很多的道路可以选择。当然，同时扮演生产商和服务商两个角色也并无不可，衣柜企业大可以在提供服务中，拓展自己的业务。但是，这样做一定要量力而行，毕竟选择真正适合自己道路才是最终目的。