百强家具：坚守“诚信” 渠道与品牌齐飞

当前，在房产调控与原材料涨价给家居产业发展带来诸多挑战的大环境下，不少家居企业业绩下滑呈普遍现象。但是百强家居在2011年却创造出同比20%以上的增长业绩。百强的发展经验对同样处于市场迷思中的其他家居企业具有一定的参考意义。分析百强家居逆市兴盛之道，除了“重视渠道拓展与品牌提升“的企业战略外，百强家居董事长陈晓太表示，“市场定位细分、坚守诚信“也是百强保持高增长的关键所在。

百强家居董事长 陈晓太

渠道拓展与品牌建设齐飞

“在这里不管是两居室还是三居室，无论是想搭配成何种风格、装饰特色，你只要将户型图提供给百强设计师，报出产品独有编号，就可以借助3D技术，由来自意大利的专职家居设计师为你将房间等比投影到“五面立体空间“，将地板、瓷砖、木门、灯具乃至家具、饰品全部布置得天衣无缝，如临其境。“

上述所发生的一幕是笔者在百强国际家居商城的亲身体验，这种感觉几乎颠覆了以往在家居体验馆给人留下的旧印象。这个单体面积逾2万平方米的高端家居体验馆位于北三环大钟寺中心购物区中坤广场，由各具品牌特色和多样购物风格的场馆组成，汇聚了百强家具及其之外的德国、意大利等十多个欧洲顶级家居品牌。在这里，全球首个以3D技术为支撑的“五面立体空间“模拟体验馆首次被运用于家居领域，它让参观者在轻触屏幕就能够看到身临其境的家居生活环境，享受超前概念式的选购体验。

“独立店能缓解渠道成本压力。“ 对于百强家居在去年9月29日的这一大手笔，业内习惯解读为，与家装公司开“大店“的缘由相似，致力于传统卖场“店中店模式“的百强家居家具开“独立店“也与市场的不景气息息相关。不过在陈晓太看来，百强此举想取得并不仅仅是渠道建设上的优势：“你可以把这看做一种商业行为，而不仅仅是企业的扩张。以这个店为基础和试点，百强未来想打造‘国际家居’的商业品牌。“

据统计，百强家居目前在全国有约200家专卖店，在渠道建设方面除了传统模式的店中店与去年开张的独立体验店之外，截止目前，百强部分产品已入住“淘宝旗舰店“与新浪“家居就“， 电子商务是一种趋势,在电子商务团队已经比较成熟的情况下，百强将会开通全国范围内的电商服务。“陈晓太告诉笔者。

多元化发展市场定位细化

百强家居产品品类繁多，从“强光“、“欧福莱“板式家具到“黑森林“、“新罗马“、“德恩“实木家具，再到去年推出的“哈利木屋“儿童家具，百强在京派家具的“领袖“地位不容置疑。但是随着2011年百强以“明艳动人模特的走秀方式“展示了百强率先进军衣柜领域的时尚大作--百强宅配整体衣橱的现代、简约、欧式等风格。百强给人们的单纯家具品牌的形象已成为历史。

家具企业做衣橱，这种“多元“发展模式在家居业早非新鲜事，尤其是在市场不好的情况下，它不仅能够给顾客提供一站式装修服务。而且也不失为企业增加财路、拓展市场的妙招。陈晓太表示，定制化产品可满足消费者张扬个性的需要，随着市场上消费需求的不断变化，百强调整产品方向，以标准化、大众化的产品为根基，推出可定制的百强宅配系列，以满足消费者多样化的装修需求。

百强衣橱的“闪亮登场“，除了百强这个品牌本身值得信赖以外，产品沿袭了德国品质的精致做工，对产品赋予了欧式、简约、新古典等多种风格，借助木与皮质的巧妙结合，使整体衣柜形塑出柜儒雅、沉稳、高贵气质。百强宅配整体衣橱由柜门和柜体两部分组成，打开柜门，里面就是现代、简约、欧式等风格的衣帽间。柜门分四大类：推拉移门、间隔门、折叠门和开门。

“从你出生到80岁，百强总会有一款家具适合你。“这是陈晓太颇为自豪的一句话。保障房是一项民生的工程，保障房家具的显著特点是尺寸小，因此购买保障房的用户，虽然消费水平有一定的限制，但很注重细节。对此，陈晓太表示，百强于3月10日至31日在百强国际家居商城二层开辟2000平米“保障房家具专区“，数十间样板间，上千件板式家具可供选择，消费者持保障房房产证和身份证即可享受优惠。

坚守诚信经营龙年意气风发

诚信是中华民族的传统美德，诚实既是做人的基本道德与准则，也是企业在市场赖以生存的前提。“经营之道在于诚，盈利之道在于信。“陈晓太表示，百强家具自成立之初便将 “诚信经营“作为企业的经营理念。并始终把“全心全意为消费者服务“作为企业的行为宗旨。

关于诚信经营的话题，陈晓太时常乐意与人分享一个小故事，他说，在德国有一个木匠正在做家具，别人发现他不仅把家具的表面打磨得很光滑，而且要花更多的时间把家具的背面做好。别人说，反正别人也看不到背面，背面粗糙也没有关系。但是木匠却说，“我能看得到!“陈晓太表示，作为正在快速发展中的家具企业，百强的企业文化自始至终贯穿着自律为核心的诚信精神。为此，百强专门聘请了以严谨认真著称的德国托马斯先生全面负责质量把控，通过多年生产和探索改进、对品质的追求，百强创造出了33道产品检验工序，推出工厂旅游参观活动，让每一个消费者参观并监督百强的全部生产过程。

对于当前居然之家在行业里是推行的家居产品“明码实价“，他说，如今消费者对家居品牌的服务、产品质量等比以前要求的高得多，消费者货比三家的行为，很影响商家的诚信，百强家具15年来，从不在价格上做文章。与一些商家不规范操作所导致的砍价模式相比，百强家具非常支持明码实价，并将在所有店面实行明码实价。

谈到今年的发展计划，陈晓太表示，通过渠道的多元化，百强家居非常有信心寻找新的增长点，一方面，独立店，将为百强家具带来新的增长引擎，另一方面，百强家具将强化网上渠道，开拓营销新通路。此外，办公系统家具，也将会给百强家居带来很大的销量保障。

来源时间：2012-4-11