诺维家衣柜开展“打击假冒侵权，保护知识产权”专项行动

近期，接到客户举报和投诉，市场上出现大量仿冒、仿制我司产品，这些产品以超低的价格蒙骗“诺维家“客户，其存在着严重的质量问题，不仅损害了我司与客户的利益，更严重影响了“诺维家“的品牌形象。诺维家将协同各省、市、县各级工商行政管理部门开展“打击假冒侵权，保护知识产权“为主要内容的强化保护品牌和消费者权益的专项行动。为了维护“诺维家“与客户的合法权益，我司现郑重声明如下：

1、诺维家商标系列产品只有本公司(广州市诺家装饰材料有限公司)独家生产，在中国唯一生产基地位于广州市白云区钟落潭镇工业区，从未授权给其他公司、其他地区以及其他人员进行生产。

2、 需购买诺维家产品的消费者，敬请到所在城市指定授权专卖店购买。我司目前在全国有343家专卖店，凡经公司授权的专卖店，在客户购买时会提供统一的订购合同书，无此合同书，禁防假冒产品。

3、正确鉴定诺维家正品：

1)购买诺维家产品请认准防伪标志，正厂产品封边带、板材表面、滑轮等处均有“LOVICA“的钢印防伪标志，敬请广大消费者注意识别。

封边带滑轮

2)我司采用ERP生产管理系统，每一位客户的产品都随机产生一个唯一且不可复制的条形码即身份识别码(生产单号)，凭此单号可以上官方网站查询相关信息。

诺维家衣柜开展“打击假冒侵权，保护知识产权“专项行动

3)正厂产品将随货同行有《售后服务手册》和《产品合格证》，而且有生产厂商和授权专卖店盖章。

诺维家衣柜开展“打击假冒侵权，保护知识产权“专项行动

4、任何公司和个人生产和销售假冒诺维家产品均属违法行为，本公司将对其侵权行为进行调查，并进一步追究其法律责任。

5、欢迎广大用户对不法行为监督举报。对于提供线索并能协助调查的相关人员，本公司将给予重金奖励，举报经查属实即奖人民币10000元，协助查处一项即奖100000元。举报电话：400-882-2226、020-87399906;举报邮箱：lovica2000@163.com。公司将对提供线索来源信息保密。

6、凡购买广州诺维家衣柜有限公司生产的诺维家正牌产品，客户可以通过以下方法进行鉴别产品真伪：

(1)、电话查询：400-882-2226

(2)、邮寄《售后服务手册》公司联

邮寄地址：广州市越秀区广州大道中367号东方花B座11楼D室

(3)、官方网站查询：http://www.lovica.net/Messages2.aspx

(4)、微博私信查询：关注诺维家官方微博“LOVICA诺维家衣柜“私信

新浪http://e.weibo.com/lovica2012 腾讯http://t.qq.com/lovica2012

(5)将相关客户信息以邮件形式发送到lovica2000@163.com

7、 中国大陆区授权经销商名单(详情可登陆官方网站查询)：

敬请广大消费者从我公司正规渠道购买诺维家衣柜产品，如有消费者不慎买到假冒诺维家衣柜产品，可向我公司进行专业鉴别，我公司将积极配合消费者向工商部门及消委会进行举报维权，严厉打击不法商贩并追回相应的补偿，敬请广大消费者提高警惕、谨防假冒。感谢广大消费者对我公司产品的信任与支持!

更多详情请登录诺维家官方网站：http://www.lovica.net

特此声明!