消费者网购衣柜如何才能选购心仪的产品？

随着网络的普及和市场的发展，企业在传统营销模式的基础上，开始了电子商务的"拓荒"。在网络上，一个小事件就能引起极大的关注。而陶一郎陶瓷与网络红人"鸡汤哥"合作，让其成为首吃螃蟹的陶瓷企业。

对于获得衣柜信息的渠道，更多的消费者选择了网络，现在的网络信息发展迅速，消费者跟愿意在网上获得更多的更及时的信息。衣柜企业可以从网络渠道进行对衣柜品牌的宣传工作，可通过发一些专业知识的，站在消费者立场的提示贴，建立自己品牌在当地的网络影响力，还可以跟当地的著名论坛搞活动，赞助礼品等，通过发企业动态软文，新产品软文，专业知识软文等等，而企业则更要选择一些全国性的网站加大宣传力度，加入到品牌的长期宣传体系当中。网络是一个非常好的宣传推广平台，衣柜企业应该重视网络营销，网络营销是大势所趋。

与网购其它商品一样，网购家装产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。由于无法像在卖场中挑选衣柜那样用眼睛看、用手触摸，衣柜的颜色、材质等问题很难确定。 “起初，我想过在网上买衣柜，但考虑到衣柜环保很重要，而网上只能看到衣柜的照片，环保指标无从考证。“从事医疗工作的赵先生表示，为了保险，最终还是在衣柜城购买了全套衣柜。

一些家居类的小件产品，不满意可以退货，即使出运费，也可以用快递送回去。而衣柜则不同，就算卖家承诺7天无理由退换货，可怎么把衣柜运回去却是一个难题。即使能够通过物流，但运费肯定不便宜。

在网上购买衣柜，消费者还需要注意产品的安装及售后维修等一系列的问题。在一家淘宝衣柜店里，看到这样的送货规定：本市用户可以送货上门，外地买家需到物流公司自提，运费采取到后付款的方式。店家还特别注明：收货时务必当场开包验货，有破损应由物流出示破损证明，如签收后发现问题，则概不负责。

此外，产品的售后维修是消费者普遍关心的问题。在网上能做出保修承诺的商家并不多，虽然有些店铺参加了消费者保障服务，承诺一定时间内无条件退换货，可是，对于衣柜而言，这样的承诺显然是不够的。专家建议，网购家装产品要谨慎，最好与卖家谈好售后服务条款，如退换方式、保修期限等，并保留好网络聊天记录等，一旦出现纠纷时可作为证据。

网上购物前一定要做好准备工作，首先要大量地搜集信息，包括品牌信息、商家得信誉度，特别是要仔细看买家评论，可以给消费者提供很好得参考。在买之前，一定要和商家直接对话，仔细核对商品情况，并保留聊天记录截图，万一之后出现纠纷，可以作维权证据。

在网购衣柜、家装产品，首先应该注意在信誉较好、品质较佳得正规网店购买，如厂家直接设立得网店，及正规得B2C商城。还有些像塞特维那柚木衣柜网这样得网站，上面提供了衣柜品牌精美得图片还有详细得介绍。消费者可以在网站上选好款式，再到实体店购买，购买时就可以做到心中有数了。

购买前要问清楚快递事项，包括邮费、是否送货上门，还是自提?送货上门也分，送到楼下，还是送到家门口。有得商家包邮，但却无包送上门，特别是衣柜这类很沉得商品，这时就需要消费者特别注意。