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衣柜行业危险“三重门” 谨防掉进买卖陷阱

2013-08-20 15:31:37 责任编辑: 谢小华 浏览数:

【中华衣柜网】在人们的常识中,购买产品后,以为只要有证书和正规发票就能得到相应的售后服务和权益保障。然而事实上还存在有很多陷阱。据记者实地采访到,在衣柜市场,以下三重陷阱尤为突出。 衣柜行业危险三重...

衣柜行业危险“三重门” 谨防掉进买卖陷阱

在人们的常识中,购买产品后,以为只要有证书和正规发票就能得到相应的售后服务和权益保障。然而事实上还存在有很多陷阱。据记者实地采访到,在衣柜市场,以下三重陷阱尤为突出。

衣柜行业危险“三重门“ 谨防掉进买卖陷阱

推迟交货

今年6月份,王先生因为备新房装修,在某家居广场看中一款款式别致的墙体嵌入式衣柜。王先生当场打算购买,在预交了部分货款后,被告知到货日期最迟8月份。届时,再把余款付清。但事实上,一直到8月中旬,王先生一直没有收到货。咨询商家售后,却被告知,“我们是正规品牌,销售量大,产品线很规范,所以到货期要长一些,而且在路上有个非正常情况也是有可能的,还请顾客多理解吧“。

据了解,像遇到王先生主要问题的人还有很多,这些购买的“潜规则“,无形之中,给衣柜消费带来损失。往往遇到这样的问题时,商家并无具体的赔付机制与售后服务,衣柜消费者只能吃哑巴亏。

在此,编者建议在购买衣柜时,可以尽量选择知名品牌,这些品牌的售后机制更为完善。同时,预付款也不要交太多,出现问题后,应及时维护自身权益。

退货无门

消费者在衣柜专卖店,购买商品时,因为现实考虑,往往只选择专卖店陈列的整套产品的某一部分。这些产品用过后,一旦出现质量问题,要求退货时就会受到商家的诸多借口推延。因为,商家只是顺带卖该产品,在其中所获得的利润并不高,一些商家为了短期利益,自然不会花太多成本浪费在退后上。

因此建议消费者,一方面在购买前,应考虑切身需要。不要贪图小便宜。另一方面,有售后质量问题,应像正规的卖场选购产品,以保障完善的售后服务。最后,不要怕麻烦,购买时应保管好发票和收据等小物件。

承诺无效

购买时,一进卖场,导购员笑脸相迎,其态度亲切,为您端茶送水。商家周到的服务让你心里感觉良好。再通过送茶几、送礼品、保证售后服务等一系列的承诺后,你终于心动,并最终决定购买。可是等到你交款以后,才发现所谓的按时交货,出现质量问题包退包换等承诺很难实现。

建议在交款之前,不要相信商家的所有口头承诺,应该落实到书面合同上。还应注明一旦商家无法兑现承诺,消费者应该得到相应的赔偿。

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