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深圳家具昆明变色,为何异地维权成本高?

2013-08-27 14:37:40 责任编辑: 谢小华 浏览数:

异地购买家具,维权成本太高。孙先生想买套家具,走了几家家具城,算了下价钱,在昆明买齐这些需花费5万元,朋友告诉他,到深圳买这些家具仅需4万元。于是孙先生到深圳订购了这套家具,除去来回的机票及其他费用,他省下了1万元。

深圳家具昆明变色,为何异地维权成本高?

异地购买家具,维权成本太高。孙先生想买套家具,走了几家家具城,算了下价钱,在昆明买齐这些需花费5万元,朋友告诉他,到深圳买这些家具仅需4万元。于是孙先生到深圳订购了这套家具,除去来回的机票及其他费用,他省下了1万元。

深圳家具昆明变色,为何异地维权成本高?(图文无关)

孙先生购买家具时经过认真挑选,感觉质量没有问题,但家具运到昆明后发现不是他所要的颜色,打电话给深圳那边的商家,却声称就是他要的那套,并拒绝退货或换货,可是孙先生翻出收据一看,确实与他所要购买家具的颜色不符。

虽然想到深圳去和商家理论,但是这么笨重的家具运过去,既麻烦,自己还要出运费。而且去到那里一时半会儿也不可能解决问题,再加上吃住的费用,以及在单位请假扣的钱,还要费精力,在异地买家具真是得不偿失。

从法律的角度来讲,对方出具的收据上清楚写明了颜色、规格等内容,那么颜色不符就是对方违约,孙先生可 以向深圳消费者协会投诉。

不过从这个例子可以看出:到异地买家具并不像市民想象的那么划算,毕竟机票、吃住等额外费用也不少。除价格外,异地购买家具还存在着被调包、无人安装、家具容易被磕坏、难以维权或维权成本太高等问题。所以各位消费者应谨慎决定是否购买异地家具,因为一旦出现问题,维权成本太高,不划算,还费时费力,不如就近选择,也不容易出问题,维护自身权益也方便。

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