从卖产品转向“卖服务”衣柜企业需讲究品牌效应

现代消费者买衣柜不单注重产品的实用，更多时候是追求一种产品艺术与文化生活的享受。前几年消费者在购买衣柜时，首先只是针对价格异议，而 如今则注重款式、板材和品牌。定制衣柜行业在中国同步发展需要讲究品牌效应，品质过硬，服务独到的优势迅速打开市场，得到消费者的认可.

从卖产品转向“卖服务“衣柜企业需讲究品牌效应

衣柜行业向“品牌竞争“转变

衣柜行业 在中国有着十多年的发展历程，衣柜行业经由“价格竞争“到“品牌竞争“的历程转变。

衣柜是属于定制产品，是人们日常生活中经常接触到的家居产品，消费者选购衣柜的过程中，对产品的关注度非常高。从前期尺寸测量、产品量身设计、下单制造到后期安装维护，服务贯穿了衣柜产品购买的整个过程。

服务代表了品牌对于其顾客的承诺，代表了品牌的诚信和实力。因此，知名企业都非常注重服务质量，注重用户体验。

消费者更注重企业服务

很多企业看来，只要有好的产品，就能有好的销量，经营观念仍然停留在以产品为导向的层面上。而一些优秀的企业，往往以品牌和服务为导向--注重品牌建设，不断提升服务水平。

伊仕利总经理郑新先生说，随着整体衣柜市场的不断成熟以及人们消费观念的改变，消费者更注重企业的服务质量与品牌的市场认知度。产品服务的差异化才能真正贴近消费者的心声。

企业卖产品同时更需提供好的服务

整体衣柜作为定制化产品，交易环节多、时间长，服务贯穿始终。从与客户洽谈、接订单、图纸设计确认，到安装，及后期的产品维护，都需要良好的服务作保障，而且环环相扣。如果某个环节服务不到位，就可能导致客户流失。 企业在卖产品的同时，消费者更希望买到更好的服务。