网购时代 衣柜企业需重组网络营销价值链

刚刚过去的“双十一“电商网购大会中，家居类电商取得了不错的成绩。这一度让家居电商成为行业内人士关注的焦点，关于家居企业的网络营销模式也展开了讨论。对于衣柜行业而言，虽然衣柜电商还没有形成很大的规模，但是现在探讨网络营销也是很有必要的。

 网购时代 衣柜企业需重组网络营销价值链

互联网成颠覆传统模式的新引擎

在互联网时代，消费者与衣柜品牌的联系在不断变化，漏斗模型已经很难反映出这一特点，例如，消费者的信息渠道变得碎片化，接触点变得越来越多，消费者并不完全信任付费媒体上的广告，或者说传统媒体的传播效果在不断降低，消费者更加信任在互联网空间中各种社群、SNS、微博等社交媒体上的好友和意见领袖的言论，消费者对于信息搜寻越来越主动;互联网甚至在漏斗的品牌筛选过程中，成为干扰消费者决策的渠道。因此，具有信息量大、传播速度快、互动性强的互联网便成为改变和颠覆传统模式的营销新引擎。

互联网营销加强互动

许多衣柜企业说，互联网让今天的品牌变得越来越难以掌控，的确，互联网让信息变得越来越透明，衣柜企业与消费者关系发生了深刻变化。但笔者依然认为，衣柜企业在互联网做品牌营销，其实可以做得更多。现在的趋势是广告在公关化，公关在广告化，把很多内容做成营销的方式，让广告的呈现越来越润物细无声了，你看不出来这是一个广告，可能是你需要的信息，但是它其实就是一个企业的宣传。

当然这个方式也很重要，可以做形象展示，也可以做品牌故事的解读，可以拍一个微电影、微纪录片，可以有自己核心产品的展示，同时可以跟用户互动，有用户的体验，比如说微博和微信营销。

重组营销价值链

面对这个注重消费体验的网络时代，笔者认为，衣柜企业的营销价值链条必须重组才能顺应消费者需求，社会化营销，社会化关系的建立才是营销的核心。同时，利用新的互联网平台，塑造更丰富的消费者体验也变得更加重要，衣柜企业需要建立互联网时代的客户服务和回应系统。