定制家具品牌如何处理与加盟商的关系

一、要有清晰的发展思路和规划众所周知，在中国哪个行业发展前景较好时，企业都喜欢一窝蜂扎堆上，其实做为厂家在运营品牌时不应该盲目，应该有清晰的思路和规划，如果盲目的抄袭和跟风，对加盟商来说就是一种灾难，因为大部分的商家通常不具备对一个品牌运作好坏的辨别能力，主要是跟着品牌的发展走，如果品牌在市场上没有特色和优势，市场不能良好的运作起来，商家还是会蒙受很大的损失。

二、要能提供最基础的保障定制行业内流传着真实反映加盟商心酸的一段话：好不容易签个单，把单下回工厂，盼星星盼月亮总算把货盼回来(经常被拖工期)，在客户现场有可能不能顺利安装(错件和漏件)，小心翼翼的给工厂反映问题(工厂经常不认账)，耐心的给客户做解释工作(有可能被客户投诉、严重者退款)。在这样的情况下，造成了商家客户满意度低、市场口碑不好，还有可能会产生直接经济损失的实际问题，定制行业的加盟商经常在经营时伴随着这样的痛苦。做为一个定制品牌，必须为商家提供的最基础的三个方面保障：生产周期的保证、产品质量的稳定(包括错漏率要在正常范围内)、自身问题的承担，尽可能的减少商家承担来自工厂的压力，把精力主要放在经营上。

三、对加盟商应该换位思考现在的市场环境，品牌和商家相比较，品牌始终是强势的一方，商家基本都是弱势群体。因为，品牌如果更换商家，会相对容易，甚至可以找出很多在法律上都站得住的理由，还不会产生太大的损失，而商家要更换品牌损失就太大了，这就是原因所在。但归根结底两者都是在同一个阵营、同一条战线。那么品牌就不能把自身存在的种种问题转稼给商家，而是需要抛开强势思维、不断换位思考，正视和不断解决自身的问题，这样才能真正实现多赢的格局。

四、要发挥加盟商的触角作用加盟商一方面是品牌销售链条中的一部分，同时又应该是品牌延伸在市场上的敏感触角，应该充分发挥收集市场信息的作用，积极认真的倾听商家来自一线的反馈信息，以形成一个快速、有效的反应机制，帮助品牌不断的调整、修正和完善，来适应千变万化的市场。如果对商家反馈置之不理，闭门造车，必将会脱离市场，对品牌的发展带来极大的不利影响。

五、不能总是找加盟商的问题宇宙有一个通用的二八定律，大致意思是任何的团体、企业、国家、甚至物种之间，永远都是20%优秀加上80%普通所组成的。做为品牌应该清楚的明白自身的商家体系一样是20%的优秀商家+80%的普通商家，不能总是拿优秀商家做为挡箭牌去批评普通商家的水平不够，更不能拿来掩盖和回避自身存在的问题。应该要不断练好自身内功，不断提升品牌含金量，让优秀商家能够好上加好的同时，还要让即使不怎么会经营的普通商家也能够靠着品牌实现发展，这才是成就一流品牌的必由之路。总的来说，做为定制行业的品牌，应该切实的抓住以上几个方面的问题，处理好自身与加盟商之间的关系，与商家形成一个紧密团结的整体，才能实现稳定和可持续发展。