线上衣柜难改被“仿”命运 线下物流模式是关键

很多衣柜企业已经知道了建立O2O营销的大趋势，潜藏的巨大消费市场让许多衣柜等家具行业商家跃跃欲试。但是，在建立电子商务的过程中，问题层出不穷。譬如“高仿衣柜“开始混淆消费者视线，售后服务无法保障。另外一方面，因为衣柜运输和安装的特殊性，导致物流和安装技术人员都不完善。如何权衡这其中的关系，衣柜企业可静观其变，也可积极探索出路。

线上衣柜难改被“仿“命运 线下物流模式是关键 

“高仿衣柜“应运而生

既然“天猫模式“即借力综合网购平台被认为不适合于家具电商的发展，那么专业家具网购平台也就应运而生，在此过程中，衣柜企业也能获利。

从电子商务的角度看，综合网购平台如天猫、京东等拥有巨大的流量和流量质量，由此带来的可观销量是吸引传统制造企业选择这个渠道的原因。与传统卖场销售渠道相比，它具有灵活、便捷与低成本的特点。但也因此，在某些知名的综合网购平台上部分口碑不错的家具品牌纷纷成为“被仿“对象，甚至连网络官方旗舰店也被仿。同一网购平台上，真假品牌混杂，产品质量良莠不齐，价格战打得激烈，这对品牌的发展和企业形象无疑影响巨大。而消费者在难抵价格诱惑购买了这样的“高仿版“产品后，多容易出现“外同内不同“的质量问题和其他售后问题，高仿店家往往只管卖不管售后，这些难言之痛最后往往只能由消费者自己买单，长此以往势必不利于家具电子商务的发展。

专业衣柜网购平台缺乏

有消费者表示，“衣柜属于耐用品，最少也得用几年，我们当然想买品牌家居产品，质量有保障用着也放心，但是如果价格较高也会让人犹豫。“规范当前杂乱的网络环境形成家居行业网络生态圈，让消费者拥有好的用户体验，购买到高性价比的品牌家具，对家具电商长远发展非常有必要。在此情况下，专业衣柜等家具类网购平台或许不失为一种解决之道。

专业家具网购平台想要超越传统的综合网购平台，需建立健全的准入机制，包括对入驻公司资质进行严格审核，对品牌严格挑选以确保产品质量，制定POP(第三方销售)标准，遏制价格战，保持平台的公平性和开放性。

纵观整个家具行业，深圳家具电商雅堂之家早把目光投向于此，在不声不响中已先行一步。该企业前期以家居团购、品牌特卖等让利消费者的方式切入市场，其雅堂之家团购特卖平台已于2013年运行，其旗下的家居商城也即将在今年正式上线。雅堂之家最终将构建一个由销售体系、知识产权体系、供销体系、终端服务体系等组成的家具行业网络生态圈，实现多方的互利共赢。

专业物流是网商核心

无论是综合网购平台还是垂直型网购平台，要在竞争激烈的电商市场上立于不败之地，除了做好基本平台的建设，在物流网络等服务体系的建设更是关键，类似的例子比如京东、阿里与日日顺的合作等。在这一方面家具行业网购平台雅堂之家采取创新的方式来解决，包括在全国范围内自建仓库和物流网络，从骨干物流网络到城市的分拨到区域的分拨;建立线下体验馆网络和服务网络，确保高效率的物流和优质的售后服务水平。只有这些服务网络真正落地，对整个供应链条实现“全程把控“，才能够真正实现购物的顺畅，帮助传统家具制造企业向电子商务转型。

总之，对一个行业的预测总不免挂一漏万。2014年家具电商仍然是一大热点，2013年的激荡变局将会在今年持续。各种机会纷至沓来，家具电商需做好准备，顺应时代，以最好的姿态迎接2014。