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衣柜企业要发展 质量服务两手抓是硬道理

2014-07-15 16:44:41 责任编辑: 张伟 浏览数:

近几年来,衣柜行业发展迅速,衣柜等家居市场也迅猛发展,各种衣柜产品花样繁多。随着互联网的发展以及人们对衣柜等家居用品的要求日渐提高,许多消费者在购买衣柜产品前,都会搜索查看一下该产品口碑的好坏。那些不少以次充好,服务态度恶劣的衣柜企业就尝到了自身所种的恶果。

衣柜企业要发展 质量服务两手抓是硬道理

近几年来,衣柜行业发展迅速,衣柜等家居市场也迅猛发展,各种衣柜产品花样繁多。随着互联网的发展以及人们对衣柜等家居用品的要求日渐提高,许多消费者在购买衣柜产品前,都会搜索查看一下该产品口碑的好坏。那些不少以次充好,服务态度恶劣的衣柜企业就尝到了自身所种的恶果。

其中利益 自己衡量

众所周知,在近几年,由于衣柜产品质量和服务问题而引起的投诉事件不在少数,许多问题衣柜也被曝光,这不仅给消费者造成了损害。而且,在信息传播如此之快的今天,也使不少衣柜企业品牌瞬间面临信任危机。因此,对于其中利益得失,衣柜企业要好好衡量。

服务不到位 发展难长久

消费者花费钱财去购买一件产品,也必将产品所带来的售后计入其中,售后能够提升品牌的附加值。而有些衣柜企业可能在质量方面严格把关,但是在售后方面却存在短板,而这也会直接影响品牌的口碑。质量是门企发展所打下的基石,而售后服务则是必不可少的建筑装饰,只有质量与服务“两手硬“,衣柜品牌的楼层才能变得坚挺和美观,才能实现长远的发展。

质量不过关 迟早要落网

现在的消费者维权意识大大提高,了解信息的渠道也多种多样,由于质量引起的衣柜使用问题难免会遭到消费者投诉。由此看来,在衣柜市场上投机取巧、以次充好的不良商家迟早会“落网“。衣柜企业需要脚踏实地提升产品品质,达到合格的标准,将衣柜的质量作为发展的基础进行品牌的长远推广。这样才能凸显衣柜企业的生命力和影响力,增强市场的核心竞争力。

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