海比家居营销总监杨树炳：立足西南 百城运营

2014第16届广州建博会于2014年7月8日-7月11日在广州市阅江中路380号，中国进出口商品交易会琶洲展馆举行。承载15年来的荣耀成果，广州建博会已发展成为亚洲乃至世界规模最大、品类最齐全的建筑装饰类展会，吸引来自全球范围内的一流企业参展。中华衣柜网派出专业采访团队，对各参展企业进行了深度专访，以谋众家之思辨，共话行业之未来。

为此，中华衣柜网作为独家战略合作媒体，对海比家居营销总监杨树炳进行了独家专访。

海比家居营销总监杨树炳

海比家居营销总监杨树炳与中华衣柜网记者合影

【中华衣柜网】：产品延伸问题：您觉得一个企业在什么情况下，才会去从单一品类往多品类发展?

【海比家居营销总监　杨树炳】：每个企业的发展都有它的历史和文化，这与最初创办企业的初衷密切联系，海比家居也不例外，我们从06年初开始组建产品研发、市场定位、渠道建设等核心团队，制定了清晰的战略目标，这也为我们全屋定制的发展路线打下了坚实基础，由于客户的购买更看重一站式购齐，所以单一品类走向多品类发展是市场的必然趋势，但是企业在整体运营模式、市场份额及配送服务等重要环节没有达到最佳状态的时候，个人建议不考虑多品类发展!

【中华衣柜网】：本次展会我们(企业)有什么预期的目标吗?您将通过哪些方式达成这些目标呢?

【海比家居营销总监　杨树炳】：本次展会是我们海比第一次参展，围绕公司“立足西南、百城运营“的战略目标开展工作，以年轻、时尚、女性的主题也受到了同行和经销商的一致好评。去年底公司确定参展后，施总就给我们下达了三大目标：1.从西南走向全国招商，参与全国的竞争 2. 2014年新品及海比衣柜及橱柜的推广 3.让所有海比大家庭的成员明确公司宏伟目标的同时，打造最具竞争力的团队。

制定目标后我们也做了充分的准备，在招商政策上有更大的创新，多次出差对市场进行深入调查、衣柜、橱柜及新品的研发、展馆设计的环节上，集公司高层之力，多次修改、试验、亲力打造。让客户第一时间选择和使用海比的产品是我们最大的目标。

【中华衣柜网】：衣柜是个性化定制非常强的行业，我们(企业)坚持的服务理念是什么，您觉得在定制行业应该如何做好产品和服务?

【海比家居营销总监　杨树炳】：海比家居一直为打造中国定制家居服务领导品牌这个宏伟目标而努力奋斗，大家都很清楚，个性化定制产品从前端销售、设计、到工厂生产、安装售后流程很多。从经销商到终端客户都必须一对一的服务，由于产品的同质化，所以服务变得尤为突出，海比一直坚持“保姆式•一竿子插到底“的服务理念，也正是有这样的理念，让海比的市场份额在西南遥遥领先!

【中华衣柜网】：当下世界杯盛事已接近尾声，各大企业也都纷纷响应推出一系列营销活动，对此您有什么看法?您觉得企业在营销创新上还可以做到哪些新的尝试?

【海比家居营销总监　杨树炳】：我很喜欢足球，98年开始看世界杯，不算专业，但已经很有感情了。世界杯作为全年6-7月份最大的国际赛事，备受关注，很多企业也顺势推出各种活动，今年6月中旬，昆明红星美凯龙也请到了巴西球星贝贝托前来助阵，海比家居.昆明公司策划的工厂团购会活动准备充分，全屋量房客户邀约到场签约高达126家，如此成绩的取得都是因为前期量房工作的精心准备决定的，因为定制产品如果没有设计方案的沟通，无法确定最终消费额，对比太多无法签单等这已经是定制家居的行业特性，所以个人建议最好的营销只有做好七个字“准备、准备、再准备“!