“双十一”预热在即 衣柜企业互联网化才有未来

2013年“双十一“之时，传统家居线下卖场联合抵制天猫的博弈还历历在目，转眼2014年“双十一“又即将进入预热期。从此前曝光的消息来看，今年“双十一“天猫将首次联动国外网站，进行全球性的对折大促，这股促销之争势必也将再次掀起衣柜行业的“狂澜“。面对来势汹汹的电商O2O模式，衣柜企业如何打胜这场“攻坚战“，今年再来一场联合抵制?这已显然不是长久之计。

“双十一“预热在即 衣柜企业互联网化才有未来

电商发展来势汹汹，“双轨制“不能解决电商问题

笔者将企业线上线下产品与价格都实行差异化称为“双轨制“。在电商的急速发展之下，“双轨制“有什么问题?笔者总结了几点，当然每个企业有不同的情况，或许还有各自独特的问题。第一，线下传统经销体系因为利益受到影响而抱怨甚至抗议。也就是说传统经销和企业之间的矛盾，传统经销商和电商之间的矛盾会不断加大。一般来说，当你询问某个衣柜产品，线上有没有卖?你就会听到各种各样贬低线上产品的声音，很有意思。第二是线上的低价策略打乱了企业原有的价格体系。

在线上，天猫不停地叫企业降价。所以企业要在线上卖，必须低价，否则没有竞争力。这样子就打破了原来的价格体系。第三，我们的家具行业销售必须要得到线下的支持，包括销售后的配送安装等等这些服务(如果定制的话，还包括销售前的测量)。但如果是“双轨制“，我们线上销售是得不到线下支持的。第四是将严重影响企业的品牌战略定位。企业线上的定位应该跟线下不一样。这种情况下，企业在经营过程中的定位会变成两个，一个线上一个线下。这样做从企业战略的角度来说，或者从战略执行的层面来说，都会遇到很多的麻烦。

企业电商难以盈利，衣柜企业互联网化才是方向

针对以上情况，“双轨制“将是一个非常严重问题。另外，从当前的电商环境来看，衣柜企业走电商之路将难以真正实现盈利。一方面，原材料、人工成本的价格普遍上涨，部分企业的利润已经微乎其微。由此，放到电商上来说，电商我“无底线“的低价只会进一步拖垮衣柜企业的利润。另一方面，从之前的电商财报数据来看，目前家居行业内盈利情况较好的当时卫浴或照明行业，事实表明，难以看到衣柜企业的身影。

由此，笔者认为企业在电商发展上，更多应该做的是怎么利用互联网技术去提升自己的核心竞争力，这就是所谓的企业互联网化。它包括怎么进行销售终端的互联网化再造，提升终端用户体验;线上线下一体化的经销体系的打造;如何构造线上线下一体化的业务流程等。当然这些企业的互联网化发展都刚刚才开始，现在还很难说它们已经成功了。但是行业已经看到它们的雏形。这是一个正确的方向，衣柜企业已经反思纯线上电商卖货的发展方向，必须向多维方向发展转变，朝着更现实、更切合企业发展需求的、更能够解决消费者需求的方向去发展。