定制家具成“闪亮之星” 经销商为何吐槽不断?

目前，随着消费者对个性化的追求日趋强烈，不少衣柜企业纷纷介入该领域，定制家具已经成为整个家具市场的“闪亮之星”。不过，在不少业内人士看来，相比于企业对定制家具的热情洋溢，部分经销商却对该市场开始了吐槽。

定制家具成“闪亮之星” 经销商为何吐槽不断?

吐槽点一：利润微薄

据了解，现在的定制家具市场，按照类型来看，基本可以划分成两类：第一类就是标准化的定制家具品牌，包括好莱客、索菲亚、尚品宅配这类企业，虽然前端都是定制化，但是后台其实是采用规模化生产，而包括很多其他传统家具品牌，目前也都是走的相似路线。除了标准化的定制家具，定制家具市场还包括另一类，那就是非标准化的定制家具，相比第一类，第二类的家具定制可谓是真正按照顾客的要求生产，但是在产品价格和产品品质方面，同样也是没有“标准”可言。

业内人士表示，如果单纯地看单品价格，很容易形成定制家具是“暴利”的感觉，但是事实并非这么简单。那些标准化的定制家具品牌，最早的一批企业几乎都是从定制衣柜起家，凭借着市场的追捧，其利润的确可观。但是随着后来者的不断进入，其市场竞争也是越来越激烈。而像第二类的定制家具商家，其定制程度更高，很多都是按图纸出产品，更容易出现同行相互压价的情况，最后导致利润微薄。

吐槽点二：售中、售后问题难解决

定制衣柜等家具，因为其款式新颖、空间利用率高、有助于保持空间风格统一等优点，迅速成为市场追捧的热点，而这股热点又逐步转化为现在所流行的全屋定制。但是在这股热潮背后，关于定制家具的负面报道也是常见诸报端。在业内人士看来，定制家具的成功和压力，都是源于“定制”：定制给人更多的个性化，所以广受欢迎。同时，又因为是定制，所以每位客户的产品，基本无法再进行二次售卖。

在实际的销售中，消费者往往都是在电脑或者图纸上看到定制家具的样式，等到真正安装完成的时候，有时候就会出现各种问题。而对于定制家具品牌经销商而言，维修或许没问题，但是退货就绝无可能，因为定制完成的家具无法卖给其他客户，而这也经常导致各种纠纷，最后让经销商疲于应付。

上述情况只是一些非人为因素影响，尚不会对市场造成多大影响，目前最受影响的可能就是那些非标准化的定制家具。由于都是按图出产品，在经过了多轮压价后，最后厂家提供的产品往往很容易出现质量问题，对于经销商而言，这类质量问题比传统的品牌家具销售更麻烦，后者只需要送回厂家更换即可，而定制家具，则很难享受这种待遇，最后往往只能由经销商自己想点子去解决。

从上看来，定制家具市场虽然发展前景广阔，但对于定制家具经销商来说，想赚钱真心不容易!