以消费者为中心 定制家居成最后一块肥肉

在6月2日-5日举行的2015上海建博会上，定制家居作为一个独立的展馆呈现在大众眼前。近年来，在消费者逐渐占有家居市场主动权的背景下，定制家居已成为“最后一块肥肉”，被众多企业所争抢。为何会出现如此景象?把消费者放在首位是关键。

以消费者为中心 定制家居成最后一块肥肉

定制家居 经营理念征服消费者

目前市面上能够看到的大多数衣柜品牌，都以更加直白和煽情的力量唤起消费者对“家”的认识。例如，索菲亚衣柜从2013年开始使用全新的广告语，布局“定制家”的大家居战略;诗尼曼家居的理念主题是“相知相伴诗尼曼”，随著可见的广告语让诗尼曼形象深入人心;百得胜衣柜则打出“平安的家百得胜定制”的口号，让消费者对百得胜的定位有清晰的认识。

业内人士表示，这不是偶然的策划，而是营销策略的转变。消费者需要什么，企业就要提供什么。消费者已经从单纯的需要实用的一些家具，到需要有理念、有设计、有层次的家具，需要能够让消费者产生共鸣的家居理念。这种转变可以看出，消费者从物质享受转变为精神和物质的双重享受。定制家居赢在理念上，不仅仅是说这种理念征服了消费者，也因为这能够让企业内部形成统一的认识，让内部员工产生认同感，有利于内部的发展。

定制家居 设计软件为消费者服务

定制家居玩的是什么?定制家居倘若是实现做好成品送到你家，那就不是定制家居，是传统家具了。定制家居根据消费者的需求，首先会通过设计展现设计效果，再根据双方沟通好的设计效果图进行生产制造。除此之外，选择定制家居的消费者，往往不仅仅是需要单品家具。因此，全屋定制也正显示出巨大的市场潜力。

的确，现在越来越多的企业都在往大家居的方向走。那么，为了达到消费者的要求，企业就需要更加高级的产品来助力，也就是现在各个厂家都在研发的设计软件。设计软件只要将需求和数据输入，就能为消费者带来逼真的设计效果。实际上，这样的设计软件也是企业的制胜法宝之一。

定制家居 O2O迎合消费习惯

最好的宣传效果在网络上，最佳的体验效果在线下体验馆。跟随潮流的步伐，定制家居不单单做实体店销售，也不单单做商城购物，更重要的是线上线下联动。简而言之，就是利用网络进行宣传，让消费者在网络上能够了解品牌的最新活动，最新资讯和产品的相关信息。吸引了消费者后，再引导消费者到线下体验馆进行实地体验，满足消费者对定制家居的产品要求。

网络是家居行业不可忽视的重要平台之一，缺乏实体店的支撑也无法获得消费者的信任。那么通过线上线下联动，结合两者的优势，就能够解决这一问题。所有的商家都在往这一方面走，“互联网+”的趋势已经成为主流。从当下的定制家居品牌来看，已经有不少品牌走上了线上线下联动之路。

由此看来，定制家居正是看中企业与消费者的身份转变，以消费者为中心创造了一个定制家居的美好时代。