朵纳衣柜总经理刘勇：顾客需要一个舒适的卖场环境

【中华衣柜网】西安朵纳家居建材有限公司是一家专业从事时尚家居用品(衣柜、浴柜、壁柜、电视柜等)生产经营的企业.其产品具有时尚的外观、新颖的款式和高贵的品味，均是为客户量身订做。今天朵纳衣柜总经理刘勇为我们讲解其设计队伍和售后体系。

【记者】：很多人对您的了解，都是朵纳衣柜的刘总，一品探花这个品牌跟朵纳衣柜有什么样的关系?

【朵纳衣柜 刘勇】：一品探花朵纳旗下的第二个家具品牌，朵纳的产品主要集中在版式的定制衣柜、整体衣柜的，一品探花的主要产品是实木家具，涵盖实木家具的全套产品，比如说沙发、餐桌、衣柜等。

朵纳衣柜总经理刘勇

【记者】：从板式定制家具到实木家具这种产品类型的扩大，有什么样的机缘?

【朵纳衣柜 刘勇】：因为从定制的家具过来，家具设计行业的设计力量异军突起。因为我们是从定制家具做起的，在最初开始做板式家具的时候，有一些客户有实木定制的需求，但是找不到合适的实木厂去做这个，因为他们大都是批量的生产，不能满足定制的需求，我们自己是做定制家具的，后来就想自己去开发产品，生产实木家具。

另一方面，比较年轻的或者刚刚成家的消费者，使用一些比较便捷的板式家具可能就能满足使用需求，但是针对一些年纪稍长一些，二次更换房子、家具的消费者来说，他们选购家居时，需要一些真实、自然、使用的更长久一些的家具，所以实木家具也是比较符合的，这也是我们开发这个品牌产品的初衷。

【记者】：：这相当于产品的升级?

【朵纳衣柜 刘勇】：是的。我们刚开始做定制家具的时候，一方面满足的是顾客定制的需求，另一方面也对我自己有一个很大的影响。我自己对实木家居也在不断的了解，开始觉得一些很大很粗壮的实木家具会很漂亮很好看，随着我接触的越来越多，在看过一些中式的古典家具以后，我的观念也发生了变化，不再看着很粗壮的腿更漂亮、更美了，我发现它有线条性的东西，有配饰、有雕花的东西，有文化内涵的东西更吸引我了，这是我审美观经历的一个过程，我认为更多的顾客也会走这个过程。

【记者】：一品探花有自己的原创设计师吗?

【朵纳衣柜 刘勇】：我们也请了设计师设计这个产品，但是目前可能会有这样的问题：现有的设计师，有一些很懂传统文化的，他们可能在结构设计方面会有些欠缺，懂家居结构设计的，对文化的感悟又不是很深。

因为我们之前就是做定制家居的，对产品的结构也有一些了解，所以我们请设计师进行雕花的设计，我们对产品的制作工艺进行完善。这中间也有一些问题，雕花设计师不了解制作工艺，最后设计的雕花没法做，或者跟我们产品的目标方向有冲突。所以这两年做实木家具，基本上把我也培养成了一个设计师。

【记者】：选一品探花这个品牌名称，有什么样的考虑吗?

【朵纳衣柜 刘勇】：探花，虽然前面有状元、榜眼，但是探花很生活化，而且这个名字很有传播力。这也跟目前我们的中式家具风格比较贴近。

【记者】：今年第一季度，西安的家居卖场有一些新的变化，走高端路线的钻石店开始试营业，宜家也进入了西安的市场，这对西安的家居市场有什么样的影响呢?

【朵纳衣柜 刘勇】：宜家的店面还正在建，目前的影响还不是特别明显。

我去看过宜家的店面，它的小配件和饰品、生活用品非常丰富，给消费者提供了更丰富的选择，但是他的产品标准化程度比较高，对板式、成品家居有一定的影响。对高端的、定制类的产品设计不是很多，对高端市场的影响微乎其微。

【记者】：大明宫钻石店定位高端，对西安的家居市场有什么样的影响呢?

【朵纳衣柜 刘勇】：是钻石店，就要树立起标杆的作用，从管理、前期的准备，都非常认真，要求也很严格，希望通过高端的服务，给顾客提供一个舒适的、诚信的、良好的一个卖场环境。

【记者】：感谢您的分享，也希望一品探花能带给我们更多真实、自然的产品。(来源：搜狐家居)