什么才是真正的“数码化全屋定制”？

——访瑞丽宜家董事长：杨永强先生

【中华衣柜网】中国衣柜行业已经在中国经济上行和房地产繁荣带来的利好中快速发展了十余年。如今，时移世变，经济下行，发展趋于平稳，楼市同样开始告别爆发式地增长，无法再给予下游产业狂热的自信心，中国衣柜行业也到了不得不冷静的时候了。其实，发展越是艰难，越是需要有明确的方向、坚定的信念和核心的竞争力，瑞丽宜家衣柜就在这样的发展格局之中，静静地绽放出了属于自己的独特光华。

8月19日，瑞丽宜家董事长杨永强、常务副总经理王雷莅临长沙尚品企划有限公司旗下中华衣柜网参观，并与公司董事长张建忠、营销总监戴慧就深度合作事宜进行了交流探讨。瑞丽宜家董事长杨永强先生就此接受了本网记者的独家采访。

尚品公司董事长张建忠（左）与瑞丽宜家董事长杨永强（右）

中国衣柜企业的未来在全屋定制

“由于现在中国经济下行的压力，中国建材家居类的从业者都会感到非常的艰难，但全屋定制是家居建材行业最后一块蛋糕，因此瑞丽宜家的定位直指向全屋定制。”在提及行业的发展前景时，杨董一语道破关键所在，“不过这个行业之所以还能让从业者有盈利空间，主要是因为行业的发展所致，而不是企业自身的免疫力有所提高，有足够的能力应对来自市场的考验和风险。”杨董同时指出了当前行业中的普遍问题所在。

中国衣柜行业的发展阶段还远远称不上成熟，衣柜企业必须不断强化自身的“内功”，才能打牢根基，做大底盘。正因为如此，瑞丽宜家投入了巨大精力，终于旗帜鲜明地打造出了专属的核心竞争力——全屋定制工业4.0系统。

克服难题 破除传统生产模式弊端

“我们中国衣柜行业的发展已经有一段历史了，但这个行业发展至今，更多是依靠传统生产模式，离不开人工的CRD设计，人工的拆单，在生产环节，更离不开有经验的木工对产品去进行流程控制和品质监督。这样一来，势必就会造成产品品质和交货周期的不稳定，进而给经销商和客户带来极大的障碍。”杨董直陈传统生产模式的弊端所在，而这也是衣柜企业要真正走向全屋定制所必须克服的难题。

“过去的一年多以来，瑞丽宜家致力于开发工业4.0系统，将产品前、中、后端的流程进行模块化处理，极大地提高了我们设计、生产、销售的效率。”杨董表示，在销售和设计的前端，瑞丽宜家提供了2000多个模块给客户做出选择，能够充分地满足年轻化、时尚化、个性化的各种消费需求。

品质保证 全屋定制4.0系统适逢其时

依托模块化的组合和信息化的手段，瑞丽宜家不止将全屋定制产品报价时间缩短至10s以内，还改变了传统生产环节需要耗费数十人甚至上百人，才能对订单进行人工拆解的处理流程。“我们的处理系统只需要1个人，就能完成包括拆单、孔位设置、配件拆解，到排单优化等系统化的工作。”杨董介绍到，当订单处理完毕之后，工厂内的德国进口生产设备就能即时全面地共享订单拆解的数据，随即第一时间进入生产环节。“我们借助工业4.0系统，解决了中国定制家居企业最难克服的板件尺寸、下料、孔位错误等问题。所以，我们能够对消费者做出99.99%一次性安装合格率的承诺。”

“我所理解的工业4.0，就是真正在生产、设计、销售环节中形成一条龙，让数码化、信息化和智能化贯穿全程。”正如杨董所言，从衣柜走向全屋定制，必须以前瞻性的眼光，革新式的魄力来打破传统模式的桎梏。为了在困境之中努力生存下去，并且发展壮大，瑞丽宜家为自己，也为合作伙伴提供了重中之重的产品品质和交期保证。

尚品公司董事长张建忠（左二）、营销总监戴慧（左一）与瑞丽宜家董事长杨永强（右二）、常务副总经理王雷（右一）

锁定销售前端 差异化优势雏形已成

在市场运营方面，瑞丽宜家也有着自己独到的见解。时下最受关注的莫过于“互联网+”掀起的变革风潮，其中蕴含的巨大潜在能量让不少衣柜企业都心潮澎湃，彷如找到了新大陆。杨董认为，“因为受到大量服务的限制，定制产品在网络实现交易的可能性很少，所以我们希望在销售前端通过信息发布、线上互动、到线下集客的O2O模式帮助经销商锁定客户，使客户在进店的时候就已经对品牌产生一定的依赖，形成一定的好感。”在市场竞争中能否脱颖而出，看的就是产品、服务和营销的差异化，瑞丽宜家的优势雏形已成。

“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头”，瑞丽宜家这朵芙蕖如今破水而出，光华初绽，正为往后的大放异彩做着积极的准备。杨董为此行做下了最终注解，“所有的定制类产品的企业都会不同程度地走一些弯路，我们也不例外。但非常庆幸的是，我们并没有被困难所压倒。而且今天我们来了这里，来到了我认为是中国衣柜行业最大的一个互联网平台进行合作，可以期待的是，未来的瑞丽宜家将取得井喷式的发展。”