衣柜业互联网变革 跟着用户痛点走是必经之路

当下，在移动互联网冲击传统衣柜行业的同时，也带来了发展新机遇，衣柜企业可以借助新平台实现转型升级。不过，与服务、食品等快消品企业相比，衣柜企业拥抱互联网之路有些特别，企业只有跟着用户痛点走，才能获得更好的发展。

衣柜业互联网变革 跟着用户痛点走是必经之路（图片来源于网络）

家居企业互联网转型已成立

在零售、电子商务等领域，过去这几年都可以看到和互联网的结合，正如马化腾所言，“它是对传统行业的升级换代，不是颠覆掉传统行业。”在其中，又可以看到“特别是移动互联网对原有的传统行业起到了很大的升级换代的作用。”从打车行业到金融市场莫不过如此，就连很多人不予关注的家居行业，也披上互联网的外衣开始了一场转型之战。

今年两会上，李总理表示：“我想站在“互联网+”的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。”与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”其实，家居行业的互联网变革并不是从今年才有。自2013年开始就有不少家居公司转型做O2O;而后淘宝、京东等插足家居产业，家居企业互联网变革已然成立。

跟着用户痛点走是必经之路

2015年2月小米模式思维在家居家装行业掀起了一场腥风血雨，可从家装行业的性质来看，拼价格压工期绝非是竞争的最佳模式。和房地产市场类似，衣柜市场的行业复杂度也远高于快消品市场。不同的地域、不同的文化乃至不同的用户在需求上都会呈现出或大或小的差异性，也就是说衣柜O2O的模式或许可以复制，但方向还需要跟着用户痛点走。

最明显的就是消费心理的不同，对于70后消费者来讲，价格或许是最好的刺激因素，而80后和90后却更注重个性与品质。最直接的就是消费需求的不同，不同性格的消费者对衣柜产品有着不同的风格和标准要求。倘若一些转战互联网的衣柜企业采取一棍子打死式的价格营销显然有些草莽。因此，这决定了互联网衣柜产业的特点：细分、多样性经营。

随着向互联网转型成大势，衣柜企业在变革中需时刻跟着用户痛点走，只有这样，才能真正直击用户需求，获得发展的动力。