互联网家装主打年龄、价格牌 切勿自埋隐患

2015年以来，“互联网+”成为传统家装行业的讨论热点，互联网家装异军突起，发展态势日趋火热。近日，根据记者市场走访发现，目前互联网家装主打年龄牌、价格牌，所瞄准的用户群主要是80、90后年轻群体，大多数走的是“低价”路线。另外，有些互联网家装公司多属于平台商，最终为消费者提供装修的仍是施工单位。对此，有业内人士直言，互联网家装公司切勿盲目跟随风潮走低价等路线，而应回归本质靠手艺、拼服务，否则最后或是“搬起石头砸自己的脚”。

互联网家装主打年龄、价格牌 切勿自埋隐患（图片来源于网络）

互联网家装市场火热

今年，在“互联网+”概念的渗透之下，家装市场挺热闹。继小米注资竹子“爱空间”、海尔家居捆绑“有住网”、易居中国推出“抢工长”家装平台之后，多家主营互联网家装服务的网站，如：齐家网、土巴兔、我爱我家也纷纷上线。消费者高先生表示，“平时习惯在网上消费，又没时间盯装修，最终选了互联网家装。”此话也道出了互联网家装市场日趋火热的原因。

互联网家装主打年龄、价格牌

根据记者在多家提供互联网家装服务的网站看到，无论是网站内容、宣传口号，都明显有“主攻”年轻消费者的意味。有互联网家装公司负责人介绍，“他们的客户绝大部分是80、90后，毕业时间不长，手里资金不多，但非常认可互联网的操作模式。”一专业机构分析师也表示，互联网家装目前的用户群以年轻人为主，他们对互联网的接受程度较高，又有大量的买房及后续装修需要，是这类企业重点关注的对象。

除了主打年龄牌，互联网家装企业还将“低价”路线作为宣传方向。一家互联网家装公司相关人员表示，互联网家装的报价颇具竞争力，这些钱是从广告和展厅费用、销售提成里节省下来的，“这些支出占到传统公司的近四成成本，我们只占5%-10%。”“如果成本压得低，意味着利润还高了。”

互联网家装公司多属于平台商

虽然互联网家装企业拥有成本、价格和模式上的优势，但因为门槛不高，不少企业、特别是家装网站其实仍在采用“人+电脑”的中介模式。据了解，目前互联网家装公司有两种运营模式：一种是垂直型的，直接面对客户，并拥有自己的设计师和装修团队;还有一种是平台商，没有装修团队也不参与装修环节，只搭建第三方装修公司和用户的平台，赚取信息费。当下，不少互联网家装公司是平台商，他们多采取把活接过来，在暂未取得相关资质的前提下，转包给施工单位。

互联网家装回归本质是王道

“互联网+”一直被寄予颠覆传统的厚望，但对于互联网家装公司以网络揽客，再转包给第三方施工团队的做法，有业内人士并不认同，认为这还是在扮演“中介”角色。只有减少中间环节这条路，才能解决行业“痛点”。从这个层面上看，真正意义上的垂直O2O，才能够对行业产生更值得期待的影响。

另外，有业内人士表示，“家装行业卖的不是一个水杯、一件衣服这样的成品，而是质量和口碑。”质量和口碑究竟咋样，还是线下的服务来决定。他认为，互联网对于现阶段的家装市场，在宣传和拓客渠道上的帮助更大，要说优化，“还为时尚早”。如何通过互联网工具提高效率、降低成本的同时，保证产品品质和用户体验，这才能赢得市场。