衣柜企业互联网转型 以用户服务、体验制胜

在业内人士看来，2016年衣柜市场竞争将更为激烈，积极寻求突围之策将成为衣柜企业的当务之急。随着互联网之风越刮越猛，衣柜企业向互联网转型或成可行之道。不过，只有满足消费者服务、体验需求，衣柜企业才能在激烈的市场竞争中取胜。

衣柜企业互联网转型 以用户服务、体验制胜（图片来源于网络）

房地产市场回暖带动衣柜业

在公积金、金融等多重利好政策推动下，2015年楼市整体已平稳回暖，热点城市住房需求旺盛、财富人群聚集、购买力强的城市改善性需求明显释放。中国指数研究院1月2日发布《2015年中国主要城市房地产市场交易情报》显示，2015年楼市总体成交量较2014年上涨20.56%。分析人士指出，量价齐涨的楼市，将带动下游衣柜等家具建材行业的发展。

衣柜用户服务、体验不完善

目前传统衣柜市场普遍存在用户体验差、价格战过渡、对行业发展趋势认识不足等诸多问题。有业内人士表示，不少传统衣柜企业忽视了对用户体验、产品质量和口碑建设，让企业陷入大打价格战局面，无益于衣柜行业良性竞争。目前，整个社会的消费结构升级，衣柜行业升级用户服务和体验势在必行。

衣柜企业互联网转型需瞄准痛点

随着互联网+时代的到来，整个渠道面临大洗牌。分析人士指出，面对汹涌而来的互联网，传统衣柜企业不得不开始思考如何转型，以应对这个不速之客。而在传统衣柜业纷纷转型投入竞争后，这个战场将有更多的看点。未来，衣柜行业的比拼仍集中在服务、体验、模式等三大领域。未来衣柜企业应回归服务的本质，以用户服务制胜，奉行产品和口碑为王的策略。

随着互联网+概念成为国家战略，传统衣柜行业互联网化转型势必提速，衣柜企业若能满足用户的服务和体验需求，相信能获得一定的市场份额。