家居卖场遇瓶颈 家居行业该何去何从？

在目前市场经济不景气的情况下，各行各业的市场竞争也愈发激烈，而在家居建材行业，这一现象也尤为明显，一边是中小型家居卖场经营困难，面临倒闭现象，一边是大型的卖场扩张卖场资源，以异业联盟、跨界合作的形式来扩充自身的资源，那么，面对这样的情形，家居卖场该何去何从?

家居卖场遇瓶颈 家居行业该何去何从？(图片来源于网络)

家居卖场盲目扩张导致行业饱和

有人认为，近年建材卖场的倒闭潮，其实是更早前“野蛮扩张”的结果。怎样“野蛮”法?例如一名建材卖场的内部人士就称，即使亏钱也得扩张，因为只有开店才能提高租金。在市场需求减弱，门店效益剧降的情况下，靠租金来赚钱就成为了卖场快速“吸金”的捷径，而这一做法则大大刺痛了普通商户。

不过，这种盲目扩张的行为，也引起业内人士的担忧。以2013年为例，家居建材行业销售额约2000亿元，就是说大概有2000万平方米的卖场面积即可满足需求，但其时国内家居卖场面积超过4000万平方米，因此，该人士宣称有50%的卖场面积属于过剩。

家居建材行业的粗放式发展，近年也备受业界诟病。如今年，中国家具协会市场委员会执行主席、居然之家董事长兼总裁汪林朋就宣称，家居行业正面临洗牌，1/3以上的中小家居流通企业将退出市场。广东省家居业联合会执行会长蒋德辉亦称，卖场洗牌只是刚刚开始，程度还远远不够。

卖场倒闭潮带来思维跳板思考

不过，既然行业渐趋饱和，出现倒闭潮也并非坏事。目前家居卖场面积过剩，商品同质化问题严重，消费者进入卖场，看到店铺虽多，但都是清一色设计套路和产品格调，亦很容易产生抵触心理。另外，卖场陆续关门大吉，也可看作是行业自我调整、甚至是自我“肃清”的现象。有业内人士也认为，这种现象可以淘汰同质化恶性竞争，解决卖场面积过剩等问题，有利于行业健康发展。

同时，卖场频频倒闭，也赋予行业一个跳出旧有思维的跳板。卖场大可不被传统框条束缚，以更宏观、更超前，甚或更“异质”的想法，寻求对自身的突破。事实上，一些较大型的卖场，就正在这么做。

传统卖场的自救之路:利用传统卖场优势，提升服务质量

与倒闭现象同时发生的，是部分大型卖场的持续扩张。分析指，受益于本年初多地房产政策的松绑，家居行业产生回暖势头。大型卖场把握机会及时扩张，以攫取更多市场份额。例如今年6月18日，沪上名家品质装修生活馆开业，这是沪上名家调整战略的一步重大转变，也标志着从2015年10月以来，沪上名家决定逐渐摒弃套餐式、只做品质家装的尝试。

大牌卖场品牌集中，资金充裕，在二三线卖场纷纷撤出后，就是其进行渗透的良机。虽然这谈不上自救之路，顶多只是传统道路的延伸，不过大型卖场对消费者来说也不无好处，如像上述沪上名家装修生活馆那样，若卖场能在保持品牌丰富、价格稳?

跨界，寻求差异化经营模式

如今盛行跨界，例如小米跨界做电视、HTC跨界做VR、海尔跨界做马桶盖，一时间各行各业似乎都脑洞大开，想怎么玩就怎么玩。但细心思虑，其实所谓的“跨界”，不过是囿于消费者和行业对企业的固有印象，一旦这种印象被击破，消费者和行业便觉得他是在玩“跨界”，殊不知这种现象很早就有发生，并且常见到一般人都不会将其看作是一种“现象”。例如，Panasonic和Toshiba做家用电器，但它当年进入马桶盖领域，为什么就没有人将其看作是跨界呢?如今众多企业进行的所谓跨界行为，其实只不过是企业经营遭遇瓶颈或发现新大陆时的正常“生理反应”。

不过，与这些产品指向性企业不同，建材卖场就采取了不同的玩法，例如：6月18日，集美家居大红门店9号馆将摇身一变成为新能源汽车体验馆，开创汽车体验馆入驻家居卖场的先河。6月25日，居然之家旗下的居然康养老用品体验中心就正式开业，据闻这是全国首家将建材与养老用品结合在一起的体验中心。

像这样的跨界玩法，形同为自己卖场引入一位驻场明星，或一个话题点，从而提升卖场的活跃度，同时，这种玩法也能拉进更多潜在客户，为卖场和商户带来更多人流量和收益。不过，也有业内人士对家居卖场的跨界行为表示质疑，认为卖场应该明确自身定位，而不是关注这些“别家的事”。

实现电商模式，推行O2O战略

乍看之下，电商是传统卖场的死对头，但前者来势汹汹，也有传统卖场选择妥协。例如，红星美凯龙早于2014年开设线上平台星易家，并在同年年底推行O2O战略，在郑州、贵阳两个城市试点，选取10家卖场推出实价政策，切断打折行为，再推行O2O实行线上线下同价。

当时，红星美凯龙并非将线上品台看作一个交易平台，而仅是一个宣传窗口，借此吸引目光，引流至线下旗舰店，那么效果如何?红星美凯龙方面认为，这种做法的效果如何，其实很难说清，原因是线上和线下采用的是两个不同的经营体系，但客户却多有重叠，在计算业绩时容易造成不便。后来有消息称，其O2O团队已经解散。对传统卖场来说，电商带来的阵痛，或许还将持续。

在这一系列倒闭、扩张、跨界现象的影响下，体现出市场上的一系列存在的问题，因此，传统卖场所遇到的瓶颈与困境，在面对行业内市场不景气、同质化、电商的冲击下传统家居卖场该何去何从，这仍是企业们需要思考与厄待解决的问题。