城市之窗家具总裁赵家尧：定制与成品的结合是大势

2016年7月8日，第十八届中国(广州)国际建筑装饰博览会【以下简称中国建博会(广州)】在中国进出口商品交易会展馆和保利世贸博览馆隆重举行。中华衣柜网作为行业门户领跑者，第一时间赶赴羊城，对展会盛况进行全方位多角度直播报道，同时，对城市之窗家具总裁赵家尧进行了专访。

【中华衣柜网】：城市之窗来参展怀抱着怎样的目的呢?

【城市之窗家具 赵家尧】：城市之窗是第一次参加广州建博会。我们来参展抱着两个目的：第一：我们希望能抢占一些定制市场的份额;第二，我们希望我们的成品在大家居这个领域更具有影响力。现在的家居领域发展很快，以前，家具和建材是分开的，但是随着发展你会发现，不知不觉间，家具和建材已经开始融合在一起了。一个家庭所需要的就是大家居，只要是大家居的产品，我们都要涉足。特别是这几年发展很快的定制，市场发展的空间也很大。

城市之窗家具总裁赵家尧

城市之窗涉足定制是有很大优势的。首先：我们有品牌优势。我们是中国家具协会的副理事长单位、是广东省的名牌等等。我们在行业中是有一席之地的。其次，我们做定制也有5年时间了。在定制之外的成品家具领域，我们有非常丰富的产品。我们有15个大的产品系列，每个产品系列又有上百个产品。这么多的产品和定制家具的结合，是其他一些企业没有办法做到的。

我们的成品家具与定制产品是很完美的结合到一起的，无论是色彩上、风格上还是细节的处理上都是很整体的呈现，这样打造的家居空间就很舒适。

过去我们是成品+定制，现在我们叫定制+成品，这两种定义是有本质区别的。也就是说，从现在开始，我们的定制是主线，成品是辅助。这样的模式将会让我们终端店面的呈现也不相同。这个店是建材板块开，是以定制为主，成品为辅。但是成品的(盈利)空间都留给了代理商，这样我们的代理商就可以利用很小的店面来赚取更高的利润。用定制带动成品。

而我们的技术也在不断创新。比如我们的终端的接单模式，可以说是业界最好的。我们利用3D与VR，利用虚拟场景来让消费者真实的体验家的效果，而操作又很简单。

传统的接单系统是销售端上传订单，通过人工拆单、重新建模、技术转换到设备上才可以。但是人工拆单的过程很费时且容易出错。而我们现在将前端后端已经全部打通，不需要再通过人工拆单的环节，这是全国第一家企业可以如此做，我们是首创。我们的成本降低、周期缩短、精确度也更高。我们在现场就有这一套系统的展示。

【中华衣柜网】：城市之窗一直是制造端的优势很大，能给我说说吗?

【城市之窗家具 赵家尧】：城市之窗的制造是基础。在我看来，生产力是一个企业的核心命脉，所以我们非常注重。首先是设备：这几年，我们用设备创新，我们所有的设备都是意大利和德国进口的速控机床。这些设备可以降低我们的员工数量，从而降低我们的人力成本，也提升了产品的质量。其次：我们运用的材料都是最环保的。环保是企业的基本准则，所以我们在原材料的选取、检测以及送检方面都很注重。在定制推出的原生态板材就是一款环保指数超过E0级的板材。

【中华衣柜网】：现在行业缺少消费者品牌，您怎么看?

【城市之窗家具 赵家尧】：家居是日用品，它不像奢侈品，大家会注重品牌。对于家居产品的选择，消费者往往忽略了品牌的重要性。另外，家具是选择性很多的产品，是非标产品。所以它很难形成大批量生产的垄断企业。所以消费者完全认同的品牌就很难产生，这也是为什么家居品牌能成为消费者品牌的不多见。但是，随着行业的成熟和消费者的认知不断加深，品牌的力量会不断的凸显的。这需要几个方面的努力，包括媒体的，包括消费者的。

【中华衣柜网】：对于现在市场上很多的成品家具企业跨界做定制，您是持有一种怎样的看法呢?

【城市之窗家具 赵家尧】：首先，消费者对于自己的家肯定有要求。其实这几年定制的兴起是几个原因造成的：房价高了，能买的面积小了，需要收纳的空间缩小了，就需要更优化的利用空间;另外，定制家具给消费者的想象力埋单了。他的想法能够通过定制实现。所以这两点让定制热了起来。另外，技术革命造就了产业的发展。像现在的数码技术，软件的开发以及其他的技术的发展为这个产业的发展带来了很大的助推力。未来，定制家具与成品家具的融合，一定是一个趋势。这也是大家居的解释。

【中华衣柜网】：城市之窗想要呈现给消费者的是一种怎样的形象

【城市之窗家具 赵家尧】：我们一直主张：打造年轻时尚的生活方式、领创风尚生活。家具产品有很多的选择，多种风格，多种材质。没有办法做到全覆盖。而我们是在我们所做的每一个品类上做相应的调整，来应对现代人的审美与需求。未来，我们会做现代系列，今年3月，我们推出了纯实木的家具，9月份会推出现代的板式家具。

【中华衣柜网】：您会给城市之窗规划一个未来是怎样的?

【城市之窗家具 赵家尧】：我们要做百年企业。我们这群人做家具已经30多年了，我是88年入行的。家具是一个大的产业，是一个民生产业，这个产业是永远都有市场和活力的，所以就看你怎么走。我们想要打造一个世界级的制造企业，虽然野心比较大，但是我们的路是正确的。