南充高坪莱茵艾格经销商蒲娟：门店管理 对人对事公正严明至关重要

在今年第十八届中国建博会(广州)期间，“生意场上无女人”——这句出自家居行业一位来自四川女性经销商的话，至今让人记忆犹新。一直以来，我国商界以男性为主导，在具有大件耐消特殊属性的定制家居行业，女性更是少见。

不过，近年来，这一情况发生了转变。根据中华衣柜网发布的“2016上半年中国衣柜行业互联网招商指数分析报告”显示，目前，虽然衣柜行业男性代理商始终高于女性代理商，但是女性代理商的比例在逐步扩大。

为此，中华衣柜网特邀了莱茵艾格经销商蒲娟女士，请她分享了自己在事业、生活中的心路历程。

南充高坪莱茵艾格经销商蒲娟

经销商姓名：蒲娟

兴趣爱好：唱歌、游泳、跳舞、健身

加盟品牌：莱茵艾格定制衣柜

加盟年限：3年

加盟地区：南充高坪

阳光信用：极佳

店面面积：200㎡

店面地址：四川省南充市高坪区红星美凯龙

【中华衣柜网】据调查，现在经营衣柜生意的女性越来越多，您觉得出现这一现象的原因有哪些?

【莱茵艾格经销商 蒲娟】如今，女性在事业、工作方面越来越独立。经营橱衣柜生意的女性越来越多，一是对于定制产品，女性的审美较高，能更好地为客户提供更适合的产品设计和方案。二是女性通常比男性有亲和力，更容易灵活的根据需要来扮演不同的角色与人相处交流。

【中华衣柜网】从您个人的实际经验来看，女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?

【莱茵艾格经销商 蒲娟】优势在于能更好的处理与客户之间的关系，管理与销售方面更加细致。具体而言，在与客户接触遇到冲突时，女性往往会以人和关系为导向，更加关注客户的感受和情绪，而不会一味要对方服从，这些会让女性在同理心和接受性上获得高分和好评。劣势在于处理现场安装和售后环节等事情的能力相对欠缺。

【中华衣柜网】在经营中，哪件事，让您觉得作为一名女性经销商，特别感觉有成就感?

【莱茵艾格经销商 蒲娟】店面管理完善，运营井井有条;销售团队能征善战，店内气氛融洽;独立完成客户的订单;每月业绩提升，销量和口碑在当地都逐渐提高。

【中华衣柜网】您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和事业之间的关系?

【莱茵艾格经销商 蒲娟】不靠男人赚大钱、独立、坚强、有主见和远见、心够宽容，能把自己的生活和工作分开角色。家庭和事业同等重要，它们相辅相成。事业，是人们追求物质的基础，家庭，是人们疲惫时休憩的港湾。

【中华衣柜网】加盟后，您感触最深的是什么?

【莱茵艾格经销商 蒲娟】有品牌为了争夺客户，将价格压低最终成功签单，但是事后客户发现，很多东西和当初选择的不一样，质量严重掺假，存在欺诈行为。因此，在经营过程中，一定要坚持诚信经营，保证客户选择的产品绝对是正品。对得起消费者，对得起自己所经营的品牌。

成功经营之道分享

作为门店的领导，在公司起着承上启下的作用，上面对公司负责，下面对员工负责。第一，领导需做好本职工作，为员工树立榜样，传达公司的要求及各项工作，协同员工做好门店经营，为公司创造利润。

第二，在门店经营中，面对员工，领导需做到对人对事公正严明、一碗水端平。现在在门店实际经验中，有些员工同领导关系较好，而有些一般，有时会导致部分领导处事不公，时间一久，会造成员工的抵触心理，不利于门店管理。第三，注重员工的培训，在分配工作时因人而异，让员工发挥所长，有用武之地。

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