“新零售”风头旺盛 定制家居品牌怎么玩?

不知道大家有没有和中华衣柜网记者一样的感受，马云的每一次演讲，几乎都会在移动社交媒体掀起一阵波澜。近日，在阿里云栖大会上，马云“电子商务这一词汇将不会存在，新零售将是未来的发展机会之一”的言论，又引发众多传统企业的热议。对于电商发展尚处于初级阶段的定制家居品牌来说，该如何迎接新零售这一新的风口?

“新零售”风头旺盛 定制家居品牌怎么玩?(图片来源于网络)

新零售模式下 电商给定制家居品牌带来的思考

一直以来，终端门店是我国定制家居品牌的主要销售渠道。随着家居电商的崛起，业内有人放言，“电商或将影响到终端门店的地位”，而此前不少家居经销商也是对电商保持抵制的态度，将实体店与电商放在对立面上。事实上，那些倒闭的企业与实体店面，并不是被电子商务所害，正如马云所说：“不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。”

对于很多因为转型互联网却遭受更大危机的定制家居等传统企业来说，最大的坑不是投入了大量的人力物力却得不到回报，而是决策者的认识还没有迈过门槛就跟风做电商。转型互联网，无论是品牌还是市场转型，如果没有进行任何改革，没有质量和差异化竞争，进入线上销售就会面临价格战，而价格战中的利润是被平台给赚了的，这样盲目投入，得不到预期收益后，又急忙把黑锅扔给马云和阿里巴巴，显然是妄断。

定制家居品牌转型关键 坚持以用户体验为中心

近年来，电商发展势头旺盛，越来越多的定制家居品牌也走上了网销之路。但是，回顾定制家居电商的发展，大多数并没有形成良好的商业模式，对于众多开通了线上营销渠道的定制家居品牌来说，电子商务带来的盈利占比并不是十分可观。

面对新零售这一风口的诞生，定制家居企业想要把握机会突围而出，认清新零售的实质是关键。在业内人士看来，传统零售经营模式以企业效率为中心，而新零售的经营模式以用户体验为中心，两种经营模式的关注点不同，决定了价值导向不同，也就决定了方法运用与效果的不同。而在马云眼中，线上线下加上现代物流代表着新零售。不管是纯电商还是纯线下，都将面临被淘汰的命运，这是生产商和销售商都必须要关注到的趋势。

具体而言，定制家居品牌要思考如何优化渠道配置，实现低成本的“触电”。纯电商时代的定制家居企业成本大部分流向了营销、平台以及试错中。而在新零售的模式中，扩大品类涉及的上下游整合成本会成为企业考虑的重点，尤其是物流，定制家居与服装等轻物件的物流存在质的区别，对于大件物品，路途太远，成本就会高，速度也会慢。

随着移动互联网的飞速发展，定制家居品牌把握新零售带来的机会势在必行。这一过程中，定制家居品牌需摆脱传统思维的限制，坚持以用户体验为中心，实现转型升级。