互联网冲击下 衣柜企业实行O2O模式势在必行

中华衣柜网讯，在“互联网+”的猛烈冲击下，衣柜行业关于电商的讨论越来越火热，其中，O2O模式更是备受业内人士看好。其实，在服务性行业，O2O已经呈现出疯狂发展的态势，衣柜行业作为传统制造业，发展速度相对缓慢，企业只有注重用户体验打造，才能真正实现互联网转型。

互联网冲击下 衣柜企业实行O2O模式势在必行(图片来源网络)

互联网核心三要素：人、设备、技术

对于衣柜企业来说，若想借互联网实现转型，必须掌握互联网的核心要素。从互联网的范畴去归纳，它是由人(用户)、设备(终端)、技术(数据)三大部分组成，而这三者扮演着至关重要的核心角色。人，即用户，用户即使用者。这个“使用者”包含双重身份，一方面是互联网本身的体验者，另一方面是依托互联网进行销售或是提供服务的消费者。用户可以通过互联网获取信息，可以传播信息，也可以通过互联网购买产品，甚至还可以获得更多服务。换而言之，所有用户都是消费者，也可以是销售者。在全国网络普及化过程中，国内网络用户已达6.32亿，未来规模还将逐步上升，并呈现从一二线城市延伸到三四线城市。这也就意味着，未来国内互联网的新兴市场将是三四线城市及发展相对落后的农村，这些地区未来必然成为网购消费的强劲市场。

设备，即互联网信息传送接收的所有硬件设备，但业界更多的是聚焦到接收设备。目前互联网信息接收设备，主要有两大终端，一个是PC端，一个是移动端。PC端因为技术发展的十分成熟，同时受到使用便捷的限制，已经没太多可以完善的的地方。那么，行业内在集中攻坚移动端，即智能手机。随着智能手机功能的强大，用户能够实现越来越多的便捷消费服务体验。但移动手机的快捷与否，核心决定性因素是移动网络或是无线网络。目前国内免费无限网络还没得到全面普及，甚至在很多传统终端店都没能实现。未来移动网络的超强信号覆盖，或是免费无线WI-FI的覆盖，将大大提升用户购买率，真正做到随时随地随心购。

技术，即通过IT编程提升所能实现的各种功能，借用IT人士的一句话来说，互联网的一切都是“虚拟数据”。这将改变用户获取信息的方式，也能改变传递给用户信息的呈现方式，同时还能够实现PC端与移动端的互动。正因为如此，对于传统企业来说，如果不具备开发技术的能力，那么只能尽可能的去利用最新技术。对于普通电商、微商用户来说，只能跟随大流。

线上平台掀促销狂欢

一直以来，“双11”、“双12”、“年末大促”都是大家耳熟能详的电商促销盛宴，今年年中“618”又成了电商大战的一个重要节点。另外，接踵而至的端午节、父亲节更是让线上平台掀促销狂欢。线上经济打的火热，相关618的鲜红醒目的广告铺天盖地，促销商品覆盖生活用品、精品家电、母婴美妆等类别，红包、优惠券、补贴、赠品等等字样充满了整个充斥着每一个角落，线上经济硝烟弥漫。

在电商发展态势如此迅猛的背景下，近年来，越来越多的衣柜等家居品牌也走上了线上发展之路。如果说衣柜电商在年中大促中打得“头破血流”，而实体商店也并非坐等顾客。通过对这些促销节点期间众多衣柜实体店的走访发现，不少线下门店通过完善的产品展示和导购服务提升消费体验，最终在线下完成购买。

衣柜企业开创O2O模式势在必行

线上是引流的重要渠道，线下活动加入了互联网的参与感，是实体经济未来发展之路。在O2O行业，家具O2O是最难啃的一块硬骨头，有美乐乐、宜家等垂直家具平台，也有顾家、索菲亚等线上线下融合的方式。在这种情况下，考验衣柜企业的不仅是决心，也是执行。

因此，衣柜企业应以消费者更便捷、零距离地购买到衣柜企业产品为中心，强调线上和线下产品及服务的一致性，加强线上和线下的沟通，打破经销商因循守旧、抱团垄断的格局，让经销商都以开放、包容的心态来迎接互联网改革。总的来说，向互联网转型已是大势所趋，“O2O”模式将成为发展重点，衣柜企业只有顺应时势，注重用户体验打造，才能与时代同步。