王飚：大数据与信息化已成索菲亚发展驱动核心

中华衣柜网讯：4月20日，在上海召开的2017定制家居供应链峰会上，索菲亚副总裁王飚为与会嘉宾带来了“索菲亚-数据驱动的定制家居”的主题分享。在分享过程中，王飚提到，在索菲亚“大家居”战略转型中，“大数据”给到的支撑非常关键!

王飚：大数据与信息化已成索菲亚发展驱动核心（图片来源网络）

"大数据"赋予索菲亚优人一步的能量

据悉，索菲亚基于大数据和信息化的柔性生产线，可以按照不同大小和厚度切割板材，提高板材的利用率;而智能分拣系统可以实现自动分拣提示，降低出错率。智能化制造不仅可以大力提高人均产能，还可以提升消费者对定制产品的体验。不同于成品家具，定制产品基本没有库存，全部要按照图纸单生产。2016年旺季时，公司每天要生产8000个图纸单，每个图纸单由50 块大大小小、形状不一的板件组成。索菲亚主打全屋定制，是非标准化板件，近万笔订单意味着40多万个板件，而每个板件又有花色、纹路、尺寸等10个数据，各个环节全是数据，也就是索菲亚信息与数字化中心每天要处理400多万组数据。

大数据与信息化已经成为了索菲亚公司发展的驱动核心。不仅在生产制造上，在客户营销与消费者服务方面，大数据同样赋予了索菲亚优人一步的能量。

索菲亚将继续推进数字化战略规划 实现精准营销

定制家具市场的一大难点就是消费者的不“确定性”，每位消费者心中都有对家不同的理解，实现消费者所想，索菲亚将通过全面推进公司数字化的战略规划，来实现客户需求的精准对接。具体而言，就是将公司所有的服务平台串联起来，对于客户需求即时反馈，实现精准对接。客户可通过便捷准确的信息服务平台，直接向索菲亚线上、线下的服务人员提出个性化需求，而公司则集中所有力量随时对客户需求做出反馈，同时通过对客户大数据的积累和分析，实现精准营销，达成客户需求。

作为拉动定制企业发展的引擎，大数据与信息化的管理模式不仅可以优化企业的成本、效率和供应，重构定制生态，而且可以随时对客户需求做出反馈，同时通过对客户大数据的积累和分析，实现精准营销，达成客户需求。在大数据和信息化作用下的智能制造，则是定制企业提高生产效率和产品质量的最直接动力。

从早期的“定制衣柜·索菲亚”，到2013年的“定制家·索菲亚”，再到如今的索菲亚“全屋定制”，上市6年，索菲亚在产品线上不断延伸。昨日，索菲亚官方宣布联手华鹤集团，进军定制门窗领域。可见，“大数据”的支撑和影响下，现在消费者对索菲亚产品接受的程度，已经不仅仅是定制衣柜了，也包括更多的收纳系统的定制，甚至风格匹配的家具家品和日常家居用品。