【博骏传媒】丽博橱柜——满足个性化需求，引领消费

“我们的研发设计除了满足消费者的个性化需求，其实还有另外一个很大的作用，就是引领消费。”

——丽博橱柜|全屋定制产品管理部经理 刘永兴

自主研发设计，保持产品原创性

丽博橱柜|全屋定制的产品极具个性风格和辨识度，且做工精美，性价比高，在丽博橱柜|全屋定制产品管理部经理刘永兴看来，这主要得益于丽博一以贯之的三大产品研发理念：一是满足需求，设计以满足市场需求为导向，这是丽博产品研发设计的核心指导思想;二是注重产品表现力，丽博的品牌定位是高端的、知性的，所以在产品表现上强调艺术表现和实用性的结合;三是追求产品全面性，丽博做产品追求的是一站式的解决方案。在做展示产品的同时，居家应用产品也会同步做，让顾客享受到更专业的设计服务。刘永兴也表示：满足市场需求，一直是丽博研发的导向和目标。

在研发设计过程中，丽博在保持产品原创性及领先性方面做了很多工作。在保持研发领先性方面，丽博主要有两大举措：第一，跟国内外的顶级设计机构进行合作，专门做原创性的设计研发;第二，培养公司内部的设计师，注重他们潜能的挖掘和创意的激发。刘永兴提到，设计师的想法，公司都会尽力支持，让他们尽情地自由创作。

“未来品牌的竞争其实就是设计水平的竞争”这一话题在业内炒得很火，刘永兴肯定了这个说法。“定制行业是比较特殊的行业，从户型到风格再到预算都很不一样，要真正服务好顾客，设计是灵魂，否则做出来的东西就会很乱。”为此，丽博采取了很多措施，比如注重终端设计师培训，对终端设计师进行定期培训，从初级班到提高班进行全方位训练，以保持设计师队伍的高水平。

除此以外，丽博还十分重视设计师知识领域的拓宽，经常让他们参加各种行业交流会和精准培训。借此，让设计师接受行业内比较尖端的东西，包括最新工艺和最新的设计潮流。为了给消费者提供高品质、高品味的产品，丽博始终坚持自主研发设计，保持产品原创性。

解决设计矛盾，满足个性化需求

刘永兴坦言，设计风格和消费者的个人偏好不是研发设计的主要矛盾，因为消费者一旦锁定某种风格，一般不会再有歧义。真正的歧义在于在这种风格下，最大限度地满足消费者的个性化需求。与此矛盾的是，工厂最希望的却是实现规模化生产，这才是设计中最大的矛盾。为了平衡生产和消费者需求之间的关系，丽博做过很多研究和尝试，如今终于找到了一个相对理想的解决方法——“标准模块+DIY”。

什么是“标准模块+DIY”?刘永兴介绍，在标准模块里会有一系列产品供客户选择，如果造型是方方正正的还可以给他们做一些切角、导圆;此外其它特殊造型都可以做，只要图纸能做出来，就可以实现生产，这是DIY部分。“我们会尽量满足消费者的个性化需求，当然最核心的部分还是在于基础，也就是标准模块化。”刘永兴进一步解释到。

实行校企合作，培养设计人才

要想保持研发水平的先进性，人才是关键。在吸收和培养设计人才方面，丽博有自己的方式。一是极具竞争力的激励制度;二是，明确、清晰的职业规划和晋升通道;三是校企合作。

刘永兴提到，丽博从前年开始就已经跟国内多个知名院校进行了长期合作，目前中国美院、浙江农林、浙江工业大学等高校都是丽博的合作学校。丽博每年都会从这些学校吸收一批毕业生进来。当然，校企合作引进的优秀毕业生并不单单针对研发设计，还面向其他岗位。刘永兴介绍说，人才引进后，丽博对他们进行一个长达三个月的比较完整的岗前培训，培训结束后再根据他们的个人表现分配到最适合的一线岗位。

刘永兴表示，校企合作的方式有效地补充了丽博长期的人才供给，也给丽博带来了新鲜的血液。

设计引领市场，引领消费

最后谈及研发设计对于企业发展的重要性，刘永兴认为设计引领市场，同时也指导生产。因为在初期的研发设计中，设计师们都会把生产线的规划要求、工艺结构要求、品质要求等考虑进去，进而可以指导生产，推进产品上市。毋庸置疑，研发设计可以起到引领性和指导性的作用。

刘永兴表示，丽博的研发设计除了满足消费者的个性化需求，还有另外一个很大的作用，就是引领消费。“我们会以市场需求为导向，经常进行市场调研，也会组织设计师一起培训和探讨，实时关注市场需求走向，与同行保持交流，通过资讯交流来把握，让产品更有前瞻性。”

刘永兴最后提出，要成为一名优秀设计师，至少需要具备五点特质。一，拥有研发设计、产品设计的能力，具体表现为有敏锐的市场洞察力、发明创造能力、美学鉴赏能力、构想表达能力;二，足够的自信，如果设计师连起码的自信都没有，做事就很容易半途而废;三，要懂得自我提升，不断提高自己的技能;四，要有良好的职业道德;五，对于民族历史和传统文化要有一定的了解，因为不同的产品可能对于不同的民族和文化会展现不同的特点。

确实，一名优秀的设计师应该具备这五个特质，才能真正把产品做好。用好的产品、好的设计引领市场，引领消费。

(文 / 古烈安)