尚品宅配“智选518”套餐惹争议 定制价格战将重来？

事实上，定制家居企业推出全屋定制套餐已不是什么新鲜事儿了，去年，欧派即推出“全屋19800”套餐并进行了升级，索菲亚的799和19800套餐、好莱客16800套餐等都是主打“性价比”的定制家居套餐。

类似楼盘定价，从总价转而强调均价，尚品宅配的新套餐策略显示出另一种全屋定制的发展战略模式。“就像去吃自助餐那样，一个人均消费价格，可以理解成每平米消费518元就可以解决全屋的家具”，尚品宅配总经理李嘉聪在接受记者采访时表示，“518智选套餐”计价模式是真全屋定制而非伪全屋定制，包含了全屋的成品和定制家具乃至软装配饰，真正实现一站式配齐拎包入住。

李嘉聪提到，“智选518”套餐之所以采用建筑面积而不是实用面积，主要考虑两个因素。一是便于理解，因为目前大多数房产证上写的是建筑面积，这能让消费者更直观地得出计价结果；其次，518其实是一个平均消费水平的概念，而不是真实计价，“假设一套60-80平方米的两房，按照518套餐计价统一是46600元，三房100平方米的报价是56800元。这个价格是固化的，但是产品可以变，我们有成千上万的方案可供选择，每一个套餐对应着统一的件数，但花色系列、尺寸大小、风格都可以随意定制”。

消费升级推动定制家居走向“严选”

记者了解到，从目前家具行业发展趋势来看，“整装时代”仍是主流，从早期的由设计师设计、规划、出方案，到现在一步步结合消费者理念变化，丰富产品的解决方案，使消费者对整体家装有一个预算规划，全屋定制从高端消费到主打“性价比”的中低端消费，产品线在不断完善。

对于由此引发的套餐模式是否隐含猫腻和价格战的质疑，李嘉聪认为，“目前业内的套餐模式并不是以低价取胜，其实都存在合理的利润，只是通过产品整合、服务水平和解决方案的能力，让这种‘打包’、‘团购’模式拥有了利润空间”，这反而对企业的服务能力、方案解决能力、产品工业管理能力提出更高要求。

对此，不少业内人士表示，这个价位仍处在行业内的合理水平。随着互联网的深度普及与消费习惯的改变，各大电商平台的产品与促销推广逐渐泛滥，不少消费者对于节庆日“买买买”的冲动已经没有过往那么高涨了。在消费升级的大态势下，越来越多消费者都面临一个巨大的“选择困难症”，而在很多人还在为甄别和挑选产品而耗费大量时间和精力的时候，“精选/严选式”购物平台出现了。用合适的预算去购买对的和最需要的，主动为客户提供了性价比与质量兼备的购买建议而快捷地促成消费决策，这种“智慧”消费模式或许更能代表新一代消费者的生活方式和消费观。

（来源：南方日报）