欧派、索菲亚、尚品宅配年度战略实施效果大盘点

中国定制行业从单品类到多品类定制的演变，每一次变革都是围绕消费者需求而变。在国民经济不断提升、消费升级持续深化、新生代群体逐渐崛起的今天，消费者对全屋定制行业有了更高的消费要求。消费端的需求变化，带动了全屋定制企业主动拥抱消费市场变化。

2019年，欧派家居的“攻守”之道，再攀定制家居行业高峰；尚品宅配的“第二代全屋定制”，刷新全屋定制商业模式；维意定制的“好设计丨全屋配齐战略”，引领行业变革浪潮；索菲亚的“3.0时代”，致力成为大家居解决方案提供者。

如今，全屋定制家居企业的年度战略都已实施了一段时间，是时候回顾其战略实施效果。同时，也期待能够为一众家居企业的下一步战略调整发力带来一些启示。

欧派家居

早在今年2月的欧派家居经销商营销峰会，欧派家居集团董事长姚良松便在其《守得住，攻得起》主题演讲上，提出了“抢份额，增单值”的基本方略以及“退、守、攻”三道对策，奠定了欧派今年的年度战略基调。“攻守之道”旨在“攻，即稳住战壕，做精做专；守，则双面攀援，强攻巅峰；变中守，守中攻；守得住，攻得起”，为欧派家居穿越风雨，再攀巨岩提供战略支持。

在今年欧派家居披露的三季度财报中，足可见今年“攻守之道”的战略成效。欧派家居在前三季度实现营收95.35亿元，同比增长16.33%，归属于上市公司股东的净利润为13.78亿元，同比增长14.83%，前三季度交出了营收与净利润猛增的惊人佳绩。

值得一提的是，在今年双十一，欧派家居继续引领行业。仅用1小时33分钟破亿，双十一当天总销售额突破7.07亿，名列天猫全屋定制行业前三甲，连续四年蝉联天猫橱柜类目冠军。

在营销网点建设上，欧派家居做了进一步的完善。截至2019年三季度末，欧派家居的橱柜、衣柜、卫浴、木门、欧铂丽门店数量分别达2321、2182、953、618、1010 家。并且，整装大家居门店增至251 家。

此外，欧派家居对前沿技术“攻守”探索更为业内称赞。在今年8月份华为开发者大会上，欧派家居与华为举行了签约仪式，确立了双方在智能家居和物联网生态领域的战略合作。欧派家居“守”选对接华为Hilink平台，“攻”进在家装领域的智能化进程，为消费者带来更智能、更便捷的智慧化生活体验。

欧派家居取得的优异成绩并非轻而易举，所有的努力与成就都来自于其对“攻守之道”的精准把握和大胆实践。相信，接下来欧派家居仍将坚定不移地践行这个年度战略，提升产品，提高服务，培养长远眼光，以继续占据行业市场领先地位。

尚品宅配

正如尚品宅配总经理李嘉聪所言：“第二代全屋定制”并非品类的单纯叠加，亦非第一代全屋定制的升级版本，而是基于技术推动的模式变革，是真正的“换代”。第二代全屋定制商业模式为消费者提供全屋配齐、生活美学、极“智”服务、AI云设计、智能家居。也正是这五个核心特征，让我们见证尚品宅配赢得消费市场的呼声。

在天猫线上渠道，尚品宅配上半年成交达成3.85亿，其中618期间线上成交达成1.44亿，全屋定制类目排名第三，荣获新浪家居发布天猫美家排行榜第三。此外，尚品宅配线上流量亦是惊人，上半年在天猫全屋定制类目流量四个月排名第二，两个月排名第三。

在加盟渠道方面，尚品宅配合作了10家外部招商平台，举办25场次招商发布会，参加上海建博会、上海厨卫展、广州衣柜展、广州家博会等有影响力的行业展会，累计签下意向超575份。

至于尚品宅配旗舰项目——HOMKOO整装云，截止9月HOMKOO整装云会员数量已正式突破2000家，“仅HOMKOO整装云的广州直营店，今年就有望突破2亿的营收”，泛家居圈创始人周忠先生对其有着乐观预判。

“第二代全屋定制”也为尚品宅配打造网红新品奠定足够的底气。10月底，尚品宅配与故宫宫廷文化超级IP携手打造的联名新中式空间——“锦绣东方”正式亮相，将故宫建筑、文物的文化元素，融入现代家居审美，无疑对全屋定制能力的细节更为考究，提出更高的要求。

第二代全屋定制，是尚品宅配以创新者的勇气挑战家居定制新模式，我们能看到这一战略的实施为尚品宅配迸发出无限的潜能，同时也为其带来实实在在的成效。相信尚品宅配将持续发力大家居布局、为消费者的美好生活不断赋能。

维意定制

维意定制的好设计丨全屋配齐战略自发布伊始，便具备5大核心要素：好设计、全屋配齐、AI云设计、智能制造、物联网技术。“全屋配齐”服务更是以好设计为核心，涵盖全屋所有空间及家装流程的所有环节，为消费者提供拎包入住标准的家装服务，从而彻底解决其“所见非可得”的痛点，真正意义上为消费者实现“拎包入住”。

今年上半年，在线上天猫渠道上，维意定制成交1.25亿。在618期间，维意定制天猫全屋定制类目线上成交达成4000万，品牌流量排名第五。

除此之外，维意定制品牌传播继续推进，好设计丨全屋配齐战略深入人心。今年以来，维意定制公关传播投放国内知名媒体188家；品牌广告投放全国核心枢纽（国内机场、高铁站、高速高炮），累计覆盖城市19个，投放量累计达200+；品牌策划品牌营销活动245场。

在7月份，维意定制继续推进战略，举办好设计|全屋配齐2019【爆单战役】实战峰会，不仅正式宣布维意定制好设计|全屋配齐核心战略完美落地，更将维意定制的绝对霸气展露无遗，好设计|全屋配齐继年初发布后再次席卷行业。

尤其需要注意的是，今年维意定制再次获得“2019年市政府质量奖”，同时还荣获了“佛山市企业质量文化案例优秀成果奖”。荣誉的背后，是政府对维意定制好设计丨全屋配齐战略的认可与支持。

维意定制用好设计丨全屋配齐战略，实现消费者一站式全屋硬装定制+全屋软装定制。在不断探索各种可能的过程中，维意定制收到了消费市场的正面反馈，并坚持用全屋配齐的专业服务，真正将家装做到省时省心省力。

索菲亚

索菲亚创始人兼总裁柯建生先生曾提到：进入3.0时代的索菲亚，将继续深入探索产品风格化，风格多样化，这意味着定制家具在全屋定制之上，延伸至软装、饰品、地板、家品、隔断、护墙板等多品类产品，并做到整体风格统一。不仅如此，更把专业高效向服务端发力，向提升设计效率和运营效率发展，在满足消费者全屋定制的需求的同时，成为行业领先的“大家居解决方案提供者”。

自索菲亚宣布进入3.0时代，其第三季度营业收入与净利润逆势“双增”的成绩，一定程度上说明了市场对索菲亚此举的认可。根据索菲亚三季报披露，第三季度索菲亚实现收入21.69亿元，归母净利润达3.29亿元。

此外，索菲亚亦是主动优化品牌渠道。截至9月底，索菲亚在今年前三季度新开发区域77个，淘汰经销商及区域62个，以此加快新产品上样，升级终端店面形象，引入高潜力、高成长性的经销商。索菲亚还继续深化布局整体家居，大家居店在第三季度内经销商加快了开大店速度，截止9月底已开出了191家大家居店，稳步推进公司战略。

电商渠道亦是值得一提的关键点。索菲亚电商引流占比持续上升，截止至今年三季度，电商引流的客户总体占比已从16%提升到 25%；一线城市的电商客户占比逾45%。电商渠道引流成效在行业内名列前茅，转化率也在持续提升。

对于索菲亚而言，3.0时代不是一句口号，更多的是企业由内到外的迭代加持。面对接下来的市场挑战，索菲亚势必继续优化产品结构、经销网络、线上引流，致力于“通过个性化设计及高效运营为顾客提供美好体验，成为值得信赖、全球领先的家居企业”的企业愿景。

到这里，我们见到全屋定制家居年度战略初效显现，说明全屋定制企业对用户需求、消费痛点、时代变化的精准把握。但这不会是最终的版本，正如泛家居圈创始人周忠先生所言，“唯一不变就是变化的时代，唯一不变就是变化的全屋定制行业。”

全屋定制家居只有不断适应时代，企业年度战略也只有不断适应需求，才能抢占市场先机，获得持久的竞争优势。

(文章来源：泛家居圈-公众号，侵删)