品牌战略升级OR降级：索菲亚携手冠军或将与冠军渐行渐远？

3月3日，疫情下，“携手冠军，致敬专注”——2020年索菲亚品牌升级资讯发布会成功举办。特殊时期，索菲亚以线上云发布的形式，向全球媒体及消费者宣布索菲亚品牌战略升级为：柜类定制专家，以致敬索菲亚39年专注柜类定制。

本次发布会上，索菲亚将索菲亚品牌战略升级为：柜类定制专家；品牌主广告语升级为“专业定制柜，就是索菲亚”，“专注”，“专业”，“专家”三个单词，浓缩了索菲亚品牌的核心价值！

据索菲亚自己解读，索菲亚品牌主广告语从“定制衣柜就是索菲亚”，到“定制家，索菲亚”，再到“懂空间，会生活”，每一次都基于对消费者需求的深刻洞察，并引领行业的变革和发展，我们也见证了索菲亚品牌从家喻户晓的“定制衣柜”，到“柜类定制家具”普及化的推动者，再到“柜类定制整体空间设计方案”的提出者，而此次，索菲亚品牌战略升级牢牢抓住了索菲亚专家品牌的价值本质，并把品牌形象提升到全新高度。

作为定制家居第一股的老大哥索菲亚本次的品牌战略升级，笔者化石哥本人只是从自己的认知和理解做出一些分析和判断，任何事物都是“横看成岭侧成峰”，我说的不一定对，但可以提供一种不同的视角，供家居行业人士参考商榷，千万不要上纲上线，对号入座。

01、索菲亚的品牌战略升级是回归初心还是背离趋势？

毋庸置疑，索菲亚在过去的十几年里是以定制衣柜起家的定制家居中当之无愧的开拓者和领航者，是定制家居上市公司第一股。索菲亚引领了定制行业，也成为定制行业发展的最大受益者。

索菲亚的品牌广告语的迭代来看，从最早的“定制衣柜就是索菲亚”，到2012年“定制家，索菲亚”，再到2017年的“懂空间，会生活”，我们可以清晰看出这个定制领航者的野心和抱负：从”定制衣柜“到“家”的定制，再到家的整个“空间”定制，发展方向是不断满足消费者装修一个家的需求展开的。

2020年的“柜类定制专家”，“专业定制柜就是索菲亚”，我们做个时光穿越，如果把这两句放到10年前的2010年，笔者化石哥个人认为，对于当时的索菲亚，也没有太多的违和感！我有点恍惚了：这是初心回归的升级还是背离趋势的“降级”？

那家居的未来大趋势是什么？无疑是定制家居与成品家具、建材产品融合的大家居和家居与家装融合的整装大趋势。这个大趋势是如何而来的？是消费者省时、省心、省力、省钱的一站式家居家装的购买需求创造出来的。消费者为何有这样的需求，因为家居、家装有大把的痛点需要解决，大把的家居家装的费时、费力、费心、费钱的社会问题需要解决。

著名的企业管理大师德鲁克说，企业的本质是什么？是为社会解决问题。一个社会问题就是一个商业机会。一个巨大的社会问题，就是一个巨大的商业机会。

德鲁克还说，企业是一种社会分工的职能，企业是社会的器官，企业之所以存在，就是因为它能够向社会提供某种特殊的服务，为社会解决某一方面的问题。

如何判断一个企业社会职能的重要性呢？在管理名著《基业长青》里有一个办法：假如明天你这个企业不幸消失，社会是否会因此若有所失？

举个简单的例子，早上一睁开眼，你打开手机，发现微信没有了；你想去上网卖个东西，淘宝、天猫没有了；这无疑对每个人都是不能接受的晴天霹雳。所以腾讯、阿里巴巴注定是一直会存在并一直伟大下去，因为它们作为企业，解决了重大的社会问题，承担着不可或缺的社会职能！

把这个标准套用在索菲亚身上，如果现在的社会少了索菲亚，一个“专业定制柜就是索菲亚”的“柜类定制专家”，现在的消费者会因为你的不幸消失而若有所失吗？TO BE OR NOT TO BE，这是一个问题！

对于大家居和整装浅尝辄止的索菲亚而言，回归“柜类定制专家”，无疑是基于目前资源禀赋、自身优势、品牌基因的最优解，但是是否面对未来的最优解呢？

中国的管理大师陈春花说：“管理是解决现在的问题，战略是解决实现未来目标的选择问题。”

这两天一个爆炸性的消息就是吉利造卫星了。就是那个说“汽车不就是四个轮子加两组沙发”的“汽车狂人”李书福掌管的吉利，就是那个拿下沃尔沃汽车品牌的的吉利。为何吉利现在要造卫星，原因就是未来的汽车在万物互联的世界中，未来的交通工具一定是线上、线下高度融合的智能空间移动终端。在中国自主品牌汽车头部企业里，只有吉利是“造车+造星”，对标是美国的埃隆马斯克。吉利能不能成为中国的马斯克，这个不是不可能。就像你以前也没想过吉利会拥有沃尔沃高端汽车品牌一样。

吉利告诉我们，战略不是未来做什么好，而是现在做什么才有未来！

索菲亚现在的做的“柜类定制专家”能有很好的未来吗？这是一个值得所有家居人思考的问题。

02、索菲亚的是品牌战略升级还是品牌战术升级？

2019年12月19日，索菲亚就与中国女排在北京举办了成为中国女排官方供应商。索菲亚的解读是：39年间，双方在各自领域拼搏进取，专注执着，成为各自领域冠军。双方正是因为专业精神，冠军地位的精神共鸣促成联姻合作。目前，索菲亚和中国女排品牌形象广告已全国上线，索菲亚品牌实力和中国女排影响力相得益彰！

2020年是东京奥运会，索菲亚赞助中国女排无疑是最大的借势营销，是可圈可点的。双方在“专注执着”上，确实有共通点，索菲亚新的品牌升级广告语与女排精神可以一脉相承，相得益彰。

让我们把时间线拉得长一点，过了2020奥运年呢？如果这次中国女排在东京奥运会上的成绩不好呢？或者这次东京奥运会因为疫情取消了这种极端小概率“黑天鹅”事件真的发生了呢？

索菲亚的品牌战略升级不是一年两年就要更换的，而是至少要保持3-5年以上的时间，那才能称得上是战略。2020年以后，没有了女排后，索菲亚的品牌靠什么支撑呢？

索菲亚的品牌代言人舒淇还会复出吗？如果舒淇复出，舒淇能代表并撑得起“柜类定制专家”吗？

03、索菲亚的法国血统能带来品牌溢价吗？

索菲亚这次的品牌升级，重点强调之一的就是法国血统，索菲亚的专业、专注如果没有索菲亚39年的历史、司米橱柜86的历史加持，基本就不太成立了。索菲亚这个品牌名称都是舶来品的品牌，在10年前的社会文化比较“崇洋媚外”那段时间享受过一段市场红利，在上市后，特别是近年来中国的经济强大，民族崛起伴随的民族文化自信的回归，索菲亚在逐渐“去法国”化，2020年，品牌升级，又再复提“法国血统”，会不会迎来一波新的品牌溢价呢？

笔者化石哥认为，大家可以关注下这两天大热的肖战“227”事件。肖战是谁？AO3是什么？同人小说是什么？饭圈是什么？肖战为什么突然刷屏了？

如果以上几个问题，你都一脸懵逼没有答案，建议你马上百度下吧。笔者就不啰嗦了。

肖战事件至少告诉我们，现在的年轻人喜欢谁？他们对外国血统感不感冒？什么东西才能引起他们的兴趣？没有年轻人喜欢的品牌，能有未来吗？

再举个例子，小米只用8年成为中国最年轻的世界500强，靠的不是历史长，也没有人关注小米是否历史长，小米只强调它的“价格厚道，感动人心”，消费者就大把买单。

(文章来源：三粒米教育-公众号，侵删)