乐百丽武浩淼：做全球化空间定制与家居美学的制造提供商

“我们是一家生产制造企业，疫情给我们带来的影响并不大，甚至还带来了些许契机。安徽属于生产力输出的大省，疫情期间，大量劳动力、技师实现人才回流，留在合肥等诸多城市的制造企业，为公司带来新鲜血液！”

——乐百丽品牌总监 武浩淼

年初突如其来的疫情让社会各行各业千疮百孔，家居行业的营收状况在一季度更是处于停滞状态。为了让行业更快焕发活力，6月20日，酷家乐举办2020年徽派家居数字化解决方案发布会，共商如何为上下游产业链提供赋能。酷家乐产品发布会上，我们有幸采访到乐百丽品牌总监武浩淼，与我们展开对话.....

大疫亦有大机，凡事都应两面观

Q：麻烦介绍下贵品牌的品牌定位、产品亮点、核心竞争力以及今年上半年的营收情况。

武浩淼：我们的品牌是乐百丽，之前我们一直主要打造的是“百丽橱柜”，现如今为了迎合行业的定制化趋势，我们推出了全新的品牌——乐百丽。我们的品牌定位是 ：全球化的空间定制与家居美学的制造提供商。我们的品牌定位主要有以下3个关键词：第一，全球化；第二，空间收纳（最大程度提高家居空间的容错率）；第三，颜值（研究80末90后的非结构化美学特征）。

受疫情影响，第一季度的营收情况差不多处于停滞状态，到了第二季度，处于315之后的延迟状态，消费呈现爆发式的增长状态。综合比较来看，今年上半年我们的增速处于7%。

Q：此次疫情带来了哪些影响？贵企业是如何应对的？

武浩淼：我们是一家生产制造企业，疫情给我们带来的影响并不大，甚至还带来了些许契机。安徽属于生产力输出的大省，疫情期间，大量劳动力、技师实现人才回流，留在合肥等诸多城市的制造企业，为公司带来新鲜血液！这也算是疫情给徽派定制企业带来的“好处”吧。

此外，疫情期间，国外局势更加严峻，所以零售和外贸方面受到的影响很大，但是在工程制造方面，达到了7%的增速，虽然与计划30%的目标有所差距，但已属不易。

与此同时，公司也采取了革新举措：第一，实现品牌升级，更新迭代，锁定现有的消费群体，满足这一层次人群的居家需要；第二，营销方面开展大量直播，总部直播与经销商直播并举，公司商学院建立完善的培训体系为每家店面赋能，店长做主播，导购能完成线上签单!确保周周有直播，并且以直播的形式完成签单！

前后产业链协同发展之路愈发紧迫

Q：疫情加速了营销的在线化，您觉得像酷家乐这类的设计平台能给终端营销带来赋能？

武浩淼：酷家乐属于流量平台，对于B端客户而言，他们的存在对于销售、加盟等零售端业务还是有很大的赋能作用。酷家乐对于C端而言，从产品到居家落地，承接着一个桥梁性的作用，以此满足实际需求。所以他们的用户粘性对于我们品牌样品的呈现起到很大的推进作用！

Q：当前，设计对接生产是定制行业大趋势，您认为前后端对接必要性有多大？目前的主要难点有哪些？

武浩淼：实现前后端对接对我们而言非常重要，其重量级好比公司的生命线。我们公司产销分离，形式上分开，分离是为了更好的结合。假如我们销售行业不能实现从消费者订单到家里交付落地整个链条的数据化，就很容易出错，落地效果也会很差。如果将产销结合起来，即“所见即所得”，100%呈现，让消费者满意，这是产销之间最终实现的路径。

Q：贵公司有没有想过让消费者参与到前端设计之中呢？

武浩淼：让消费者参与其中，这会有很大的乐趣，比如宜家在南京的商场，就会有很多的模块供消费者自由搭建成自己喜好的家居设计。但是这种乐趣真正的实用性并不见得有多高，作为设计师，应该不仅仅满足于客户的浅层次需求，我们要深挖消费者的本质需求，力求做成100分的成绩，给予消费者真正满意的家。

Q：今年的战略规划及市场策略能否大致介绍下？

武浩淼：我们公司是个发展中的公司，今年的主要战略就是增加品牌曝光度。之前我们主要面对B端客户，现在主要往C端发力，努力发展我们的经销商，在国外零售，努力推崇国货。在定制方面，我们公司主打“极简轻奢定制”，区别于欧式、美式。疫情之下，消费者生活压力也比较大，所以我们将深耕“轻奢”。

徽派定制，未来可期

Q：您认为当前徽派定制存在哪些发展瓶颈？

武浩淼：徽派定制起步晚，地处于中部地区，对于外来信息接收的滞后性还是很明显的。

另外徽派的产业集中性还比较分散，现在还是处于多而杂的状态，并没有出现某个龙头企业的产业集中化的趋势。“新中式”刚风靡的时候，徽派定制就推出了“徽中印象”这一风格，这适用于建筑风格上，而对于整个家装空间的设计，还是值得去琢磨与钻研的。

Q：您预判2020年定制家居行业的发展走势如何？

武浩淼：定制家居作为一个古老又年轻的行业，定制家具在很早之前就出现了，而全屋定制家居还是比较年轻的行业。受今年疫情的影响，行业发展形势还是非常严峻的。但严冬之后总有春天，我们还是应该保持乐观！

Q：你们安徽合肥的房地产行业在全国都是很火热的，你们有没有将业务伸向新房与二手房市场？

武浩淼：是的，我们也在与保利、恒大、碧桂园做新装房的装修业务合作。在面对二手房的存量市场时，我们要与时间做竞争，如何不染一丝尘埃地快速家装，这也是我们企业未来努力的方向。

（文章来源：企业供稿，侵删）