家装渠道争夺战：为何30余家装企龙头齐聚合肥？

4月23日，志邦家居“并肩同行，合力共赢”装企合作战略大会在合肥召开。到场近30家全国区域龙头装企，19家当场与志邦家居达成装企渠道战略合作。

这意味着什么？

（图片来源：志邦家居，侵删）

01

家装渠道曾经一家独大

关于装企与定制品牌的合作，2018年，应该是一个关键的年份，甚至可以说是装企渠道元年，这一年，龙头定制品牌通过多年尝试，基本打通与装企合作的关键痛点，顺利将定制产品与过去的硬装，形成捆绑式销售，或者定制给硬装代单，或者硬装给定制代单，并且互相达到相当高的转化率。而随后的整装模式，更是将过去的硬装与定制完全融合，放大了家装的商业模式，很多家装公司顺势转型为整装公司。

随后，龙头品牌在装企渠道一路狂飙，合作装企越来越多，销量越来越高，比后面所有定制上市公司之和还多很多。

难道装企渠道争夺战，就这么快打完了？

当然没，近30家龙头装企齐聚志邦，就意味着故事远远没有结束。

02

装企渠道争夺站的“济南战役”出现

我曾经将2023-2025年，称之为产品企业的家装渠道三年决战期，也就意味着，家装渠道建设，虽然龙头品牌一家独大，但并不意味着产业格局已定，这个产业格局未定，大逻辑在于产业发展整体还没到终局状态，家装公司也还在发展过程中，也没有到终局状态，存在发展的巨大不确定性。而家装公司的商业模式本身，具有平台属性，特别今天家装门店越来越大，平台属性就更强，给予了其他定制品牌突破的机会。

我一直强调，家装渠道开拓，必须是一把手工程，面对家装公司的渠道价值，产业链入口地位，以及家装公司的区域属性，只有一把手工程模式，才能面对家装渠道的多元，易变以及江湖属性。

志邦家居董事长孙志勇不止一次强调，自己某种程度上是一个社恐的人，但是，面对家装渠道，他居然每年要亲自拜访数十家区域龙头装企。

他在4月23日“并肩同行，合力共赢”装企合作战略大会致辞时说，在2022年，为了装企渠道，志邦形成了整装渠道战略。面对渠道变革现实，先拿下门票，先进场，可以早期战略性亏损。志邦要在装企的合作上，要让大家体会到执行要做到第一，不拖后腿，是加分，或者有错就改，让志邦成为靠谱的，值得信赖的，不拖后腿的，加分的战略合作伙伴。

这就是志邦做家装渠道的战略决心。

这一次，近30家龙头装企齐赴志邦，签订战略合作，是志邦开启规模化与装企合作的先河，是打造家装渠道规模化交付的新起点，也是家装渠道“三大战役”前的“济南战役”。

（图片来源：志邦家居，侵删）

03

从“超级邦”到“超级邦十大超能力”

志邦做好了装企渠道决战准备

2022年6月15日，志邦家居与未来商业智库合作，发布志邦家居“超级邦”装企服务战略，正式将志邦家居装企渠道战略上升到公司战略，这一次发布，核心思想是一体四面服务战略。

一体，是志邦家居、装企与代理商形成的命运共同体，那就是以总部为指引，打造“超级邦”服务运营模式 ，全国布局服务运营中心；以装企为服务重点，全方位服务，提高装企经营效率，为难自己，成就装企，让装企轻装上阵，重抓市场；以加盟商为主体，帮助加盟商布局家装渠道，进行组织升级、服务升级，提前布局，快速抢占家装赛道。

四面，指的是运营面、服务面、赋能面、合作面。

‍运营面，就是要建立组织保障，提升服务标准，评价服务质量。志邦家居在全国设立“超级邦”区域服务中心，设立下沉服务体系，用机构保障服务落地，以点带面，形成服务网；建立“超级邦”全托级服务标准，集设计、生产、配送、仓储、安装、交付为一体的全托体系，稳定的维保售服体系，让装企真正解放出来；建立超级棒星级服务团队和评价体系，通过总部+区域服务中心+加盟商团队，形成三级立体式服务。同时以装企满意为导向，进行年度评价，优奖劣惩。

服务面，就是要贯穿订单全过程的闭环服务链。志邦家居拥有厨、衣、门、墙、家配全品类套系化设计，实现提前深化设计；六大智能制造基地，能做到齐户齐套集成配发，避免货物交叉或者交货时间不集中带来的仓储、管理、成本等压力；管家式安装服务，实现4-7天绿色通道、快速交付，成为装企为客户承诺60天交付的有力保障。

赋能面，就是打造获客+运营六大赋能，定制产品的入局，成了整装实现交付的重中之重。志邦家居与装企战略合作后，将依托志邦家居的6大核心优势赋能家装企业，推动整装一站式服务模式的融合落地：依托志邦家居强大的品牌实力，帮助装企迅速获得消费者青睐；依托志邦家居行业领先的产品实力、优秀的产品研发团队，实现全屋风格一体化；依托国际大师领衔好设计，优化整装产品，提升装企的市场竞争力；依托志邦家居领先的生产智造，提升整装质量与装企的交付能力；依托志邦家居汇聚全球好物的供应链体系，为装企赋能；依托志邦家居强大的全方位多岗位培训覆盖，为装企赋能，让装企团队更专业的服务客户，全面解决装企的后顾之忧。

合作面，就是建立共赢、共创、共生合作模式。“超级邦”的模式一定会给行业带来新的变革，给定制和装企的合作带来新的融合，在与装企合作的这条路上，志邦家居承诺会不断探索并为之付出努力的态度，得到了家装企业的热烈响应。

2023年，志邦家居从产品上，围绕装企打造了全空间高效整装产品模式，围绕这个产品模式，以及超级邦核心服务系统，推出十大超能力，赋能装企。

第一大超能力，是志邦品牌自带的，主板上市，热销全球的品牌影响力，品牌力就是实力。

第二大超能力，是打造真正整家，全空间一体的产品系统，厨、衣、门、墙、卫、阳、配，全空间生产一体化、风格一体化、交付一体化。

第三大超能力，是天王代言、巨量广告的传播力，亚洲流行天王周杰伦、一线明星矩阵持续加持，每年数亿元广告投放，大传播带来大影响。

第四大超能力，就是4.0智能制造、能效领先。志邦坐拥全国6大智能制造基地，高效柔性，实现一流成本管理。

第五大超能力，全球直采、顶配大牌。全球前端供应链配套，快速满足客户多种需求。

第六大超能力，是超级邦属地全托，高效交付。

第七大超能力，就是数字获客，精准引流。流量稀缺时代，流量就是王道。志邦家居头部平台全面布局，数亿元数字营销流量赋能，全年不断，赋能装企获客。

第八大超能力，全案设计 快速转化。志邦拥有数百人设计团队，上万张设计图库实时更新，酷家乐软件高效无缝打通。

第九大超能力，培训赋能，能力倍增，全环节免费培训赋能 学习力就是生产力。

第十大超能力，那就是敏捷售后、专人专线。齐户齐套专人专线、敏捷售后、管家式安装交付。

从2022年超级邦装企服务战略发布，到更加精细的装企服务十大超能力，志邦在不断迭代与装企服务的能力，正如志邦家居董事长孙志勇在2023年4月23日战略合作会议上说，希望听到场装企的意见，不断改进迭代。

04

格局之战

龙头装企为什么选志邦？

4月2日，志邦与业之峰装饰集团达成全国战略合作，共创家装产业高质量发展，实现人们对家的美好想象。

4月23日，业之峰装饰董事长张钧、点石装饰董事长袁超辉、聚通装饰徐国俭，名雕装饰董事长蓝纪晓、方林装饰董事长王水林、红蚂蚁装饰董事长李荣、星艺装饰董事长余敏、锦华装饰总裁堂杰、山水装饰董事长宋春红、南鸿装饰董事长祝旭慷、唐卡装饰董事长张华、嘉禾装饰董事长钱俊雄、有家装饰总裁苏文进、居众装饰董事长刘海宁、喜百年装饰董事长黄小飞、华浔品味装饰总裁冷劲松、品匠装饰总裁助理梁建民、创艺装饰肖刘根、东易日盛副总裁刘勇等家装龙头齐聚，纷纷与志邦签订战略合作。

业之峰董事长张钧说，业之峰跟志邦的合作，未来应该能达到3亿体量，这是一个深度的合作过程。

点石装饰董事长袁超辉说，这一次这么多家装同行来聊，在年中来谈这个合作，应该是第一次，历史上第一次，我觉得这么多人聚在一起可能也是最后一次，说明对志邦品牌的认可。

其他装企纷纷表达要加大跟志邦合作力度，现场19家龙头装企签订战略合作协议。

看来，家装渠道正在进行最后的竞争，谁能占领头部，谁就获得优势，装企渠道格局正在开始变化，志邦有望成为家装渠道新黑马。

(文章来源：未来家居研究-公众号，侵删)