如何让整家定制满足轻高定用户？百得胜全屋定制用高端水漆工艺做到了

从去年岁末到今年第一季度，据不完全统计有近30家知名的定制、成品家具企业发布了他们的“整家套餐”共同推动“整家定制”这一概念的市场普及。在看完这些套餐后越来越迷惑了，如何选择合适自己的整家套餐呢？

01

品类选择

橱柜与背景墙

整家套餐大致可以分为两大类部品，一类是定制产品，一类是家具家品，这两大类都是装修刚需。

定制产品广义上来讲包括：厨柜、衣柜（衣柜、书柜、鞋柜、电视柜等若干除厨柜外的定制柜类统称）、木门、护墙（背景墙）。

家具家品包括但不限于：客餐厅家具（餐桌椅、茶几、沙发等）、卧房家具（床、垫等）、窗帘等。

有意思的信息来了，这场“整家套餐”绝大多数都是不包括橱柜在内的定制柜类产品加家具和3-5平方护墙产品。只有百得胜、金牌等少部分品牌包括橱柜、衣柜产品。

(图片来源：百得胜供稿，侵删)

为什么会有这样的情况？有几个原因，第一个是橱柜是单独的事业部或子品牌在运营，消费者选择同品牌的橱衣柜的话，甚至有可能是几个经销商来对接，容易受不确定的问题产生影响。

第二，橱柜往往会有单独的套餐再选，坊间有个比喻是你买一“整车”时，29800元办下来的是不包括发动机的“整车”，你需要开走，得再花29800元，当然这是一个不恰当的比喻，但选择整家定制的用户心里会不会这样想？

再说一下背景墙，普遍套餐29800 - 39800元的包括3平方背景墙，少部分包括有5-10平方。

按大部分的3平方来拆分的话，会感觉到这里面的鸡肋。

小结：厨房是刚需，建议优先选择带有厨柜产品的整家套餐，比如全友、百得胜、金牌等。如果有背景墙需求的可以考虑选择带背景墙产品的套餐，但一定要问清楚超出部分的价格，没有背景墙需求的整家套餐你试试看能不能再折上折，我们试过几家品牌是不行的。  

02

品质选择

刚需与高定分水岭

整家定制的核心产品是定制柜类，除定制柜之外的产品没有标准可参考，有的是搭配成品家具，有的是电器，有的是木门等，那么如何在核心产品上寻找整家定制套餐里的“明珠”？

(图片来源：百得胜供稿，侵删)

定制柜类拆分后是两个组成部分，柜体、柜门。

先讲一下柜体部分，在不同的品牌套餐里，柜体的材质有所区别，我们做过市调，部分品牌标配的是E0柜体，如果升级无醛添加板材的话会再加钱，在这方面使用无醛添加的整家套餐品牌更胜一筹。

柜门的工艺是定制柜或者说整家套餐最大差异化的地方，我们调研的近30个品牌里，大部分使用的是与柜体同花色或可选花色的双饰面柜门，少量会有膜压类工艺柜门可选。

(图片来源：百得胜供稿，侵删)

百得胜的水漆整家套餐以水漆工艺进行柜门饰面的工艺一枝独秀的出现在我们的调研结果里。

有必要细节讲一下柜门的饰面工艺，饰面工艺主要有几种情况。 

(图片来源：百得胜供稿，侵删)

装饰纸饰面家具

装饰纸，也就是我们常见的双饰面，大多数整家定制套餐的标配，是三聚氰胺浸渍纸通过压贴于基材上而实现饰面效果，这是全球家具应用最广泛也是成本最低，性价比最高的饰面方案，常常用于大众刚需家具。

装饰膜，以高温吸塑、包覆等工艺实现的覆膜饰面，材质从PVC、PET、PP等区别，其中PP最好，PVC最大众，这种饰面工艺特点是能在门板上体现一些简单的造型，因为工艺成本、成品效果等情况，所以比大众刚需稍高端一些。

(图片来源：百得胜供稿，侵删)

漆饰面家具

漆饰面，包括水漆、油漆饰面，在中国当下的生产环境越来越高要求的背景下，能进行自主漆类饰面的定制工厂并不多，实现水底水面水溶剂的工厂更少，漆作为流行了几千年的饰面工艺，呈现的效果获得了全球用户的认可，加上工艺难度、成本、差异化等，用漆作饰面的产品往往定位于高端需求。

于是在定制行业有个传统理解的价值链：装饰纸 < 装饰膜 < 漆饰面(水漆饰面)，在高定行业需要作为年度重点产品的大都会使用漆饰面。

小结：整家定制套餐里的定制柜部分应该关注柜体的基材、纹理；柜门部分应该关注饰面工艺，基于这样的认知，饰面工艺与高定品牌同步的百得胜水漆整家套餐更适合高端消费的用户需求。

03

定制趋势

从环保向精致

在2021年，我们研究了数百款流量定制品牌年内推出的新产品，比较显著的趋势是大家都在推行环保板材的同时，更注重设计与细节的工艺表达。

设计方面，轻奢现代风格仍然是主流方向，超过80%的新品都是这个风格，该风格将大概率在未来几年得以延续。

工艺方面，超百款使用漆作为饰面的新产品，达到我们研究的1/3 ～ 1/2这样的比例，这些新产品定位高端系列，这说明流量定制品牌们都关注到了高端消费者的需求。

未来，漆饰面在这个“求变”的高定赛道里成了大部分厂商的选择，其中水漆饰面已成为更具品质、更精致的工艺。

小结：很显著的信息能看到使用漆饰面正在成为趋势，包括流量品牌们的高端系列产品和高定品牌们的主力产品，这标志着定制产品关注点从环保往精致提升。 

04

百得胜产品秘密

“3、5、7”系定位

约5～6年前，百得胜全面进行产品系列梳理里，曾经提出来“357系”的产品概念，3系是装饰纸（双饰面）类产品，5系是装饰膜（膜压或包覆）类产品，7系是漆饰面（水漆或油漆）类产品。

百得胜的“357系”产品概念在定制行业至今仍是经典的快速理解产品档次的理论。

3系产品能实现快速的工业化生产，由上游供应链过来的素材到入库的成品最少工序仅3步。

5系产品的工序会多到12-15步，产品的视觉效果比3系更高端，能满足更丰富的定制需求，属于中端档次的定制产品系列。

7系产品是最复杂的产品体系，假如百得胜水漆定制为其“新7系”的产品的话，我们会看到在水漆定制上有多达72道工序来实现，属于高端档次的定制产品系列。

(图片来源：百得胜供稿，侵删)

从原材料准备阶段，百得胜就开始严格优选材质，让水漆定制产品从源头就做到品质保障。同样的，在零部件准备阶段，百得胜会精细确认每一个零件及环节，确保产品每个细节的尺寸精准，从而保障产品的完整度。对于核心的涂装阶段，百得胜采用了三道底漆两道面漆的涂装工艺，让漆膜丰满且看起来晶莹透亮，极具质感，摸起来有婴儿肌肤般亲肤感。

百得胜研发团队，花了5年时间，精研3底2面72道纯水漆工艺，并投入了大量经费进行产线改造，目前已经实现标准化、系统化，在保证高端品质的同时，又大幅提高了产能。

小结：水漆定制系列的内部定位佐证了百得胜在水漆整家套餐上的给力支持，为高端定制提供更性价比的可选方案。拉开与其它大众流量型品牌用“3系”、“5系”产品进入整家套餐的区别。

总结

如果把门板饰面换算成手机部件的话，不亚于屏幕、镜头级的价值，使用康宁大猩猩蓝宝石屏幕、哈苏、蔡司镜头它不香吗？横向对比之后会发现百得胜水漆整家套餐颇有这种感觉。

汇总一下，当我们需要进行整家定制套餐选择时，从几个方面来判断。

品类，套餐里的品类是否同时包括衣柜、橱柜两大主力柜类，以及是否含少量背景墙的配比，推荐选择包括有衣柜、橱柜两大主力柜类并不包括有背景墙的套餐。

基材，柜体角度来看，套餐里的柜类产品柜体是否是无醛添加、F4星级的中高端板材，可选择颜色是否丰富。

品质，柜门角度来看，套餐是免漆双饰面还是水漆这种面向高端需求的饰面工艺。推荐选择有水漆饰面的整家套餐。 关于复杂的各个品牌整家定制套餐，你会选了吗？

综上所述，随着消费趋势不断升级，目前整家赛道里的各大品牌中，我更看好拥有差异化水漆工艺、能满足消费者日益增长的健康家居需求的百得胜。面对行业流量品牌的价格竞争，我们相信这最终也将回落到品牌的生产工艺、研发能力上来，因此拥有明显差异化的品牌也势必更能俘获消费者的青睐。

(文章来源：百得胜供稿，侵删)