人物专访｜北美枫情木家居总裁郑世泽：厚植产品根基，构建美的生活空间

8月23日，北美枫情“美·即生活”家居空间美学沙龙在“＊＊＊＊水乡——周庄”优雅开启。作为行业权威媒体，中华建材网受邀参会，并有幸邀请到北美枫情木家居总裁郑世泽郑总接受采访。

(图片来源：北美枫情木家居供稿，侵删)

（北美枫情木家居总裁郑世泽）

以下为采访实录：

【中华建材网记者】：本场沙龙的主题拟定为“美·即生活”，这一主题的拟定有何独到之处？

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：这一主题，同时也是北美枫情全新的品牌slogan。为什么会拟定这样一个主题？我是有受到一些专家学者观点的启发。不久前，我拜读了中国社会科学院研究员、知名美学专家刘悦笛先生的《审美即生活》这本书。你看，刘先生提出的是“审美即生活”。我也留意到了俄国著名美学家车尔尼雪夫斯基提出的“美是生活”这个唯物主义命题。而北美枫情致力于建构固定家居生活美学，构建美的生活空间。也就是说，我们的愿景和使命都在围绕着“美”和“生活”这两个关键词在做文章、下功夫，这也正是北美枫情努力的方向。我们将二者结合起来进行思考提炼，就拟定了“美·即生活”的主题，给人的感觉就是简洁而有力。那为什么“美·即生活”？我认为，产品构建了空间，空间的主体是人，空间要服务于人的生活，空间美了，生活才可能美。这跟书柜存放书籍、衣柜存放衣物是一个道理，都与人的生活息息相关。既然空间服务于人的生活，如何让生活变得更美、更幸福？这就是北美枫情着重的方向，就是让人在家居空间里感受到幸福、舒适。把这样的空间建立好后，后面的一切事项都会变得顺畅。这就是我们拟定这一主题的思考。

【中华建材网记者】：您刚刚在沙龙上也提到了一点，就是由单一的产品之美逐步进化到去建构整个空间之美。

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：是的，北美枫情过去做地板，之后有橱柜、衣柜、木门。这些产品，它天然就构建起了一个空间。地板铺好、门装好、护墙装好、柜子装好，它就形成了一个客观的空间了。其实，这些布局都蕴藏着北美枫情对产品的梳理和思考。一步步，就像做几何题一样，是一环扣一环推导出来，不是脑子一热灵光一现。我们今天所讨论的，看上去好像是文科思维，实际上很多内容更多的是理工科思维，是从我们的产品出发，一步一步推导出来的。

【中华建材网记者】：“美·即生活”虽然简短，但正如您说的，又是非常温情且有力的。这也体现出北美枫情是一家非常有情怀的企业。其实像家居空间，我们现在都说要兼顾功能和舒适，这些都是相对比较基本的需求。现在消费者还在追求更高的，诸如人居空间的美学价值。那您认为美学价值应该体现在哪些方面？

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：我们认为一款产品，它大概具有功能价值、审美价值以及符号价值。拿劳斯莱斯来举例，身份代表是它的符号价值；代步、可以从a运到b是它的功能价值；外观是否好看？是它的审美价值也就是美学价值了。首先，家居空间的产品不是艺术品，艺术品是有艺术品格的，是要去欣赏的。但如果说，家居产品被赋予了艺术的内容，它就变得更美了。不仅实用，还能看。一位专家曾说，我们的目的是把艺术向下拉，把生活向上提，往中间靠。所以我认为，家居空间的美学价值除了视觉上直观感受美丑，还要将它延展为生活美学范畴，即安全的、健康的、环保的，我们都把它纳入美学价值中去。北美枫情旨在做好生活美学服务商，让家居生活是美的、健康安全的、是环保的，甚至也是智能的。智能化让消费者变得轻松，这难道不美吗？如果做一件事情很复杂、很辛苦、很劳累，是很难让人感受到美的。

【中华建材网记者】：在沙龙上，我注意到您提到说，人居空间的美学价值已经不仅仅是从视觉上去感知，而是一种立体的综合维度。

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：是的，人居空间的美已经从视觉维度扩展到了嗅觉、听觉、触觉等综合感知，也就是要多维度地来看待这个问题。如果你购买一款家居产品后，气味刺鼻让你很难受，你能说它美吗？不能吧。于是，我们就做了这些延展。当前，北美枫情也在不断学习和理解人居美学，把美学价值从过去简单的视觉延展开，多维度地去解读。最终还是要落到产品身上，这才是本质。

【中华建材网记者】：归根结底，就是要站在消费者角度，去为消费者营造综合、舒适的体验，让美的感受变得更立体、丰富。郑总，北美枫情致力于建构固定家居生活美学，为新时代住户打造安全、健康、极简、舒适的私人美学家居。接下来，北美枫情制定了怎样的品牌战略？

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：我简单说一下我的想法吧，就是“设计驱动产品，以产品塑造品牌”。北美枫情将“以人为本”作为设计哲学。可能过去“以人为本”被使用得很宽泛，很多地方都说以人为本。我跟我们的设计师讲，你在设计这个产品的时候，你要去思考有没有帮助消费者带来更好的体验，这才是你设计的思路。只有将“以人为本”上升设计哲学层面，你才能够建构出更好的产品。而不是说为了差异而差异，人家红我就黑，人家白我就灰，这个没有意义。而是你的这个灰、白、黑，要给你的消费者和顾客带来真正的增值，让他的体验更好。由此出发，我们的产品慢慢就脱颖而出，慢慢地就由抽象变得更为具象，不断地迭代更新。这就是我说的“以设计驱动产品，以产品塑造品牌”。

【中华建材网记者】：也就是说，其实北美枫情还是始终以产品为根基的。

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：对，这一点我很明确。我们始终认为，我们是做轻工业产品，做终端消费品的。最首要的，就是要把产品做到能够有效提升消费者的人居体验，让他的生活变得美好。单纯的就品牌谈品牌太空了，我认为品牌一定要赋予它具象化的内容，我们赋予它的就是产品。

【中华建材网记者】：郑总，其实我一开始看到“美·即生活”这样的主题，会先入为主认为您偏人文思维，但实际上在跟您沟通后，我发现您其实是实用派，实干家。

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：谢谢。我刚才讲到，我们的愿景、使命和slogan，都是推导出来的不是喊出来的，是一环扣一环才得出了这个结论，不是只有表面上的名字好听。我们改了很多版，品牌愿景有一稿拟定为：为每个家庭构建美的生活。发现问题没？家庭是大于等于2的概念，我们把单身人群忽略了。所以我们就赶紧调整，就成了你现在看到的：构建美的生活空间。就是这样一步一步，像做几何题一样推导解出来的，是基于产品和业务逻辑得出来的，而不是做文字方面的美化和加工。同时，我跟他们传递的是“理科思维，文科表现”，就是要有理科的逻辑清晰推导，但呈现出来要有文科的内容，不然就太干瘪、冷冰了。

【中华建材网记者】：好的，感谢您接受我们的采访。

【北美枫情木家居总裁郑世泽】：感谢中华建材网。

(文章来源：北美枫情木家居供稿，侵删)