广州意柜全屋定制｜留住客户脚步——四大秘籍

相信各位经销商家人们都遇到过这样的问题，客户被成功邀约到店以后，后续的接待、谈单效果却很不理想，甚至费了许多口舌也留不住客户的的脚步。

那这种情况应该如何解决呢？

上一期我们讲到门店技能培训中寻求及邀约客户的几个方法。

那么这一期我们就为大家带来门店销售技巧第二个部分：留住客户的四大秘籍。

(图片来源：广州意柜全屋定制供稿，侵删)

秘籍一：店面高效率使用

首先门店在设计装修之初，就应该考虑到客户进店以后浏览陈列的最佳动线。一个合理且舒适的动线能最大程度展现门店的特点和优势。

在动线之上，适当安排销售重点，不要让整个接待过程太过平淡，没有记忆点。

(图片来源：广州意柜全屋定制供稿，侵删)

秘籍二：店面样品展示

以销售热点图为基础，重点推荐产品为主，客户行为习惯为辅，设计店面销售动线。让展厅内所有位置都让客户可以看到，不留死角。

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秘籍三：店面十大景观

店面十大景观就是在店面以看板、画框、实物的形式，从品牌、产品、服务、技术、道具、文化等方面充分展示品牌形象，产品工艺，产品质量，是企业文化展示的重要窗口。

从团队、学习等方面，展示团队的成长历程和精神风貌，是团队建设的重要部分。

从客户、促销活动、工程等方面展示销售历史，让客户曾经的选择证明现在推荐的合理性。

(图片来源：广州意柜全屋定制供稿，侵删)

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秘籍四：请客落座技巧

1、技巧：

 ①、利用自己的座位将客户锁定在相对封闭的空间，掌握沟通主导权。

 ②、座位靠近客户喜欢的样柜，能在沟通过程中及时浏览样柜及介绍配置

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2、忌讳：

①、不要和客户对着坐，对着坐更像谈判，坐在客户的侧面，能更好的拉近与客户之间的距离，建立信任关系。

②、客户面向样柜，不宜面向通道，否则客户易被通道人流的方向吸引，没法专注。

柜家居陪您共渡难关！

(文章来源：广州意柜全屋定制供稿，侵删)