干货 | 定制家居品牌营销策划“四步法”！

建材家居行业一直是国内商业策划创新的重点行业，也是国内新零售模式策划创新的“蓝海领域”，在新零售数字化技术驱动下，家居行业从单一的家居终端促销到线上线下全渠道营销策划联动，从单一的主题品牌策划活动到“全域会员运营”为主线的数字品牌策划，从标准化家居生活向主题化、个性化、定制式新家居新生活新体验进化，定制家居新零售策划运营创新在路上，家居新零售平台策划在路上。

(图片来源：韬慧新零售品牌营销战-公众号，侵删)

定制家居新零售怎么做

家居行业从标准化向个性化、主题化发展是大势所趋，家居定制化服务、主题化服务等是时代潮流，从定制家居向个性化家居演进，强化定制家居新零售品牌营销策划四步是“重中之重”。

凭借政策东风，提升精装房的强大渗透率，提升“定制家居”的消费认可度。智能化驱动成长，强化产品的价值化突破和数字化品牌营销策划创新。强化定制家居的“门店竞争力”，强化品类与门店的高效协同。提升经销商战斗力，强化渠道战略性协同。

国家政策推动着定制家居市场的快速发展，“精装房”市场有大量可提升空间。从市场结构看，精装市场正逐步下沉，低线城市在未来的增量仍相当可观。根据奥维云网、开源证券研究所等综合资讯表明，我国精装房政策逐渐向下传导，中小房企业精装参与度不断提高，2018- 2019 年市级政策出台频率明显提高，中小房企的参与度不断提升。2019 年 1 月-7 月，前 10 强房企的精装市场占有率相较 2017 年下降了 10pct。

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国家精装房的强大渗透力，是政策的“强大效应”，也是定制家居快速发展的有 力保证，智能建筑驱动互联网家装的迅猛发展，房屋是既定的，精装修的发展带来了定制家居的精装化、个性化和多主题化，定制家居的发展日益繁荣，家居品牌营销策划随之声名鹊起。

家居企业数字化是智能家居门店的必选项，家居智能化更是家居新零售的强大技术保障，智能化新零售已经成为“定制家居新零售创新突破”的关键战略路径，也成为定制家居快速发展快速突破的重要驱动力，强化智能化家居发展，意味着强化智能产品的“价值化突破”，亮化家居产品的价值，放大家居企业的意义。

经典案例：根据欧派集团官方公众号等相关资讯表明，2019年8月，欧派与华为达成战略签约，欧派家居将全面对接华为 Hilink 平台，推进在家装领域的智能化进程。在线下渠道，欧派将主推华为 Hilink 生态产品及全屋智能家装方案，并联合探索线下渠道营销全屋智能方案套包。欧派也将获得 Hilink 超过 3000 万注册用户的流量入口。

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定制家居的线下门店是极重要的，有了强大的“定制家居门店”，才有强大的智能新零售加持，才有定制化的家居解决方案，才有强大的主题家居能力，才有强大的家居品类细分覆盖用户。

定制家居的智能门店，需要强化智能化技术，以云货架展示丰富的家居产品，以AR技术展示家装生活及家居方案，以聚会支付、支付即导购等强化会员支付营销及会员标签智能设定，以全渠道业务中台赋能前端门店的智能活动推荐、会员主动营销、家居商品智能推荐等，以此激活定制家居新零售模式策划创新力度。

经典案例：根据公司公告、开源证券研究所等综合资讯表明，欧派各品类门店数量逐步增加，欧派门店数量优势明显，定制家居属于“产品+服务”模式，终端服务链条长。截至 2019Q3，欧派共有 门店合计 7335 家(包括整装大家居 251 家)，欧派的门店总数接近行业第二位的 2 倍，门店规模优势明显。

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“渠道经销商”是定制家居的重要合作伙伴，是家居新零售的重要组成部分，优秀的定制家居品牌，宜全面提升“定制家居经销商”的整体战斗力，强化渠道经销商的理念认同、门店认同及操作认同，提升其数字化品牌策划活动执行能力，亮化智能门店的数字营销策划和会员策划突破。

定制家居新零售策划运营已经全域、全渠道化了，线上强化小程序商城经营、会员公众号推送、智能AR在线展示，线下门店突破、智能设备植入等，线上线下全渠道营销策划倍受关注，企业可以快速提升家居新零售模式策划能力，提升经销商团队数字化执行力，提升渠道管理的数字化水平。

经典案例：根据欧派家居官网、开源证券研究所等综合资讯表明，欧派橱柜从资金实力和综合实力两方面考核加盟商，分品类对加盟商进行资金实力抬升要求，同时推出系列化的经销商帮扶政策，从经营理念、代理筛选、总部支持及补贴计划等方面强化对经销商的大力支持，定制家居快速发展的过程就是“厂商协同作战”的过程。

(图片来源：韬慧新零售品牌营销战-公众号，侵删)

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定制家居新零售怎么做，数字化技术如何驱动，是一项战略性命题。

创新家居新零售模式策划，亮化数字品牌营销策划，定制家居企业可以有更大发展；擅用“精装房”政策东风，提升新家居新生活的精装解决方案，强化新家居新品牌策划营销的创新力度，推进线上预约线下服务、线上咨询门店体验、社群拼团门店交付等全渠道营销策划运营，点亮新家居新服务新零售的数字化技术转型升级，定制家居企业，必能快速崛起！

(文章来源：韬慧新零售品牌营销战-公众号，侵删)