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去年门店突破1000家!林氏家居亮出2024新零售发展思路

2024-04-01 17:38:03 责任编辑: 刘小雪 浏览数:

2024年,林氏家居新零售会以深化建设经营基本功为落点,更关注门店坪效等反映门店经营质量的指标。

去年门店突破1000家!林氏家居亮出2024新零售发展思路

3月28日,“了不起的新零售”林氏家居新零售2024年度盛典于广东佛山隆重召开。会上,林氏家居与全国新零售经销合作伙伴全面回顾2023年公司新零售经营成绩,并就2024年公司新零售发展方向和建设思路展开深入探讨。

去年门店突破1000家!林氏家居亮出2024新零售发展思路_1

会议强调,林氏家居新零售在2024年的业务规划和支持方向,会以深化建设经营基本功为落点,更关注门店坪效等反映门店经营质量的指标,帮助门店实现人货场能力的提升,用确定性的增长穿越不确定性的周期。

建设稳定可持续的营商环境

让家居生意更简单

去年,林氏家居首次提出“让家居生意更简单”的战略理念,力求在新零售业务的第二个五年规划里,充分发挥“模式优先,效率致胜”的优势,赋能支持经销商做好“三个基本、两个动作”,夯实经营基本功。

一年过去,林氏家居以一份稳定增长的成绩单,回应了厂商一心奋斗的努力与期盼。据林氏家居新零售事业部总经理桂中正介绍,2023年林氏家居新零售成品门店数量突破1000家,新零售成交额的同增跻身行业头部水平。更值得一提的是,在公司整体业务正向增长之际,经销门店的经营质量亦得到显著提升。其中,林氏家居新零售门店坪效年内同增15.7%,门店盈利的占比同增15%,2024年度第一季度继续保持增长的旋律,各等级城市均涌现出坪效同增非常优秀的门店代表。

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林氏家居新零售事业部总经理桂中正分享新零售年度报告

展望2024年,桂中正指出,行业景气度未有明显的抬头趋势,严苛的市场环境将更考验厂商的经营基本功。他表示,林氏家居在新的一年里,将加码完善新零售平台化经营体系,聚焦人、货以及业绩转化三个关键点,分层分级精准赋能经销伙伴提升门店经营质量,争夺更多的市场份额。

深化分级管理

以数字化赋能挖掘管理红利

随着全国布局脚步的迈开,以及区域市场拓展的由浅入深,林氏家居在新零售模式的发展中迭代出更精细化的管理能力。为了让精准赋能经销伙伴的能力再上一层,林氏家居在2024年伊始对新零售分层管理机制进行深化,将原有市场区分为高线、低线市场,并深入区域特性与门店情况,开展更有针对性的诊断以及工作支持,落实好“三个基本,两个动作”,实现经营质量的提升。

要实现全国过千家门店的精细化管理及赋能需要,数字化是重要路径。在实际业务场景中,存在门店人员对信息理解不一致导致的沟通成本加重等痛点,增加管理工作的实施难度。对此,林氏家居CIO秦冲表示,林氏家居将继续提升新零售门店管理的信息化在线率与数据化率,用数据指标统一门店运营协同人员语言,减少理解偏差,更高效地实现落地执行。

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林氏家居CIO秦冲作新零售数字化经营赋能分享

值得一提的是,数字化的价值远不止于此。在林氏家居新零售业务的蓝图里,促进门店收入增长,挖掘管理红利,为门店提效降本是所有数字化动作的最终指向。

在《打造新零售数据经营驾驶舱让门店经营更高效》的主题分享中,秦冲透露将围绕好址、好商、好管、好品的底层逻辑开展十大数字化升级举措,打造新零售数据经营驾驶舱,发挥好数据在经销选址到交付全链路的决策依据作用,致力以数据确定性提升门店投资效益,让门店经营更容易,更高效。

超强母体赋能

全域流量助力门店增长

流量萎缩获取困难,终端门店客流减少,是当前家居行业最棘手问题之一。对经销商而言,门店要有稳定流量才能实现销售转化。因此,流量也成为经销商面临的巨大挑战。作为互联网起家的家居品牌,目前林氏家居在全域已积累4000万+粉丝,形成深厚的流量池,同时在全平台覆盖外加本地化流量布局的加持下,让林氏家居能轻松抢占渠道的流量红利。

此外,在品牌建设方面,林氏家居2023年全年营销无淡季,为经销门店与消费者互动提供更多机会。重大促销节点精心布置,IP联名、创意快闪、海陆空式广告投放等多样化营销运作频频制造出热议话题,实现强力曝光;携手品牌全球代言人王一博,利用顶流明星的超强号召力,实现亿万级品牌曝光,有效拓宽品牌流量池;同时,林氏家居也接连获得头部央党媒人民 日报与新华社的点赞与合作,产品品质公信力再上台阶。

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林氏家居新媒体事业部总经理李承泽分享赋能举措

林氏家居新媒体事业部总经理李承泽表示,接下来林氏家居与抖音平台的合作将会有所突破。公司将发挥在抖音平台运营实践的经验优势,在门店直播能力建设、精准流量等板块提供更多赋能。

聚焦新零售品质赋能

满足美好生活需求

在消费者更追求质价比的市场环境下,林氏家居的竞争生态位决定了,其依然将会是消费者首选品牌之一。多年来,林氏家居建立具备“全风格、全品类、全场景”和极致性价比两大特征的超级货盘,以丰富多样的时尚好物,精准迎合年轻人的消费需求。据统计,林氏家居全年在售SKU高达10000+,在天猫划分的家居类目中,林氏家居的品类覆盖率高达97%。

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林氏家居新零售产品空间展示

而针对当前市场消费趋势,林氏家居坚定量质并举的增长方式,将提升产品质价比作为核心要旨。会上,林氏家居产品中心副总裁欧碧顺表示,2024年,林氏家居将内部加码软硬件投入,深化产品研发、供应两大平台能力,以品类突破和品质革命为核心路径,强化全风格、全品类、全场景的质价比好品竞争特征。同时,为响应分层管理思路,还将根据不同市场特性,推出不同产品以满足各区域人群的精细需求,为经销商稳定增长提供可靠弹 药。

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林氏家居产品中心副总裁欧碧顺作产品与品质赋能分享

作为家具的「最后一公里」,品质交付的最后一道关口,物流同样是品质管理的重要环节。对于2024年新零售物流的服务赋能,林氏家居数创物流中心总监赵子剑表示,将继续致力打造“极致交付”,以体验为本,效率致胜,围绕延迟送装单数、一次安装成功率等核心指标进行改善。同时,在品质革命战略下,重点攻坚仓装一体化、订单闭环等项目,从出仓到过程进行强管控,保障品质交付。

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林氏家居数创物流中心总监赵子剑作数创物流赋能分享

回归生意本质,林氏家居通过多元化赋能,充分发挥新零售的模式及效率优势,取得坚实成绩。林氏家居CEO林中义强调,2023年林氏家居在不确定性环境下取得确定性增长,不仅得益于林氏家居新零售模式,更离不开经销商伙伴的群策群力。同时,林中义表示,林氏家居将继续推动新零售高质量发展,以更优秀的产品和服务,赋能经销商伙伴练好基本功和提升门店经营质量,实现“让家居生意更简单”目标。

面对变化莫测的市场环境,林氏家居将继续以线上+线下全渠道零售融合共通,深化新零售业务发展,多维赋能经销商门店业绩增长,为消费者提供品优价美的时尚好物,引领家居新零售业态向阳发展。

(图文来源:77度全球家居先锋媒体,侵删)

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