整体衣柜行业走创新之路 新营销渠道开发是重点

2012年，中国家居消费走势研究在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州、石家庄等30个城市进行了问卷调查，力图全面体现中国市场态势和变化轨迹，把握最新衣柜消费趋势和走向。调查显示，在北京、上海、广州、深圳这些一线城市，经济发展迅速，社会竞争激烈，人们的生活节奏较快，加之资讯传播快捷，因此一线城市的消费者对新生事物接受程度普遍较高。这种特定的环境决定了当地居民在衣柜消费上偏重理性，崇尚简约的风格。

业内人士认为，在一线城市尤其是上海、深圳这样年轻外来人口居多的城市里，多数人的家装风格都偏向于现代简约，所以定制衣柜时多偏向现代简约。从主观方面来看，一线城市的人结婚相对较晚，衣柜业消费者的年龄越大，消费观念就越理性。同时，因为工作繁忙，人们每日早出晚归，对家居氛围不那么重视，装修风格只求简约、大方、舒适、放松即可。从客观条件来看，由于房价高，买房已经花掉太多资金，因此家庭装修预算不多，选购产品自然更注重性价比和实用性。此外，普通消费者购房以小户型为主，面积有限，可供人们发挥创意、营造衣柜趣味的空间大大减少。

消费心理特征会直接反映到人们的消费行为上。深圳的客户超理性，他们对家装设计的要求极为严格，对设计师的信任度也较低。相对来说，太原、郑州等内地城市的消费者对设计师就放心很多。

整体衣柜行业作为居室的核心家具，以其个性化与良好的收纳功能，受到了越来越多追求时尚、潮流高品位生活的消费者青睐。研究专家认为，2012年二线城市整体衣柜浴室柜市场销量整体飘红的原因，与近年来经济的迅速发展及城市建设步伐加快有关。各地实施城市大改造与城市建设政策，地方政府以实际行动投入了大量资金，城市发展规划付诸实施，房地产市场发展全面提速，建设了多个精品楼盘、电梯楼盘，以及经济适用型商品房楼盘，且供求两旺。从发展形势来看，城市建设步伐将持续加快，尤其是房地产业的持续升温。因此，从目前整体衣柜市场的发展情况来看，未来三到五年，市场需求还难以达到饱和，并可能出现“井喷“。

整体衣柜企业及经销商可把握良机在产品宣传、推广方面，采取了不同的方式方法，通过电视、网络、报刊及户外广告等方式，进行产品的宣传和推广，利用在当地建立起良好的人脉关系，在巩固老客户的基础，开拓新客户并与房地产开发商建立良好的关系，拿工程单。

除了传统的渠道以外，新生的营销渠道也被引进到这一行业当中。这些新渠道由于发展时间短容易进入，但也存在着不稳定和冒险的因素，网络营销就是这些新型渠道中比较突出的一个。整体衣柜企业通过互联网这一新型平台，从而省去了进驻卖场和参加展厅的环节，直接在网上建立自己的网络。

目前，使用这一渠道的企业大多集中在江浙沿海、广东这些发展得比较快的地区，而且以新兴起的整体衣柜为主。众多衣柜企业将挖掘互联网营销价值放在了企业的战略地位之上，以网络为平台，最大的优势就是营销门槛低，投入也少，而覆盖的范围却非常广。另外，选择使用网络为经销的渠道还有一个非常重要的因素，那就是提升终端的营销能力以适应现时个性化的消费需求。通过建立官方网站，网络寻找消费者，再按照需求度身定制家具，然后生产发货。

网络在现时可以看作是衣柜企业应对复杂市场环境的一种创新营销选择。事实上，这些创新尽管目前仍存在着许多问题。新兴的衣柜企业在现时的市场竞争中仍处于劣势，未来对于传统市场和品牌的冲突最大的依靠就是创新，而新营销渠道的开发无疑是整体衣柜行业的重点。