移动终端时代 衣柜品牌微信营销优势凸显

2011年腾讯推出“微信“，不到两年时间用户数量就突破了3亿大关。微信两年来聚集起来的庞大用户群和诸多特性使其逐渐成为优质的网络营销新平台，正日益在企业的品牌营销工作中发挥着不可估量的作用。那么，对整体衣柜企业而言，究竟该如何利用微信新平台开展企业的品牌营销？就笔者而言，利用微信打造衣柜企业“一条龙“服务平台是不错选择。

移动终端时代 衣柜品牌微信营销优势凸显

首先，微信的即时通讯功能为衣柜企业利用微信平台进行售前、售后的咨询与服务提供了很好地帮助。

通常用户利用邮件、电话等方式获得服务，要么回复的及时性得不到保障，要么仅仅通过口头、文字沟通容易造成理解障碍。微信提供的文字、语音、图片、视频、多人通话等丰富功能，更能够满足用户获得清楚明了的帮助的需求，同时费用低廉，对衣柜企业和用户双方都是一个很好的选择。

其次，线上线下相结合的O2O模式也可通过微信平台得到很好的应用。一方面是“带客到店“，这是通过微信的定位功能来实现。衣柜企业可以将产品信息推送给附近的人，这比推送给所有的好友要更有价值。当用户收到信息并对其感兴趣时，就会光顾。另一个方面就是会员卡制度或是优惠券活动，通过扫二维码或者添加关注就能获得电子会员卡或优惠券，能够吸引用户添加好友从而开展后续的衣柜营销活动，另外还能够增加顾客粘性。而微信平台的支付功能最终将使得衣柜企业利用微信平台打造的020平台更加完整，能够真正实现带客到店、加入会员、享受优惠、在线支付、售后跟踪等一条龙的服务。

另外，通过微信建立起衣柜企业的客户关系管理数据库也是一个非常值得挖掘的方向，微信上的好友，不再像电视营销毫无固定形态的对象、电话营销里面的一串电话号码、或者邮件营销里面的一堆邮箱地址，而是包含很多私人符号的宝贵信息资源，如性别、区域、喜好等，在未来可能能获取的信息还会更多，通过建立数据库对用户特征进行分析，能够在未来更好地指导衣柜产品的营销活动甚至是影响到衣柜设计与生产环节。

将微信的众多功能结合起来，就能形成一个较为完整的衣柜品牌营销与服务链条，甚至打造一种新的商业模式。作为一种刚刚兴起只有两年的新型营销工具，微信为衣柜企业提供了一个非常优质的营销平台和服务平台，特别是随着移动设备的不断丰富和科技的不断进步，以及人们对新鲜事物的逐步接纳，微信在衣柜营销中的作用将会进一步凸显出来。

衣柜企业在营销活动中，应当考虑到微信的巨大作用，充分理解微信营销的精髓，结合自身的实际情况，设计出一套科学合理的微信营销方案和准则，并在实践中不断动态调整、丰富和总结，以赢取更多的客户资源，强化与目标消费者的情感链接，最终实现衣柜企业品牌与销量的大幅提升!