应对新兴消费群体 三大策略助推衣柜创新

80后、90后作为一个新兴的消费群体，他们的发展、壮大为衣柜行业带来全新的机遇与挑战。尤其是当下追求时尚、个性、自我的90后群体，他们对于衣柜有着更加个性化的需求。面对具有刚性需求的新兴消费群体，衣柜行业需要深谋远虑、积极创新，应对挑战 。

创新衣柜设计 应对新兴消费群体

实用化与艺术化相结合的设计

衣柜作为一种实用的商品，其首要的功能便是“用“。无论是衣柜的外观设计、制造工艺还是使用功能，都必须脚踏实地落实在人们的每一项实际需求上。所以好卖的衣柜，不一定是特立独行的，但一定是大家都说用着方便的衣柜。随着80后、90后这群新兴消费群体需求的不断增加，定制衣柜行业迅速发展。定制衣柜最大程度地满足这群新兴群体的个性化需求，体现新时期衣柜的艺术化设计原则。但是订制衣柜最大的功能还是“用“，所以衣柜无论是设计还是工艺处理的落脚点都应该还原在衣柜“用着方便“和“用着舒服“上，市场上销售情况最好的订制衣柜不是最好看的也不是最细腻的，而是让人看到就会觉得用着舒服的衣柜。

运用新技术，注重用户体验

受时代因素的影响，80后、90后生活在一个信息技术时代，他们更钟情于高科技智能化的事物，迷恋于科技所带来的全新生活体验。前不久，根据一项网络调查，近八成的网友热衷于智能化衣柜。网友们希望聪明的智能衣柜具备自动感应的开关，可以遥控升降的衣通，可以自动熨烫衣服，有漂亮的感应灯，镜子可以当平板电脑用等等功能。由此可见，80后、90后这一新兴的消费群体对于高科技、智能化衣柜的迷恋。适应这种新兴的市场需求，衣柜企业需要密切结合当今新兴技术的发展，较好地运用新技术，带给用户全新的生活体验。

创新服务理念，提供优质服务

众多90后消费者对个性衣柜的追求，虽然给定制衣柜市场注入了勃勃生机，但是同样也给一些中小型企业和不法商人带来了可乘之机。不少业内专家为此表示担忧，由于目前定制衣柜尚属新兴产业，所以在法律法规和行业标准上还没有统一的准则，这就导致商家和品牌在误导消费者，提供劣质服务的同时，还能够安然无恙。由此衣柜行业在追求个性定制的前卫理念的同时，一定要注重品牌形象和服务的维护完善，比如免费上门服务、注重产品的环保标准、终身维护的售后服务体系等等。通过这种全新的服务理念，为新兴消费群体提供优质的服务。