多尔贝衣柜龚文龙：定制与环保是行业两大翅膀

在秉承一贯的思想交流宗旨的基础上，本届年会以“新航程•再远行“为主题。站在变革创新的的新高度，不断审视产业发展的新环境，不断认识产业竞争格局，探索产业转型升级的方向。

为促进行业内部及相关行业的良好交流沟通，总结行业发展成果，展望未来发展趋势，于2013年11月7-8日在宁波召开2013中国衣柜行业年会系列活动。

在2013中国衣柜行业年会上，中华衣柜网作为战略合作媒体对此次年会进行了现场直播，并采访了多尔贝衣柜总经理龚文龙。

多贝尔总经理龚文龙

【中华衣柜网记者】中华衣柜网的网友大家好!我现在所在的位置是2013年衣柜行业年会的现场。我们非常荣幸邀请多尔贝的龚总接受我们的采访。龚总您好!

【多尔贝衣柜总经理龚文龙】大家好!

【中华衣柜网记者】首先请龚总给我们谈一下，作为一个衣柜行业年会的一个副会长单位，您认为衣柜行业年会对于我们衣柜企业的发展与帮助在哪些方面?

【多尔贝衣柜总经理龚文龙】其实，我觉得年会作为行业组织每年一次的交流平台，它的价值是很大的。第一点就是，我们平时都挺忙的，利用每年一次这样的聚会，我们可以对一些先进的资讯，对衣柜行业的发展状态以及在过程当中有的一些建议和好的创意，我们也可以做一些分享。你看，我们今天上午是去参观了一条流程线，有看到他们对于未来衣柜行业发展有关研发方面的一些诠释。所以我觉得衣柜年会对于一个行业的发展来说，是作用很大的。

【中华衣柜网记者】那今年行业年会的主题是“新航程•再远行“，表明了大家对于衣柜行业未来发展的关注，您觉得衣柜行业未来发展的一个趋势将会呈现出怎样的特点?

【多尔贝衣柜总经理龚文龙】我一直觉得是这样的，我们衣柜行业有两个翅膀。一个翅膀就是低碳环保;一个翅膀就是量身定制。“量身定制“它所切入的是我们个性化消费时代的到来;“低碳环保“是契合到我们整个国际的大潮流。从量身定制角度讲，我们不仅仅是在尺寸上满足消费者的需求，更重要的是在家居功能的体现以及家居功能的开发上面，我们有不同于传统行业的一些意见。通过一些先进的工艺，通过先进的设备，通过不断发展的原辅料、材料，我们会越来越多的让消费者在家居生活当中所需要的一些功能，超越他自身所想象，能够超越他自身所认知的一些新的家居功能的体现跟实现。事实上，在一些生命空间当中，如果说一些家居功能的得以体现，会优化到消费者的整个家居空间的一些生活体验，也能优化到他每天的24小时以及一家人在具体的某些事上的一些体验。

多尔贝衣柜总经理龚文龙与中华衣柜网记者合影

【中华衣柜网记者】这两年衣柜行业的发展非常迅速，竞争也是越来越激烈，那您认为今后衣柜行业会呈现一个怎样的竞争格局趋势?

【多尔贝衣柜总经理龚文龙】我觉得我们定制衣柜行业最大的特点就是，一对一的服务。我觉得未来竞争的落脚点最终还会在服务上。这个服务不仅仅是售前服务、售中服务、售后服务，还包含说我们能给到的一些延伸服务以及一些增值的服务等等，所以我认为竞争点在服务。

【中华衣柜网记者】那现在80、90后已经逐渐成为整个消费市场的主力军，他们比较崇尚个性化和时尚化，咱们企业是如何调整并满足他们的一些消费者需求呢?

【多尔贝衣柜总经理龚文龙】其实，衣柜本身就是一个量身定制的，来满足个性化需求的行业。至于说怎么来捕捉80、90后的审美取向，这个我觉得我们的研发团队、我们的市场团队不管是在国内市场还是在国际市场，都会不断去捕捉一些新的亮点。事实上，有很多的审美取向可能是与生俱来的，有些对于美的判断可能有后期的培养或者引导，甚至是给予的这么一个过程。所以我们也在积极的以我们的角度，我们的标准去搭建一些我们认为不管是从软装、硬装，从功能装饰，方方面面都能迎合到、都能满足不管是80后还是90后的消费者这样的一些产品表现形式。

【中华衣柜网记者】现在已经趋近2013年底了，您能给我们总结一下今年整个衣柜市场发展的一些现状、服务的特点吗?

【多尔贝衣柜总经理龚文龙】我觉得今年整个的衣柜行业业内竞争的痕迹越来越重了，但是我们依然还是在跟传统行业抢市场的这样一个格局。所以，从2013年来讲，衣柜行业仅仅是在发展途中，还没有到从量变到质变的那个飞跃阶段，整个行业也还在努力。

【中华衣柜网记者】好的，再一次谢谢您接受我们的专访，谢谢您!